服務承諾書

時間：2022-11-11 20:58:40 承諾書我要投稿

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有關服務承諾書模板集合六篇

　　隨著社會一步步向前發展，承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高，承諾書是單方意思表示，不具有合同效力。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編收集整理的服務承諾書6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關服務承諾書模板集合六篇

服務承諾書篇1

　　根據20xx年xx市市直機關事業單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協議供貨及相關服務的招標文件要求，為配合做好全市協議供貨工作，我公司在協議供貨有效期內鄭重承諾：

　　一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾，及時向xx市市直各機關事業單位、社會團體提供高質量的中標產品和服務，本篇文章來自資料管理下載。且不在《xx市政府采購協議供貨合同》內容之外提出任何不合理的附加條款。

　　二、保證在供貨時按協議供貨合同文本規定內容與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報送貴方一聯。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協議供貨銷售記錄統計分類表及總表。

　　三、承諾無條件響應招標文件中所列明的.協議供貨方式、初始協議供貨價及協議供貨價調整方式的相關規定。

　　四、我司同意貴方為實施政府采購工作的需要可以在有關網站和相關文件上公布我司中標產品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。

　　五、如發現我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規定或承諾，本篇文章來自資料管理下載。貴方有權根據招標文件的罰則、協議供貨執行通知或政府采購有關法律規定對我司進行處罰。

　　六、保證按我司提供的協議供貨質量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務。

　　本承諾書在協議供貨有效期內有效。

　　20xx年x月x日

服務承諾書篇2

　　致：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

　　聯合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中，如果我方有幸中標，十分感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外，并對工程售后服務做出如下承諾：

　　1、投標產品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產品質量保證期不低于“三包”規定;質量保證期承諾優于國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行;

　　2、投標產品有專業售后服務機構，并將在投標文件中予以明確說明，并附制造商售后服務承諾;

　　3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨;

　　4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格后2個工作日內，對招標方帶給上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規范;消滅事故隱患，提高工作效率;

　　5、電話咨詢：在質量保質期內帶給技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的推薦;

　　6、現場響應：

　　6.1我方在接到報修通知后，電話咨詢不能解決的.，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作;

　　6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內帶給備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除;

　　6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場;

　　6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時采取防范措施。

　　7、質保期外服務承諾：質量保證期過后，我方同樣帶給免費電話咨詢服務，并承諾帶給產品上門維護服務;

　　8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格帶給售后服務。

　　以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的職責，并賠償由此造成的一切經濟損失。

服務承諾書篇3

　　_______________________作為許昌市家之家網絡服務有限公司的聯盟服務商，我們保證嚴格遵守如下服務承諾：

　　1.以誠信服務為宗旨，認真做好服務工作。

　　2.嚴格按照異業聯盟企業服務流程與規范的約定，及時為客戶帶給服務，在服務完成后不允許私下交易，應及時向許昌市家庭服務網絡中心反饋服務結果。

　　3.上門為客戶服務的`專職服務人員務必衣著整潔大方。

　　4.上門為客戶服務時，須經主人允許方可入室。服務過程中應做到熱情、周到、細致、準確、無誤、達標、到位。向客戶耐心解釋或講解有關事項，說話和藹、用語禮貌、不損害居民的設施物品;服務完畢后，清理好服務現場，恢復原貌，并自覺維護本單位和許昌市家庭服務網絡中心的形象。

　　5.為客戶帶給的產品或服務不違反國家法律。

　　6.為客戶帶給服務時，嚴格按規定的價格或收費標準收費，不亂收費或索要、收要禮物等。

　　7.違反上述承諾，經客戶投訴查實后本單位及有關人員將理解應有的處罰和賠償(包括其他法律職責)。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日

服務承諾書篇4

　　為規范道貨運市場秩序，打造誠信禮貌行業，進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務承諾：

　　一、弘揚奉獻精神，保障運輸生產。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障潛力，在重大運輸保障任務中擔當主力，努力構建和諧道路運輸。

　　二、加強行業自律，堅持誠信為本，樹立良好的企業(經營者)形象。要持續和發揚服務民生、方便群眾的優良傳統，以誠實守信、優質服務、用戶滿意為宗旨，增強法制意識，規范經營行為，重合同，講信用，守規章，樹立良好的企業形象。要用心拓寬發展思路，改善經營結構，強化質量管理，在經營中不亂收費，不擾亂市場，為維護市場秩序營造良好環境。

　　三、強化服務意識，提高服務質量。道路運輸企業(經營者)和從業人員要增強服務意識，始終堅持以人為本、服務社會的方向，將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(經營者)的核心價值體現，提高服務質量，做到熱情服務，服務設施整潔，服務標志醒目，服務承諾到位。

　　四、加強道路運輸安全生產管理，確保道路運輸安全。道路運輸經營者要強化安全意識，完善并落實好各項安全生產制度。駕駛人員要遵章守規，正確操作，做到不超載、不超限、不超速，不酒后駕駛，糾正、杜絕事故隱患，預防和減少道路交通事故，確保安全運輸。

　　五、樹立節能減排理念，做綠色運輸的`楷模。牢固樹立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念，將節約能源減少環境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐，加強道路運輸信息化建設，透過科學組織管理提高實載率和運輸效率，減少車輛空駛;大力推廣節能減排新技術、新裝備的運用，改善運輸條件，降低油耗和污染排放，將節能減排目標任務納入企業經營考核指標和管理人員的職責目標。倡議就是承諾，承諾就是職責。

　　讓我們攜手并肩，誠信經營，為人民群眾帶給更暢通、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務，為實現湘潭“兩個率先”帶給堅實有力的道路運輸服務和保障做出用心貢獻。

服務承諾書篇5

致xxxx公司：

　　我xxxx公司（以下簡稱我公司）根據xxxx_號文件批復開發建設xxxx項目，我公司根據貴司擺帳款要求，我開戶銀行xxxx銀行 xxxx支行同意按出具資金鎖定函的方式為我公司接款xxxx萬元人民幣。我公司同意顯示和支付xxxx%服務費。

　　我公司保證提供的`企業執照、相關項目批復文件及銀行官員的身份證明、任職文件是真實、有效、合法，是可查詢、可驗證的，是合法的經營者。我公司保證甲乙雙方簽約后兩日內準時進銀行操作，并且開戶銀行開出的銀行資金鎖定函是銀行行為，真實有效、依法合規。

　　雙方簽訂協議后企業方即可向資方支付xxxx萬元前期服務費。貴方到企業所在地后安排人員自行選定銀行開立個人賬戶打入壹千萬人民幣（以進賬單為主），我方即時支付xxxx萬元服務費，然后按照雙方簽訂的協議在約定的時間內進銀行開始操作。

　　如因我公司和我接款銀行原因不能繼續操作時，我公司將承擔一切經濟責任并放棄一切追索要求和訴訟權利。

　　特此承諾

　　承諾單位（蓋章）：

　　法定代表人或經辦人（簽字）：

　　年月日

服務承諾書篇6

　　我代表XX地方稅務局就加強機關效能建設和優化我縣經濟社會發展軟環境，為納稅人停供便捷、優質、高效地服務，鄭重作出以下服務承諾：

　　一、堅持首問負責制

　　第一個接觸納稅人事務的工作人員為首問人，被問事項屬于首問人員崗位職責范圍的，首問人員必須按照政策規定，按權限要求，善始善終地辦理；受業務熟練程度的限制，對納稅人提出的問題不能給與滿意答復時，應將納稅人引見給有關部門或其他同志接洽，直至納稅人滿意答復為止。被問事項不屬于首問人員崗位職責范圍的，首問人員也要熱情接待并將其引領到相關崗位處理，不得以任何理由冷漠或拒絕。

　　二、實行限時辦結制

　　嚴格執行限時辦結制度，對納稅人辦理設立（變更）稅務登記，資料齊全的當場辦結；其它各項涉稅事宜，必須在限定的時間內辦結。做到符合政策的堅決辦，不折不扣地執行和落實各項稅收優惠政策，不人為附加條件、設置障礙；手續齊全的立即辦，對納稅人提供資料符合要求的，立即受理辦結；涉及各方的協調辦，對涉及稅務機關內部多個部門的，由受理人員與相關部門協調辦理，對涉及外單位的，要向納稅人解釋清楚，并盡可能提供方便；后續辦理的預約辦，對辦理涉稅事宜需要辦理報批或核查不能一次辦理完畢的'，應向納稅人說明理由，預約下次辦理的時間和程序。

　　三、執行準時服務，實行延時服務

　　嚴格遵守上下班制度，準時進入工作狀態。對正常工作時間沒有辦結的提供延時服對納稅人因故未能在正常工作時間辦理的涉稅事宜預約請求延時服務的盡可能予以滿足。

　　四、推行“一窗式”服務

　　在“一站式”服務的基礎上，推行“一窗式”服務，逐步取消辦稅窗口的職能分割，把專業窗口變成全職能窗口，使納稅人無論在哪個窗口，都能一次性解決所需要辦理的各種涉稅事宜。

　　五、實行政務公開公示制

　　在辦稅服務場所公示以下內容：納稅人辦理各種稅務事宜流程；定期定額納稅人稅收定額核定情況；稅務機關管理服務規范、廉潔自律規定和舉報監督電話；并通過多種方式及時宣傳最新稅收政策，確保稅收政策時效性。

　　六、嚴格責任追究

　　對違反承諾當事人，按規定予以經濟懲戒；對構成執法過錯行為者，按行政執法過錯追究責任。

　　七、主動接受社會監督

　　設立舉報電話，真誠歡迎社會各界監督。投訴舉報電話：

　　承諾人：

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