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醫(yī)院急診綠色通道管理制度
在日新月異的現代社會中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編整理的醫(yī)院急診綠色通道管理制度，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院急診綠色通道管理制度1
1.護理工作制度
1.1工作人員必須遵守各項規(guī)章制度，用醫(yī)務人員行為規(guī)范要求自己。
1.2對患者具有高度的責任心，嚴格執(zhí)行三查七對制度，嚴格無菌操作，掌握配伍禁忌，根據醫(yī)囑合理用藥。工作中做到迅速、準確，既要減少患者等候時間，又要防止差錯發(fā)生。
1.3急診護士應當熟練掌握各種搶救技術及各項基礎護理操作技能，隨時做好搶救患者的準備工作。
1.4不遲到早退，準時交接班，堅守崗位。
1.5儀表端莊，著裝整齊，對工作認真負責，態(tài)度和藹可親。
1.6能夠運用整體護理的觀點為患者提供高質量的服務;牢記急診科的宗旨：高速度，高效率，高度責任感，一切為患者。
2.急診分診工作制度
2.1熱情接待患者，根據患者主訴輔以必要檢查(體溫、脈搏、呼吸、血壓)，需要時協助醫(yī)生給患者開化驗單、做心電圖，并進行分科，安排就診。
2.2呼叫各科醫(yī)生，對5分鐘內不到崗或不回電話者要做記錄。
2.3遇突發(fā)事件，患者集中到達時，除通知當班醫(yī)生外，應當及時報告醫(yī)務處。遇烈性xxx，在通知醫(yī)務處的同時，通知區(qū)防疫站。
2.4對需送搶救室的患者，電話通知搶救室，必要時護送患者。
2.5配合各科醫(yī)生工作，維護就診秩序，保證診室設備良好，補充各診室物品。
3.搶救室護理工作制度
3.1搶救室專為搶救患者設置，其他任何情況不得占用。
3.2一切搶救藥品、物品、器械、敷料等均需放在指定位置，并有明顯標記，不得隨意挪用或外借。
3.3每日檢查核對搶救藥物、器材、一次性物品，班班交接，做到數目相符、性能完好。
3.4搶救室護士必須堅守崗位，不得擅離職守。
3.5無菌物品須注明滅菌日期，不得有過期物品。
3.6搶救室使用后要及時整理、清潔、消毒，每周徹底保潔1次。
3.7搶救時搶救人員要按崗定位，按照各種疾病的.搶救常規(guī)進行工作。
3.8搶救護士應當熟練掌握各種搶救儀器的使用及各種搶救技術，積極主動配合搶救，做好護理記錄，同時做好基礎護理。
3.9搶救用過的各種物品、儀器設備等要及時清理、消毒，以備再用。藥品用后要及時補充齊全。
3.10對搶救記錄要在規(guī)定的時間內，詳細、準確、及時記錄。
醫(yī)院急診綠色通道管理制度2
為了確保急診危重病人得到有效的救治，最大限度爭取搶救時間，保證急危重癥病人的搶救工作及時、準確、有效的進行，醫(yī)院特制定急診綠色通道管理制度，希望各科認真執(zhí)行。
一、管理范疇
需要進入急診綠色通道的患者是指在短時間內發(fā)病，所患疾病可能在短時間內（＜6小時）危及生命或者可導致嚴重殘疾的急危重癥患者。
（一）急性創(chuàng)傷引起的內臟破裂出血、嚴重顱腦出血、高壓性氣胸、急性心力衰竭、急性腦卒中、急性顱腦損傷、急性呼吸衰竭等重點病種。
（二）氣道異物或梗阻、急性中毒、電擊傷、溺水等。
（三）急性冠脈綜合癥、急性肺水腫、急性肺栓塞、大咯血、休克、嚴重哮喘持續(xù)狀態(tài)、消化道大出血、急性腦血管意外、昏迷、重癥酮癥酸中毒等。
（四）宮外孕大出血、產科大出血等。
（五）消化性潰瘍穿孔、急性腸梗阻等急腹癥。
（六）其他嚴重創(chuàng)傷或危及患者生命的疾病。
（七）工傷、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、“三無”人員（就診時不知姓名、無家屬、無治療經費）也在綠色通道管理范疇內。
二、原則
（一）先搶救生命，后辦理相關手續(xù)。
（二）保證急診服務及時、安全、便捷、有效，到輔助科室進行檢查、轉科等需要離開科室時，應有醫(yī)務人員陪同。
三、急診搶救綠色通道流程
（一）院前急救
院前急救醫(yī)師接受任務到達現場后對患者進行評估、初步救治，危重病人及時開通綠色通道，保障患者優(yōu)先收住入院并向院內急診科通報患者病情，做好人員、儀器設備、藥物等搶救準備。
（二）院內搶救
1、急診科工作人員接到院前急救醫(yī)師電話后應做好人員、儀器設備、藥品等接診準備工作。
2、病人到達急診科，由預檢分診護士、護理人員推車接診患者，與院前急救醫(yī)護人員共同安置病人,給病人佩戴腕帶。預檢分診護士快速評估患者基本情況，根據病情評估情況合理分流患者就診。
3、院前急救人員與急診接診人員交接病情、診治過程及對病情的處置措施，雙方對交接內容進行確認并簽字。全部交接完成并經接診醫(yī)生同意后，院前急救醫(yī)護人員方可離開。
4、首診醫(yī)生詢問病史、查體、迅速判斷影響生命的主要因素，按照醫(yī)囑制度，使用“就診一卡通”規(guī)范下達醫(yī)囑。
5、會診醫(yī)生進行會診時，應詳細了解病情、認真查體，并制定會診處理意見，病人需轉科診治時，及時轉科治療。
6、經外科醫(yī)生評估，病情危重，需要緊急施行搶救手術時，應快速做好術前準備，盡早實施手術。
7、多發(fā)性損傷或多臟器病變等特殊病人，必要時請示總值班、帶班院領導及時組織多學科會診，根據會診意見，有可能威脅到病人生命最主要的疾病所屬專業(yè)科室接收病人，并負責組織搶救。
四、門診搶救綠色通道
（一）門診需要搶救病人，由首診醫(yī)生和門診護士負責現場搶救，同時應立即通知急診科和相關科室會診協助救治。
（二）首診醫(yī)生在交接病人時要及時完成門診搶救病歷，與接收醫(yī)生進行交接。
五、急診綠色通道的.要求
（一）急診科入口通暢，有救護車出入通道和專用停車位，有醒目的路標和標識。
（二）進入急診綠色通道的患者必須符合本制度所規(guī)定的情況。各臨床科室設有“綠色通道專用章”，各有關臨床、醫(yī)技科室及后勤部門，根據 “綠色通道專用章”，無論患者交費與否，優(yōu)先為患者提供快捷的服務。
（三）充分體現出急救服務時限的要求。急危重患者從分診處開始，盡快完成診療處置（如通暢呼吸道，呼吸機應用，靜脈穿刺等）。
（四）執(zhí)行急診與住院連貫的服務流程，收住院科室不得以任何理由拒收。
1、醫(yī)院各臨床科室，均應提供“24小時不間斷無假日”的
急診服務。
2、藥學、醫(yī)學影像（普通放射、CT、MRI、超聲等）、臨床檢驗、輸血、介入診療部門應提供“24小時不間斷無假日”連貫不間斷的急診服務，對于檢查申請單有“急診綠色通道印章”的病人應優(yōu)先檢查，并在規(guī)定時間內出具報告。
3、進入綠色通道的病人醫(yī)學檢查結果報告時限
（1）病人到達醫(yī)學影像科后，急診平片、CT 報告時限≤30 分鐘。
（2）超聲30分鐘內出具檢查結果報告（可以是口頭報告）。
（3）急診檢驗報告時限，臨檢項目≤30 分鐘出報告；生化、免疫項目≤2小時出報告。
（4）執(zhí)行危急值報告制度。
4、器械科及保障部門應提供“24小時不間斷無假日”連貫不間斷的搶救設備、后勤保障支持服務。
（五）在確定患者進入綠色通道后，需要相關科室會診時，相應專業(yè)醫(yī)師接到會診通知后在10分鐘內到達現場，如有醫(yī)療工作暫不能離開者，要指派本專業(yè)有相應資質的醫(yī)師前往。
（六）符合進入綠色通道的患者，醫(yī)生要手填各種檢查申請單，在檢查申請單上加蓋“急診綠色通道”專用章，并在“急診綠色通道專用章”后面簽名。各相關科室積極配合，優(yōu)先處置，可待家屬完善“就診一卡通”后交費。
（七）在放射科、檢驗科、CT室、核磁室、藥房、住院處等相關科室門口張貼綠色通道專用標牌，溫馨提示請其他就診患者
配合。
（八）手術室在接到手術通知后，要盡快做好手術前的準備工作，麻醉醫(yī)師進行麻醉評估并制定麻醉方案，急診手術要盡快實施。
（九）在急診搶救的診療過程中，充分履行告知義務，嚴格執(zhí)行《知情同意制度》。
(十) 對進入綠色通道的病人要及時登記，定期總結、分析、質量評價、反饋，并提出持續(xù)改進措施，上報醫(yī)務科。
(十一)患者到達醫(yī)院搶救同時，護士可攜患者家屬或陪同人員到收費處辦理“就診一卡通”、交費。患者為“三無人員”的，原則上先搶救患者生命，后補交費用，由急診科主管領導上報總值班和當天帶班領導，從收費處借錢充“就診一卡通”進行檢查。
（十二）各臨床科室“急診綠色通道專用章”必須嚴格管理，不得違規(guī)使用，發(fā)現違規(guī)使用一次，當月科室績效考核扣3分；各醫(yī)技科室沒有按照本制度要求為患者提供優(yōu)先、便捷服務并在規(guī)定時間內出具報告的，發(fā)現一次當月科室績效考核扣3分。
六、急診綠色通道授權
“三無人員”急診手術授權簽字、需要院內多科協調的事宜由總值班全權處理。
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