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酒店保潔員工作職責

時間:2022-08-05 09:20:14 管理制度 我要投稿
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酒店保潔員工作職責(精選12篇)

  位上必須承擔的工作范圍、工作任務和工作責任。職務上應盡的責任。下面是小編整理的酒店保潔員工作職責,歡迎大家分享。

酒店保潔員工作職責(精選12篇)

  酒店保潔員工作職責1

  1、負責整個酒店范圍內的公共區域的.清潔工作。

  2、每天應制定好自己的工作計劃,合理安排好公共區域的日清潔及計劃衛生工作。

  3、每天對酒店公共區域的衛生情況進行檢查,并記錄工作情況。

  4、要定時向上級匯報自己的清潔工作情況,并要認真完成工作任務。

  5、在清潔過程中要控制所有清潔物品的消耗,還要控制衛生用品的儲備量等。

  酒店保潔員工作職責2

  1、負責制定清潔、消殺服務的月工作計劃和日常工作流程的執行。

  2、負責制定清潔服務的月培訓計劃并對培訓進行督導并保持一定頻次地抽查,且每周對員工進行必要的'、相關的培訓。

  3、抽查監督操作,嚴把工作紀律;對清潔高空操作、農藥的管理和使用、清潔器械的安全操作(用電安全)等安全管理和安全操作進行嚴格監管。

  4、處理客戶關于清潔、消殺、垃圾清運、綠化養護服務的投訴。

  5、負責做好清潔方面的應急方案、應急。

  6、完成服務中心交辦的其他工作。

  酒店保潔員工作職責3

  1、認真填寫每日物品表和做房時間表;

  2、根據前臺反饋的客人退房信息,及時查房,反饋信息;

  3、按規定要求清潔房間衛生和對客服務;

  4、及時向客房主管需要維修的設備和項目;

  5、及時報告客人的'遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

  6、按規定程序進行房間清潔,達到既定標準;

  7、注意觀察所負責區域的情況,發現可疑問題,及時上報客房主管;

  8、合理使用各類物料用品,準確查點所有品種及數量;

  9、完成上級指派的其他任務。

  酒店保潔員工作職責4

  1、負責客房及相關公共區域的清理、保潔、布置等工作。

  2、負責客房、樓層及相關區域的對客服務,確保所做的清潔衛生及客房服務工作符合要求。為客戶提供干凈的客房及優質的'服務。

  3、協助酒店其他各崗的操作銜接。

  酒店保潔員工作職責5

  1)根據工作安排,清潔保養所屬的公共區域。

  2)檢查責任區域各種設備設施完好情況,及時報告和報修。

  3)做好清潔設備的.使用保養和清潔用品的保管使用,整理好庫房。

  4)做好公共區域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)等

  酒店保潔員工作職責6

  1、公司酒店保潔外包新項目的籌劃及入場,進行現場作業的指揮、監督和安全管理,監控完成情況和質量驗收;

  2、公司現有各酒店保潔外包項目的日常巡場,對清潔工作進行監察協調,檢查區域內的保潔工作質量,記錄檢查結果,監督員工的整改工作;

  3、監管下屬員工的日常運作及工作安排;

  4、與酒店的相關部門和領導取得聯系,加強與他們的`溝通;

  5、協助處理突發事件;

  6、負責與相關部門溝通、協調,有效處理各類指令、投訴和建議;

  7、領導交辦的其他工作任務。

  酒店保潔員工作職責7

  崗位職責:

  負責酒店所有公共區域的衛生清潔工作,確保所有公共區域時刻持續整潔,做到各處公共區域都貼合酒店衛生標準的`要求。

  崗位說明:

  1、負責職責區域內清潔衛生工作,使職責區域內的衛生處于最佳狀態。

  2、及時清理垃圾,下班前將清潔工具、用品放回固定存放處,并做好清點工作。

  3、負責清潔設備、工具及清潔用品的保管和使用。

  4、隨時檢查公共區域各通道,有垃圾要立刻清掃。

  5、按制定的計劃,定期對公共區域設備用品進行保養工作,及時填寫保養記錄表。

  6、按制定的計劃,對清潔設備、清潔機械定期實施保養,做好保管工作。

  7、及時配備、補充公共區域客用衛生間內的物品,如衛生紙、洗手液以及烘干機等。

  8、根據實際狀況,為使用公共區域客用衛生間的客人帶給協助,如開門、遞手紙等。

  9、提高警惕,注意防火,防盜、防破壞,發現可疑狀況及時報告有關部門。

  酒店保潔員工作職責8

  崗位職責(主管):

  透過對下屬的督導,培訓及安排和對清潔用品的合理使用來到達服務水準,透過對植物的培育和布置的管理,給賓客一個賞心悅目的環境,具體職責有:

  1、檢查各公區領班是否督導下屬員工工作,到達應有的清潔保養效果。

  2、巡查各區域花草樹木及綠化設施,負責制定綠化期養護工作計劃,掌握計劃的執行的狀況,確保工作質量和進度,保證綠化系統的良好動作。

  3、督導各區域領班的管理工作,制定各項清潔設備的管理使用和保養計劃,定時檢查客用品的使用控制狀況。

  4、制定和編排公共區域大清潔工作計劃、防疫(殺蟲)、工作計劃和人力安排計劃。

  5、負責員工的'業務培訓和紀律教育,確保員工的言談舉止、服務質量貼合飯店的標準。

  6、負責員工的排班、考勤和休假審核,根據客情需要及員工特點安排日常工作,調查日常工作發生的問題,做好重大節日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作,做好與各有關部門的溝通和協調工作。

  7、完成上級布置的其他工作。

  酒店保潔員工作職責9

  領班崗位職責:

  透過對服務員的督導、培訓和物品的安排使用,到達飯店服務水準,具體職責有:

  1、每日班前看交接薄及留意當日公共區域主管提示。

  2、檢查員工簽到記錄,合理安排下屬員工工作。

  3、檢查所轄范圍的清潔保養效果。

  4、隨時檢查員工的工作狀況,檢查清潔用品及器具等,并及時進行調整,發現異常狀況及時匯報。

  5、指導及評估下屬的'工作質量。

  6、負責員工的業務培訓,提高他們的清潔保養技術。

  7、完成上級布置的其他任務。

  酒店保潔員工作職責10

  1、在保潔主管的帶領下,按照操作規程,對指定的工作區域進行清潔保養工作。

  2、按時上班,按規定著裝上崗。

  3、接受主管分派的`工作,做好清潔前的各項準備工作。

  4、負責收拾公共區域的垃圾、掃地、拖地等清潔工作。

  5、負責擦洗墻面衛生,清理垃圾桶、地面。

  6、擦洗工作臺、工作柜,將清潔用品放在規定位置。

  酒店保潔員工作職責11

  1、負責指導和監督保潔工作;

  2、負責公司對外保潔特約服務的商洽工作;

  3、負責安排協調部門對客戶的保潔特約服務工作;

  4、負責公司對分包方外包保潔日常工作的`監督管理;

  5、協助經理負責行政事務管理;

  6、協助經理負責部門年度預算和成本管理;

  7、領導安排的其它工作。

  酒店保潔員工作職責12

  1、根據現場情況制定作息時間、崗位安排、質量標準、工作流程,實施定人、定崗位、定標準的統一管理;

  2、編制工作計劃,具體規定日、周、月、季應做項目,并跟進、監督計劃執行情況;

  3、編制清潔用品、物料使用計劃,控制清潔成本,并負責保管、分配;

  4、完成項目員工入離職的.相關手續簽訂及工資表的制作報人事部備檔;

  5、定時、定區域巡視檢查各點作業情況,包括項目、質量,工作記錄等;

  6、檢查或日常工作中,發現問題時,應與員工一起查找原因、找出解決辦法并加以改正;

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