關于服務承諾書8篇
在日常生活和工作中，接觸并使用承諾書的人越來越多，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編整理的服務承諾書8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
服務承諾書 篇1
一、全院干部職工抵制一切商業賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權、以醫謀私，把“三不讓”內容貫穿在醫院一切工作的始終。
二、一切醫療服務行為嚴格遵章守紀，嚴守操作規程，按醫療科學對患者進行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務能力和醫護質量達到二級甲等醫院標準。
四、嚴格執行醫療服務價格，在保證質量的前提下，控制醫療費用增長，合理檢查，合理用藥，使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、嚴格執行新農合、職工醫保、居民醫保政策，保障資金安全，服務質量讓患者滿意，費用控制不超過規定標準。
六、xxx縣人民醫院是為xxx廣大人民群眾健康服務的公立性醫院，以“救死扶傷”為神圣職責，樹立“一切以病人為中心”的服務理念，全心全意為傷病員服務。
七、不斷改善服務態度，提高服務質量，把“三好一滿意”作為我院的服務標準，用“賓館式服務”的理念和“優質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。
八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議，凡署實名者，做到100%回復處理。
九、對職工關心的熱點問題實行院務公開，各種招標、采購實行陽光操作，藥品、耗材進購、勞動鑒定、體檢、轉院等流程公開，接受社會監督。
服務承諾書 篇2
志愿者服務承諾書*編號:_________
I. 服務機構方面:
服務機構現接納(志愿者姓名)_________________參與(服務機構名稱)___________ __________________的志愿者服務, 開始任職日期為_______年______月______日。 服務機構并承諾:
1. 給予志愿者適當的工作培訓、督導及協助
2. 依據服務的需求、服務對象的需要，以及志愿者的興趣，而對服務內容及志愿者
工作崗位做出適當的修訂
3. 歡迎志愿者表達對服務的意見，并與本組織職員共商改善建議，務求將服務質素
提高
II. 志愿者方面:
本人(姓名)______________________ 愿意成為(服務機構)____________________的志愿者，開始服務日期為______年______月______日。
本人愿意遵守以下規定:
1. 完成機構于服務前所安排的各項培訓活動,并于培訓后義務為機構服務，任期最
少 ________年/月; 每月服務時數不少于 _________ 小時
2. 遵照機構所訂立「志愿者服務守則」的各項規定，為服務對象提供優質的服務 3. 愿意接受及出席機構安排的在職培訓、工作督導及有關會議
4. 與校內職員保持互相合作及尊重的態度
5. 尊重服務對象之隱私權，有關個人資料，未經他們同意，不可向外泄露 6. 服務時如遇任何特別困難或服務對象有特別苛求時(如不良行為、借錢等)，應立
即向服務負責人報告及交由機構處理
7. 如對機構及服務有任何意見或不滿，應向負責人反映意見，謀求做出改善 8. 不可利用志愿者服務或與服務對象的關系來獲取個人利益或欺騙，如金錢、利益
交易等
若本人違反以上規定，則機構有權做出適當的處分或終止本人之服務。
機構／志愿者服務負責人簽署 志愿者簽署
姓名：___________________ 姓名：___________________
日期：___________________
日期：__________________
服務承諾書 篇3
為預防火災和減少火災危害，保護居民人身、財產和公共財產的安全，特制訂本《消防安全承諾書》
1、嚴格履行消防安全責任，采取有效措施預防火災發生，對該房屋消防安全全面責任。
2、樹立防火意識，使用完電器、燃氣用具后要關閉總閥門。
3、提高消防意識，加強安全知識的學習，會使用所配備的消防設施并知曉火災發生后逃生、自救的技能。
4、定期對該房屋內電器、燃氣具、電器線路進行自查，并配合物業服務企業對該房屋的消防安全檢查、監督。
5、各種用電設備必須保持正常運轉，嚴禁設備超負荷運行及帶病作業；安裝和修理電器時，應由專業人員進行操作并認真檢查。未經消防、電力部門允許，禁止使用大功率電器，禁止開槽走線、私拉電線，以防火災。
6、禁止使用和存放易燃易爆及其它危險品。
7、根據自身實際情況配備消防器材及逃生設備。
8、承租戶自行購置的電器或其它設備應當合格且符合國家標準及安全要求，并與甲方提供的水、電等荷載相匹配，禁止使用熱得快、電褥子、煤爐、瓦斯等高負荷、高危險性設備或物品。
9、該房屋僅作為居住使用，不得利用租賃性保障性住房從事非法生產、加工、儲存、經營及爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質或者傳染病病原體等危險物質和其它違法活動。
10、負責承租區域內的治安防范措施的實施和管理。
11、各種設施設備的使用不能影響房屋原有設施，乙方人員未經許可，嚴禁在承租區域外使用及堆放物品，自覺接受甲方監督和指導，對檢查提出的整改通知必須及時整改；一旦發生人身傷害及房屋損壞，責任由乙方全部承擔。
12、凡違反本規定而引起火災或其它任何事故，由承諾人負全部刑事、民事責任及賠償甲方的所有經濟損失。
13、本承諾書自簽字之日起生效至承租人完全搬離該房屋時為止。
服務承諾書 篇4
一旦本公司產品出現問題，我們將在24小時內響應，48小時內到達現場、在規定的時間內進行維修、更換、以保證貴方的正常使用，處理結果會有相應的售后服務報告，并應得到客戶簽字認可，作為本公司的技術檔案，以便今后更好地為用戶服務，費用由我公司負責；本公司對售出的產品均是三年質保。時間自實驗臺等貨物最終驗收合格并交付使用之日起計算，保修期內因材料質量及工藝問題在正常使用中設備損壞，我公司免費更換損壞部件，更換后質量保證期繼續為兩年。
定期維護：定期的回訪、維護、維修，免去客戶的后顧之憂。
售后熱線：我公司在北京配有充足的備件及專業的維修隊伍，高質量的售后跟蹤服務支持售后服務熱線。
保修期后：我方提供24小時不間斷應急服務而不收取法定工作日和例常工作時間以外的附加費用，終身提供維修、更換零配件只收成本費。
服務承諾書 篇5
基本要求：
1、遵守醫院各項規章制度，不遲到、不早退、不串崗，特殊情況提前請假。
2、著裝整潔，規范，帶上崗證，舉止端莊大方，交流輕言細語。
3、尊敬領導，尊重同事，主動招呼問好，建立和諧同事關系。
4、一切為患者提供方便，隨時巡視病房，盡量幫助患者辦事，不讓患者多跑路。
5、愛醫院、愛崗位，嚴守醫院機密，不做有損醫院的任何事情。
6、服從護士長的工作安排和調配，不斤斤計較,不私自換班，如有特殊情況請示護士長。
7、不在護士站吃東西，不高聲喧嘩。
崗位要求：
1、病人入院主動熱情接待，病人出院熱情相送，有問必答，不能說“不知道”。
2、對新入院病人接診護士須做入院介紹，講解住院須知。
3、操作行為應輕柔快捷，動作熟練規范、態度熱情友善，語言文明禮貌。
4、治療護士在更換藥液或發放藥物時，應主動向病人或陪伴交待清楚，并告訴病人不要擅自調動控速開關，以免因輸液過快造成不必要的傷害。
5、隨叫隨到，經常巡視病房，密切觀察病情，做好交接班。
6、保持病區安靜、舒適，做到走路輕、講話輕、開、關門輕、操作輕。
7、 對病人或家屬因清單上的.費用質疑時須耐心細致地講解清楚，以取得病人的理解和支持。
8、若在工作或操作中有失誤，應向病人道歉并解釋清楚。
作為大關縣人民醫院的員工，我為自己在崗位上的奉獻給患者帶來的利益和快樂感到自豪。我鄭重承諾，我能做到以上崗位服務規范的要求，全心全意為病人服務，為醫院的發展努力工作。如違法以上要求，一次扣50元，如果一個月內連續違法三次，請護士長退回護理部待崗，待崗期間只發基礎工資 。
科室 ：
承諾人：
年 月 日
服務承諾書 篇6
河南省奧威體育設施工程有限公司生產的所有場館木制地板質量符合中華人民共和國國家標準和企業標準。下述質量保證條款由奧威體育發布，保證我廠生產的地板通常能適用于體育場館、舞臺等公共場所。
1、木地板項目質量保證期一年，正常情況下，油漆使用壽命可保證3-5年；籃球、排球等重量級場館的木地板在非人為損壞及正常保養前提下，使用壽命可長達20年；在網球、乒乓球、體操及相對輕量級場館、舞臺等場所使用的木制地板，在非人為損壞及正常保養情況下，使用壽命長達30年；但是運動木地板的實際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區域使用頻繁程度及外部環境、氣候條件和保養維護水平等一系列復雜因素，故實際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。
2、在十年之內提供零部件或補充材料，價格不超過本次中標價格。 3、接到客戶質量問題通知后，華中及華北地區，我公司人員在二十四小時之內抵達現場，其他地區在七十二小時內抵達現場。
4、我們將定期對場地進行回訪，隨時解決客戶提出的體育木地板維護問題。 上述錯誤使用是指：
1、對室內某特定區域的地板超負荷使用。 2、水浸、雨淋或保養不當等導致的損壞，如地板接口處曲變、瓦變，水浸后油漆剝落和部分區域鼓漲等。
承諾單位：河南省奧威體育設施
工程有限公司（蓋章） 3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當引起的人為損壞。 4、干燥季節因空氣濕度失衡，導致地板嚴重失水縮縫。 5、避免外部陽光局部照射，引起照射部位縮縫、油漆剝落。
服務承諾書 篇7
為弘揚邳州和諧包容、智慧誠信、務實創新的城市精神，推動社會信用體系建設的健康發展，營造統一開放、公平競爭、規范有序的市場環境，樹立企業誠信守法經營形象。本企業作出以下誠信成若：
1. 承諾嚴格依照國家有關法律、法規合法經營，保證經營合法、安全、有效的商品，重合同，守信用。
2. 承諾堅決抵制假冒偽劣商品的經營銷售，發現假冒偽劣品后，及時向有關部門舉報。
3. 承諾誠信經營，文明服務，維護消費者合法權益。
4. 承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監督檢查。
5. 承諾積極參與邳州市的企業信用體系建設，自覺遵守企業信用管理規章制度，共同樹立信用自律的道德觀念和行業風尚。
企業名稱(蓋章)：
企業負責人簽字：
日期： 年 月 日
服務承諾書 篇8
為了進一步深化創先爭優活動，切實改進工作作風,優化發展環境,樹立良好的工商行政管理隊伍形象，根據武夷山市工行政管理局承擔的主要職責，市工商局向社會做出如下承諾：
一、實行政務公開制度。通過局所兩級服務窗口，公開工商部門的職責職能、行政審批事項、辦事制度、辦事依據、收費項目、收費標準、工作紀律，工作人員實行掛牌上崗，增加工商行政管理工作的透明度。
二、實行限期辦結制度。只要當事人請求合法、手續完備、材料齊全、符合法定程序，公司名稱預先核準,即刻辦結；各類企業設立、變更登記，5個工作日內辦結。
三、簡化程序提高效率。堅持和完善“首問負責制”、“限時辦結制”、“預約服務制”、“一次性說清制”、“AB崗工作制”等制度。在企業自愿的情況下，對我市招商引資和重點建設項目，堅持和完善工商聯絡員制度和全程跟蹤服務制度，提前介入，跟蹤服務。工作人員接待申請人，做到態度和藹，文明用語，舉止得體，儀表端莊，耐心解答各類工商行政管理有關問題。
四、依法維護消費者合法權益。依法受理消費者申訴舉報，認真調解消費爭議，依法查處侵害消費者合法權益的違法行為。
五、嚴格依法行政。正確履行工商行政管理職能，依法規范行政行為，努力維護武夷山市場經濟秩序，對嚴重危害市場經濟秩序的違法行為進行嚴厲查處，營造良好的市場環境。
六、堅持廉潔從政。強化黨員隊伍的廉潔意識，充分發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。遵紀守法，廉潔自律，勤儉節約，克己奉公，堅決杜絕以下行為的發生：一是違反程序辦理的；二是超出承諾時間的；三是辦事中人為設置障礙，吃拿卡要的；四是推諉扯皮的。
七、堅持創先爭優。緊緊圍繞南平市工商局和武夷山市委、市政府的中心工作，充分發揮職能作用，努力完成各項工作任務，不斷創新、與時俱進，爭做貫徹執行的模范；認真學習，勤奮鉆研，努力提高政治理論素養和業務能力，爭做學習的模范；嚴守黨紀、國法、政策和內部規章制度，爭做遵紀守法的模范；強化為人民服務的意識，爭做勇于實踐、銳意創新、服務跨越發展的模范。
八、公示武夷山市工商行政管理局各類投訴舉報形式。消費申訴舉報電話，紀檢監督舉報電話（市工商局監察室）；通訊地址，郵政編碼。
九、市工商局向社會鄭重承諾上述事項，歡迎廣大群眾監督執行。如有違諾，將按照相關規定，追究有關責任人的責任。
20xx年x月x日
【關于服務承諾書8篇】相關文章：