(精品)裝修公司管理制度
隨著社會一步步向前發展,我們每個人都可能會接觸到制度,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編收集整理的裝修公司管理制度,希望能夠幫助到大家。
裝修公司管理制度1
第一級、客戶登記
設計師對來訪客戶做詳細詢問,填寫規范客戶登記表,確保與客戶相關數據的采集完整、準確。
第二級、設計審核
每一套設計圖紙,均須有審核及客戶認可簽字,確保設計合理,圖紙準確。
第三級、設計師進行全程服務
設計師不僅在施工前向客戶提供滿意的.咨詢及設計服務,而且在開工后施行全程跟蹤服務,即每個工地至少去三次。
第四級、工長與客戶一道實施逐步質量認定制度
工程進展中的每一步,工長應與客戶做逐步質量認定,發現問題,及時改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查,對所存在問題及時解決,確保施工按期、按質進行。
第六級、工程部經理抽查
工程部經理對在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問題發生。
第七級、監察部電話回訪員對在施工程客戶訪問,監察部經理、監察員定期對在施工地監察
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪,征詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報告工程部和監察部經理給予及時解決。監察員每周工地巡查不少于2次,監察部經理每周查工地不少于1次。
第八級、監察部電話回訪員電話回訪
在質量保修期中,公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪,對客戶提出的問題給予及時解決。
裝修公司管理制度2
1、公司員工均須認真執行本制度。
2、公司員工上班時間佩帶胸牌。
3、公司員工均應遵守工作崗位,不能串崗。
4、上班時間不能做與工作無關的事情,不能閑聊,玩游戲,要保持工作環境安靜。
5、辦公上應保持整潔,注意環境衛生。
6、上班時衣著整潔,不能濃妝艷
裝修公司管理制度3
一、工程管理獎罰總則:
1、施工過程中以規范指導為主、處罰為輔進行管理。對不符合施工管理要求的事項,第一次以口頭通知或下達書面整改通知的方式進行,對仍未按時進行整改或整改未達標的,以罰款的方式進行,直至整改達標為止。
2、工程質量控制及服務出色的施工單位,可給予優先安排大型工程施工、降低監理費支付比例等獎勵。對施工單位的處罰由工程監理人員執行。每例罰款,由監理人員將一式二聯罰款單據填妥,交工程部經理審核簽字后,監理人員留存一份,交被處罰責任人一份;每個工程施工完畢,監理人員填制移交清單將罰款單移交給財務部,由財務部在工程結算時直接扣收罰款。處罰人在接到處罰通知后,對處罰有異議的,可在接到通知后的72小時內向執行處罰人的上司提出申述,超過72小時沒提出申述的,視為默認,公司不再受理申述。受理申述者必須完全記錄,留檔;并告知申述人計劃處理時間。
3、對監理人員及合同簽署人、設計師的處罰由公司客戶服務部在工程結算時統一執行,財務部、行政人事部配合執行。
4、對工程部經理的處罰,原則上由客戶服務部隨時或按考核時間進行。重大問題,總經理有臨時執罰權力。
二、項目工程施工(前后)各環節處罰辦法:
1、施工現場管理處罰辦法
施工現場沒有施工牌、安全標識牌、滅火器、醫藥箱、完整的施工管理資料的,每次每項罰款50元人民幣。施工現場工作人員沒按要求著裝、沒配戴工作證的,每次每項罰款50元人民幣。赤裸身體施工的每人次罰款200元,并責令被處罰人立即離開工地。施工現場有不清潔、材料擺放不整齊的,每次每項罰款50元人民幣,并責令整改。施工現場沒有對原有須保護物品、客戶所購材料、施工成品、半成品進行有效保護的,每次每項罰款50元人民幣。客戶自購材料因保護不好而損壞的,按客戶要求賠償并罰款100施工單位開工沒通讀施工技術文件的、工人沒準備就緒的、工程進度安排不合理的、工器具準備未就緒的、未召開施工協調會議的、未編制并提交材料配送計劃表的、未進行施工現場勘測校驗并填制校驗表的、未編制并提交客戶準備材料通知單的、未填制客戶準備材料驗收單的,每次每項罰款50元人民幣。施工過程中電動工具及大功率燈具沒使用電纜線作電源連接的;電纜線需要而沒使用插頭的每例罰款100施工單位在未收到有效施工技術資料(加蓋業務單位審核章)情況下,進行施工的,每例罰款1000
2、隱蔽工程處罰辦法
防水工程施工前沒有對基層進行勘測的、對存在的問題沒有進行整改的、使用防水材料基層不平整不光滑不干燥的,每次每項罰款100元人民幣。使用防水材料沒按產品要求比例進行配兌的、防水材料進行涂刷施工后沒進行有效保護的、每例罰款100元人民幣。未進行閉水實驗的罰款200元人民幣。供水管路改造施工操作程序不規范的、改造完成后不做減壓試驗的每次每例罰款100未進行閉水試驗即進行下道工序作業的加倍罰款,并拆除重做。排水系統改造施工程序不規范的、坡度不夠的、排水實驗排水不通暢的、每例罰款100并責令返工。電路系統改造施工程序不規范的、用線線徑不符合規定的(品牌正確、規格不符)、使用套管不符合規范的、工藝不規范的每次每例罰款100電路系統改造使用非工程指定品牌、質量等級、規格型號的材料的,每次每例處以500-3000元的罰款。結構墻體改造沒按預算表要求使用材料的'罰款500結構墻體改造施工砌筑垂直度、水平度不符合要求的、新舊墻體接駁處沒掛鋼絲網的罰款200防火工程施工程序不規范的,每例罰款50元,使用非工程指定品牌、型號的防火材料的罰款500元,;未按產品要求隨意稀釋防火涂劑的罰款500防蟲工程施工程序不規范的,每例對防蟲施工單位罰款200百元,并責令返工。使用非工程指定的品牌規格型號的殺蟲藥劑的罰款500
3、泥水工程處罰辦法:
暗裝水電管路線槽封閉前管線沒固定的、開關插座底盒安裝不垂直不水平的每次每例罰款50管槽封閉面與承載墻面不平整的、地面找平前沒對基層進行粗糙化處理的、水泥沙漿配比不規范的、地面找平水平度不合格的、找平后地面翻沙的每次每例罰款50墻面瓷片鋪貼勾縫手摸起灰的、所貼瓷片有紋路不對的有缺損或污穢的、空鼓率(面積比)大于3%的每例罰款50地磚大理石鋪貼前沒對基層空鼓進行整改的,沒將基層打毛的、基層沒潤水的,每次每例罰款100地磚大理石鋪貼水泥沙漿標號不符合要求的、墊層厚度小于2cm的、干貼地磚大理石底面沒刮水泥油的、沒采用濕水切割的、每次每例罰款50地磚大理石鋪貼表面平整度、接縫高低誤差、橫豎縫垂直度、空鼓率(面積比)不符合標準的、勾縫劑手摸起灰的、地磚有紋路不對的有缺損污穢的、每次每例罰款50潔具安裝不穩固的、水源連接處有滲漏的、排水不通暢的、因保護不力而損壞的每例罰款50。
4、木制品工程處罰辦法:
門窗及家
裝修公司管理制度4
第一章總 則
第一條為了加強房屋裝修管理,規范業主和裝修單位的裝修行為,維護公共安全和公眾利益,特制定本考核辦法。
第二條本制度適用于廣州市**物業管理有限公司所接管物業范圍內的一切裝修活動。
第三條本制度所稱裝修,是指房屋竣工驗收合格后,業主或物業使用人(以下簡稱裝修人)對房屋室內進行裝修的建筑活動。
第四條物業管理公司相關部門按照各自職責對裝修裝飾活動進行管理。客戶服務中心負責裝修秩序和環境管理,包括裝修證件和裝修垃圾的監控。工程部負責為裝修審批提供專業技術支持,包括消防、機電等方面,并負責辦理《動火證》。環衛部負責公共區域內的清潔衛生。
第二章裝修申報和審批
第五條客戶服務中心咨詢員負責裝修受理和報批工作,辦證人必須嚴格按照《廣州市**物業管理有限公司裝修管理規定》的要素要求,裝修人提供資料后方可受理。
第六條辦證人必須仔細審查裝修人的裝修申報內容,對禁止項目、可能存在隱患的項目或不合理項目必須當即指出,并向裝修人耐心解釋原因。
第七條對涉及改變房屋平面布局結構、水電管線移位、變更原房屋配置設施或
需重新做防水的裝修項目,辦證人員必須要求裝修人按標準格式填寫《裝修承諾書》,并存檔備查。
第八條辦證人必須將裝修過程中的各項注意事項和禁止條款告知裝修人,指導裝修人詳細準確地填寫《房屋裝修申請書》,并為裝修人提供其他咨詢服務。
第九條在每辦一項裝修,辦證人必須按規定將裝修人房號和所有裝修交款收據號登記在《裝修臺帳登記本上》。
第十條辦證人將相關資料收齊后必須在當日連同《房屋裝修申請書》按照審批權限和時限分報工程師、客戶服務中心領導、公司領導審批,并負責跟辦。每個審批環節為一個工作日,累計審批時間不得超過三個工作日。涉及工程部及其他部門審批的,由客戶服務中心工程師牽頭組織會審。相關人員的審批權限請參見《裝修審批權限一覽表》。特殊項目,如防盜大門外移占用公共面積的,須呈報集團公司領導審批。審批時限不在以上規定的范圍之內。
第十一條工程師必須從技術角度明確批示裝修審查意見,詳細注明裝修禁忌及注意事項。
第十二條辦證人必須將審批后的裝修內容、裝修禁忌及審批注意事項在《裝修許可證》上詳細寫明。
第三章裝修巡查和監管
第十三條辦證人必須將當天受理的及審批完畢的裝修申請匯總成《裝修受理日報表》和已開出的《房屋裝修申請書》一起于當日派發給物業主管、保安部,并做好派發登記。
第十四條客戶服務中心物業主管根據裝修受理、審批匯總表及《房屋裝修申請書》,必須每天安排物業助理對房屋裝修進行日常的巡查,要求有書面安排記錄。
第十五條客戶服務中心維修監理、物業助理以及保安部巡查保安共同負責對維修活動進行監管,各崗位每天對各維修點巡查不得少于兩次,要求必須有書面巡查記錄。客戶服務中心必須匯總當天的裝修巡查記錄填報《裝修巡查日報表》,于次日早晨8:00報公司領導。物業助理主要負責監督維修隊伍的證件手續、垃圾處置等事宜。保安部主要負責監管維修過程中的垃圾堆放、維修秩序等。
第十六條物業公司裝修巡查人員如果發現違章裝修的,必須當即制止并采取有效措施防止產生后果更的影響,同時通知工程師現場鑒定,確定整改方案并督促實施。違規裝修未得到有效制止或處理完之前,裝修巡查人員不得離開現場。
第十七條客戶服務中心領導必須親自現場查看或處理當天發生的每一起違規裝修,按報表每天抽查30%的裝修戶,每周組織一次裝修大檢查,并形成書面記錄上報公司領導和集團領導。
第十八條客戶服務中心工程師必須就裝修重點戶和重點工序,如重做防水層,改變房屋結構等進行兩次/周的巡查,發現問題的,及時制定整改措施,并將處理結果上報領導。
第十九條客戶服務中心工程師、維修監理必須對每項重點裝修項目進行跟蹤檢查,對隱蔽工程必須按規范檢查合格后才允許進行隱蔽。
第四章裝修驗收
第二十條裝修驗收分為初驗和復驗。物業助理和工程師為初驗責任人,復驗責任人為物業助理,必要時,工程師也須參與。
第二十一條物業助理和專業工程師必須按照與裝修人約定的時間提前5分鐘一同上門現場驗收。裝修過程中如有重做防水層的,必須進行二十四小蓄水實驗。如驗收中發現有其他違章或與裝修要求不符的',必須要求裝修人在規定時限內恢復原狀或進行整改。
第二十二條客戶服務中心調度主管負責回收工人出入證,并在收據單后注明退還個數,如有丟失,應注明丟失個數,并呈領導簽字退押金。回收的工人出入證應每周交至檔案管理員處,檔案管理員每周銷毀一次。
第二十三條初驗合格二十天后可進行復驗。復驗時,物業助理必須檢查裝修戶的毗鄰戶是否正常,初驗時的違章項目是否已經整改完畢。每次驗收后,必須清楚、準確地填寫驗收意見。有違章須扣除押金的,必須在《房屋裝修驗收表》上予以注明。
第二十四條復驗合格后,調度中心人員負責收齊《裝修許可證》原件、《房屋裝修驗收表》和裝修保證金收據,于當天呈報部門領導簽字退押金。
第二十五條物業助理必須在復驗合格后十天內,將《房屋裝修申請書》交檔案管理員處歸檔。
第五章裝修考核
第二十六條客戶服務中心辦證人員未按照規定辦理裝修申報的,每發現一起,扣罰當事人50元。
第二十七條未按照規定程序和權限,越權審批裝修或未在規定時限內審批完畢的,扣罰責任人100元。
第二十八條辦證人員未安規定收取裝修申請相關費用的,扣罰當事人100元。
第二十九條物業公司裝修臨界管人員未按照規定時間和內容對裝修進行巡查的,每發現一起,扣罰當事人100元。
第三十條物業公司裝修監管人員未及時制止和處理裝修違規行為或未即時上報的,每發現一起,扣罰當事人100元,部門領導50元。
第三十一條客戶服務中心工程師和維修監理對裝修施工監力度不夠,出現下列情況之一的,扣罰當
事人100元,部門領導50元。(1)對于關鍵工序,未按規定進行驗收就進行下一道工程施工的;(2)漏查、漏檢或造成滲漏等返工的;(3)造成相鄰業主(物業使用人)財產損失的。
第三十二條因裝修管理不善,出現重大裝修事故的,按下列情況處罰:(1)業主未經物業公司批準,擅自開工裝修,每發現一戶,扣罰物業助理300元、工程師300元、當值保安中隊長200元、服務中心領導200元、服務中心主管領導100元。(2)由于管理不善,業主違規施工,導致破壞建筑物結構構件(柱、剪力墻、承重墻、梁)影響結構安全的,每發現一戶,扣罰物業助理600元、工程師600元、服務中心領導600元、服務中心主管領導600元。(3)由于管理不善,業主違施工,導致樓板開裂、滲漏水,分戶墻、外立面破壞,公共設施破損的,每發現一戶,扣罰物業助理300元、工程師300元、服務中心領導300元。(4)由于管理不善,業主違規施工,導致給水宇管打爆、排水管破損、堵塞,每發現一戶,扣罰物業助理300元、工程師300元、服務中心主任300元、服務中心主管領導300元。(5)由于管理不善,業主違規施工,導致其他業主家中強、弱電線路受損,不能正常使用,扣罰物業助理300元、工程師300元、服務中心主任300元、服務中心主管領導300元。(6)由于管理不嚴造成公共設施受損,每發現一項,扣罰當值保安員200元、保安部經理300元。
第三十三條客戶服務中心工程師、維修監理和物業助理不按約定時間進行裝修驗收的,每發現一起,扣罰當事人50元;引起投訴的,扣罰當事人100元。進行虛假驗收的,扣罰當事人300元。
第三十四條客戶服務中心辦證員未按規定時間受理或呈批裝修文件,未及時跟催審批進度的,每發現一起,扣罰當事人50元。各審批環節未按時限審批的,扣罰責任人50元。
第三十五條物業公司員工亂收費或私吞裝修相關費用的,一經發現立即開除,并賠償損失。
第三十六條客戶服務中心每月25日將裝修報表送報督導室。督導室每月按照本制度分別對裝修工作組織抽查。未按規定進行抽查,扣罰督導室主任200元、主管領導100元。經公司領導發現有漏報、錯報或不報的,每發現一次,扣罰部門責任人200元,主管領導100元。
第三十七條以上違規行為,連續發生兩次,當事人加倍處罰;連續發生三次,作勸其離職處理。
第六章附則
第三十八條以上扣罰均從責任人當月的獎金中予以執行,直至扣完為止。
第三十九條本辦法從下發之日起開始施行。
裝修公司管理制度5
為了樹立公司形象,加強和規范企業管理行為,健全和完善各項工作制度,促進公司持續、穩定、健康發展,提高經濟及社會效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理制度。
公司全體員工必須遵守國家法律、法規,遵守公司的章程及各項規章制度和決定、紀律。
公司的財產屬公司股東所有,禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。
公司實行以員工為中心,人人參與的管理制度;實行科學化、現代化的管理。公司將以科技為根本,以效率為目標,以全體員工為依靠,不斷提高管理水平。
公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,為員工提供平等的.競爭和晉升機會,鼓勵員工積極向上,歡迎員工就公司事務及發展提出合理化建議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。
公司員工之間要團結互助、互相尊重、同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神。
一、工作期間儀表儀容合乎規范、穿著得體、干凈整潔,待人接物態度謙和,舉止文明。
二、按時上下班,不得遲到、早退或曠工。有事需請假,臨時外出辦公需填寫出外聯系單,并經部門主管或總經理申請批準。
三、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,、禁止在工作期間串崗聊天.不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
四、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
五、頒獎日期原則上隨評定隨獎,亦可根據公司實際定期頒發。
裝修公司管理制度6
一、市場推廣工具
1、廣告:電視,報紙等。
2、促銷:贈送小禮品、優惠打折等。
3、直復營銷:網絡、電話等。
4、公共關系:親朋好友、物業等。
二、市場推廣原則長遠規劃短期計劃近期策劃
三、市場推廣策劃流程圖確定目標客戶↓確定目標↓設計內容↓選擇渠道↓制定市場整體推廣預算↓衡量結果↓組織及管理整體市場推廣工作
四、公司廣告宣傳管理規定
1、廣告宣傳由企劃部負責
2、廣告宣傳業務工作內容構成1-1、起草廣告宣傳方案1-2、向公司內部征集廣告創意,并對各種創意進行評價和選擇。1-3、與廣告公司進行交涉,聯系廣告制作業務(限廣告牌)。1-4、廣告效果的測定與檢驗。1-5、市場調查1-6、各種用于有獎營銷,展示會。慶典的紀念品,贈品和禮品的'設計制作,選擇與購買。
3、廣告宣傳必須有計劃地進行,廣告實施分為兩種1-1、定期廣告,一年若干次。1-2、臨時廣告。
4、原則上采用下列廣告媒體。如采用其它媒體,需經過總經理批準。1-1、電視、電臺1-2、網絡1-3、宣傳傳單、報紙、雜志1-4、交通廣告、廣告牌、霓虹燈1-5、掛歷、毛巾、傘等小禮品
5、廣告宣傳費原則上不得超過經費預算的范圍(另定),特殊情況下,須經總經理批準。
6、廣告效果主要反映在營業額上,其次多方面測評。
7、努力與廣告業者搞好關系,增進相互了解。1-1、各種媒體1-2、廣告代理商1-3、印刷業者1-4紀念品1-5、贈品及獎品生產者1-6、其它關系者
裝修公司管理制度7
一、每月二次組織全體隊員學習消防業務理論和消防基本功訓練,不斷提高全體隊員的防火、滅火的技術水平。
二、每月開展一次防火宣傳教育活動以提高全體干部職工的'防火警惕性。
三、每月對各類消防器材維護保養一次(消防泵應做到每十天試機一次),對已損壞或不能使用的,要上報本單位領導批準及時予以更換。
四、每季度組織一次全體隊員熟悉本企業水源、道路等情況,掌握本企業的生產性質和火災危險性,并協助有關部門開展防火檢查,做好火災預防工作。
五、每年對本單位的滅火作戰計劃修訂一次,每季度組織全體隊員根據計劃開展一次實地練。
六、每年對全體隊員進行一次消防業務理論和消防基本功考核。
七、發生火災及時組織撲救,火災撲救好后,再維護保養滅火器材使其完整好用的同時,應認真進行總結,寫出撲救報告。
裝修公司管理制度8
一、設計部經理職責
負責對本公司所有設計人員工作的安排和計劃,對所有的設計方案、工程預算、施工圖紙的審核。如因審核不到位造成損失的,一次給予200―20xx元罰款,同時協助設計師談單及跟蹤有效客戶。對于所有的飛單,設計部經理必須找出原因,如因跟單不到位造成飛單者,一次罰款200―500元。
二、設計部成員職責
1、設計師應當嚴格遵守公司的各項管理制度。
2、在接到設計任務書后,必須在限定的時間內完成設計任務不得有誤。
3、在設計過程中應當多與設計主管或總監、工程部或材料部溝通完善設計。
4、設計完成后,圖紙按照統一的規定裝訂成冊。
5、設計圖紙實行分級審核制度,設計師自審,設計部主管審核,工程部審核。
6、設計任務完成后,設計師應當配合施工方做好開工前的技術交底工作,并做好施工中的技術跟蹤服務。
7、在項目完工時,設計師或繪圖員應當親自到施工現場測量,并在短時間內繪制好項目竣工圖。
8、竣工圖在經各級審核無誤后,設計師和繪圖員必須簽字,然后交各級部門審核簽字,加蓋竣工章后交于甲方。
9、設計師必須了解施工工藝、材料及材料的價格,并及時掌握新的材料信息及動向,不斷提高業務技能。
10、設計師應當和預算部配合完成工程量提取工作。
11、做好和工程部、預算部的協調配合工作。
12、設計師應當配合資料員在工程的前后期做好資料的建檔入庫。
三、設計師工作流程
1、設計師在接到設計任務后,應首先了解收集有關資料,如設計任務書或相關的.圖文資料,并與甲方代表或公司業務人員溝通,深入了解設計內容、設計方向、設計風格等。
2、設計師在與甲方深入溝通達成基本共識的情況下,簽訂設計合同。
3、初步方案設計。
4、繪制基本的設計方案圖。包括:a、原始平面圖;b、墻體改動圖;c、平面布置圖;d、地面鋪設圖;e、天花吊頂圖;f、主體立面圖;g、重點突出部分的透視圖。并可附手繪及設計說明。
5、在與甲方進行初步方案交流后進入方案深化階段。包括以下圖紙:a、電腦效果圖;b、三維模擬畫;c、第一階段的修改、補充。
6、方案確認階段。包括以下圖紙:a、完整的施工圖紙繪制;b、水、電走向圖;c、平面、立面、剖面圖;d、節點、大樣圖;e、所有應有尺寸、材質、工藝、色彩。
7、項目實施階段(客戶對全套設計簽字確認后)。設計師配合施工方做好技術交底。
四、設計圖紙內容及裝訂的規定
1、設計圖紙應包括如下的全部內容,出圖幅面均為a4圖紙。設計師可根據實際需要合并,若客戶不要求設計的部分才可省略。
1)、封面;
2)圖紙編號詳細說明圖;
3)、設計及施工說明;
4)、原始房型平面測量圖(含所有墻體內部尺寸、門窗尺寸、上水、煤氣、暖氣、下水、地漏、管、空調洞、排風、配電箱位置標注);
5)、設計平面布置圖;
6)、電源、電話、電視、多媒體插座分布圖;
7)、開關控制線路示意圖;
8)、冷熱水管排放走向示意圖;
9)、廚、衛墻面和地面設施布置圖;
10)、各立面圖詳圖;
11)、局部透視圖;
12)、節點及放大詳圖;
l3)、封底;
2、封面、封底均按公司統一的模板出圖。
3、設計與施工說明由設計師根據公司統一模板就具體設計作增減。
4、設計圖紙采用公司統一的圖框模板;圖紙名稱按圖樣圖紙內容命名;圖紙編號按順序編號,圖樣分類按方案圖及施工圖分類;圖紙比例按實際比例填寫;設計號按照項目編號填寫。
5、設計圖紙應表達清晰、準確、無誤,明確設計內容和非設計內容,標明材料的品牌等。
裝修公司管理制度9
公司創業以來,建立了質保金管理制度,根據實踐證明,為推動保證質量起到了一定的效果,但我公司隨著形勢的發展,各地分公司紛紛建立了員工隊伍,迅猛發展,調動也較為頻繁,為了理順質保金系統的正常運轉,總公司現下達質保金管理制度,希遵照執行如下:
一、整頓清理
每個分公司立即組織員工填寫職工登記表,然而自行按職工登記表人員名冊、分類,對質保金金額進行清理,并列出明細表,張榜公布,進行核對,并列出將要扣除的金額,相互監督,認真執行。
二、扣除金額方法及數量
1、員工在分公司之間相互調動的,可由原分公司財務出具帳目存款清單及質保金清單(需收回質保金收據),轉入新工作地點的財務。員工憑調動單、財務單到新工作地報到,到財務換取扣款憑證,嚴禁原地退取質保金,進入新的工作地點重新扣取,所有退、轉帳務均由總公司財務統一協調管理,劃帳處理。
2、原已離開分公司飾并已退取質保金員工,如重新加入分公司飾必須一次性將已退質保金,交入工作所在分公司財務。交足后,由財務簽字,工程部方能按排工作,誰違章,誰負責。
3、分公司財務每月將質保存金扣款、存款清單報表一份報總公司進行核對。并在每月上交總公司財務款中,注明其中多少金額是屬于質保金,核對無誤。總公司單獨帳戶,專款專用。分公司財務應及時將本月維修需扣除的`質保金金額一同會交總公司財務辦理劃帳手續,嚴禁現金支付。
三、質保金金額
1、設計師3000元/人
2、施工員10000元/人
3、經理、總監以上級別3000元/人
4、工班20xx元/人
5、辦公室其他員工20xx元/人
四、退款方法:
1、工班需離開公司時,按公司規定離職流程辦理,在完成離職手續后,按公司首先到所屬工作的分公司工程部經理處及分公司總經理處簽字,注明離開日期,到期后(憑注明日期為準)方可辦理,清賬簽字,退取質保金,如離開時,單據未經簽字,按手續未全重新補辦處理。
2、其他員工因提前解除合同或正常離職,完成流程手續后,憑離職交接單至財務部辦理退款辦理。
3、質保金退取時間
a、施工員按離開公司之日起二年后退取(即最后一只施工項目竣工滿二年后退回,并扣除其保修期內應付材料費、人工費及其它費用)
b、班組員工按離開公司之日起壹年后退取
c、其它員工自批準確性離職之日起退款。
d、到期退款,須先由財務查帳并注明賬面經過扣除維修質保金后的實際金額,財務簽字交工程部經簽字后退取,不準遵章操作,誰違章,誰負責。
4、質保金扣除
a、現規定施工員質保期為24個月,班組員工質保期為12個月。
b、凡在保修期內發生的一般質量維修5000元以下,都由當事人承擔,并根據情節由工程部按比例,可分攤到施工員及班組員工的質保金帳戶扣除,所有維修的材料發票,工資單據,都由當事人簽字認可,并再由工程部經理批準,交財務扣除,如當事人已離開公司,所有維修的費用單據,應由維修具體經辦人,維修工作分配總臨界及工程部經理簽字認可報銷,并特別強調任何各類維修完畢都應有客戶的簽字,認同工作內容、時間,在上達基礎上,才能報銷維修費用,并存檔備查,手續不齊,日后發生經濟糾紛,由工程部經理負責。
c、發生重大質量事故,維修費用在5000元以上,可酌情面定,由施工員、員工按比例公攤處理。
d、其他員工因工作失誤而對公司造成重大損失,經公司批準扣除質保金。
e、具備扣除質保金的員工,每次扣除不少于500元,工作部在審批工資中不注明扣除、財務人員不按單扣除及領導不同意扣除,萬一出現質量問題,由當事人承擔責任,除該扣人員不安排工作外,還將追究領導人的責任。
五、上述質保金管理條例,即日起執行,并將執行過程中所發生的問題及時匯報總公司外理。
六、解釋權歸屬總公司財務部,凡本制度未列明事項一律不行操作。
裝修公司管理制度10
一、為樹立和保持公司良好的社會形象,進一步規范化管理,本公司員工應按本規定的要求著裝。
二、員工在上班時間內,要注意儀容儀表,總體要求是:大方整潔。
三、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝、襯衣、系領帶:著襯衣時,不得挽起袖子或不系袖扣。上班時間內必須在左胸前適當位置佩戴胸卡。不準穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。
四、女員工上班時間不得穿牛仔服、運動服、超短裙、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應穿職業女裝,肉色絲襪。胸卡配戴在左胸前適當位置。
五、員工上班應注意將頭梳理整齊。男員工發不過耳,并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝,金銀或其他飾物的佩戴應得當。
六、員工違反本規定的`,除通報批評外,每次罰款50元:一個月連續違反三次以上的,給予留職停薪處罰。
七、各部門、負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。一月累計員工違反本規定人次超過三人次或該部員工人數20%的,將給予該部負責人一般過失單一張。
裝修公司管理制度11
第一章 總則
第一條 為規范廣東裝修公司的日常管理工作,提高公司管理水平,制定本管理制度。
第二條 本管理制度是廣東裝修公司的基本管理制度,適用于公司全體員工和管理人員。
第三條 廣東裝修公司的管理原則是公平、公正、公開,依法執業,誠信經營。
第四條 廣東裝修公司的管理目標是全面提升服務質量和客戶滿意度,實現企業可持續發展。
第二章 公司組織架構與職責
第一節 公司組織架構
第五條 廣東裝修公司設立總經理、市場部、設計部、工程部、財務部等職能部門。
第六條 總經理負責公司的全面管理工作,負責公司的業務拓展、發展戰略的制定和組織實施。
第七條 市場部負責公司的市場開拓、銷售推廣和客戶關系維護工作。
第八條 設計部負責為客戶提供專業設計方案和技術支持,確保設計質量和效果。
第九條 工程部負責項目的施工管理和質量監控,保證裝修工程按時、按質完成。
第十條 財務部負責公司的財務管理和預算控制,確保公司財務的安全和穩定。
第二節 崗位職責
第十一條 總經理的職責:
1、組織實施公司的發展戰略和運營計劃;
2、監督各部門的工作進展,確保公司目標的完成;
3、維護公司形象和聲譽,與相關合作伙伴保持良好的合作關系;
4、處理公司的緊急事務和重要問題。
第十二條 市場部的職責:
1、開展市場調研,了解市場需求和競爭情況;
2、制定市場推廣計劃,開展產品宣傳和銷售活動;
3、拓展客戶資源,與客戶建立良好的合作關系;
4、提供市場反饋和建議,協助改進公司的產品和服務。
第十三條 設計部的職責:
1、分析客戶需求,提供創意和實用的設計方案;
2、編制詳細的施工圖紙和裝修材料清單;
3、指導施工團隊的工作,確保施工按照設計要求進行。
第十四條 工程部的'職責:
1、組織施工團隊進行裝修工程的施工;
2、管理工程進度和質量,及時溝通解決問題;
3、確保施工安全和環境保護。
第十五條 財務部的職責:
1、負責公司的財務記賬和報表編制;
2、審核和監控各項經濟業務的合規性;
3、制定和執行財務預算,控制成本支出。
第三章 公司管理規范
第一節 合同管理
第十六條 廣東裝修公司與客戶簽訂裝修合同后,應根據合同約定履行各項義務,并按時、按質完成工程。
第十七條 廣東裝修公司應制定完善的合同管理制度,明確合同的簽訂、履行、變更和解除的程序和要求。
第十八條 合同管理過程中,廣東裝修公司應做到:
1、認真審核合同內容,確保合同的合法性和準確性;
2、履行合同義務,按照約定時間和質量要求完成工程;
3、建立健全的合同檔案,便于查閱和管理。
第二節 人力資源管理
第十九條 廣東裝修公司的員工招聘應遵循公平競爭的原則,選聘具備相應專業素質和經驗的人才。
第二十條 廣東裝修公司應建立健全的人力資源管理制度,明確員工的權益和義務,規范員工的工作行為。
第二十一條 廣東裝修公司應制定員工培訓計劃,提升員工的業務水平和技能,增強員工的團隊合作意識。
第二十二條 廣東裝修公司應建立績效考核制度,根據員工的工作表現和業績,合理評價和激勵員工。
第三節 安全管理
第二十三條 廣東裝修公司應保證施工現場的安全,制定安全管理制度,落實安全責任制。
第二十四條 廣東裝修公司應加強材料和設備的檢查和保養,及時消除安全隱患。
第二十五條 廣東裝修公司應組織員工進行安全培訓,增強員工的安全意識和應急處理能力。
第二十六條 發生安全事故時,廣東裝修公司應及時組織處置,并做好事故記錄和報告。
第四章 財務管理規范
第一節 財務核算
第二十七條 廣東裝修公司應建立健全的財務核算制度,明確財務管理的流程和要求。
第二十八條 廣東裝修公司應按照相關法律法規和會計準則,及時、準確地進行財務核算。
第二十九條 廣東裝修公司應每月編制財務報表,及時反映公司的經營狀況和財務風險。
第二十三條 廣東裝修公司應建立財務檔案,保留各項財務文件和憑證,便于審計和監督。
第二節 費用控制
第三十一條 廣東裝修公司應制定費用控制制度,合理預算費用,控制成本。
第三十二條 廣東裝修公司應建立采購審批制度,明確采購程序和權限。
第三十三條 廣東裝修公司應加強采購合同管理,審查并監督供應商的履約情況。
第五章 違紀和獎懲辦法
第一節 違紀違規行為
第三十四條 廣東裝修公司的員工不得有以下行為:
1、違反國家法律法規和公司制度的行為;
2、聽從他人組織的非法指令,損害公司和客戶的利益;
3、私自泄露公司的商業秘密;
4、偷盜、侵占公司和客戶的財物;
5、違規操作,導致施工質量問題;
6、不按時、不按質完成工作任務。
第二節 處罰和獎勵辦法
第三十五條 對于違紀違規行為,廣東裝修公司可以采取以下處罰措施:
1、批評教育,口頭警告;
2、調離崗位,限制晉升;
3、撤銷獎勵,扣除工資。
第三十六條 對于表現突出、取得良好業績的員工,廣東裝修公司可以給予以下獎勵:
1、表揚信或獎狀;
2、獎金或提升崗位。
第六章 附則
第三十七條 廣東裝修公司的各職能部門應按照本管理制度制定詳細操作規范,明確工作流程和要求。
第三十八條 廣東裝修公司的員工和管理人員應嚴格遵守本管理制度,妥善保管和使用公司的財產和信息。
第三十九條 廣東裝修公司應定期評估和優化本管理制度,不斷完善管理工作。
第四十條 本管理制度自頒布之日起施行。
根據上述管理制度,廣東裝修公司能夠規范各項管理工作,提高服務質量和客戶滿意度,實現企業可持續發展。同時,通過嚴格執行合同管理、人力資源管理、安全管理和財務管理規范,廣東裝修公司能夠有效控制成本和風險,提高經濟效益和競爭力。
裝修公司管理制度12
一、安全生產責任制
1.各級正職經理
1.1認真貫徹國家有關安全生產的法規,決定本單位的安全方針、目標和年度安全工作計劃,對本單位安全生產負全面責任。
1.2組織建立本單位的安全保證體系,制訂本單位安全管理細則,并有權修訂和廢除細則中的條款,主持召開安全生產工作會議,決定安全獎懲辦法。
1.3經常對下層領導、職能部門及職工進行安全生產教育。
1.4每年按比例撥給安全措施經費,對改革勞動條件、減輕笨重體力勞動、消除噪音、治理塵毒危害負責。
1.5每2-3年必須申辦建筑施工企業安全資格審查認可證。
2.各級技術負責人
2.1認真貫徹國家和上級有關規定和安全技術標準,對本單位生產中的一切技術問題負安全責任。
2.2組織編制或審批施工組織時,將安全措施滲透到施工組織設計的各個環節中,并檢查執行情況。
2.3組織安全技術攻關活動,對新產品的設計、開發、組織可行性分析,對新技術、新材料、新工藝的研究從技術上負責。
2.4經常對所主管的職能部門及職工進行安全技術教育。
2.5參加重大傷亡事故的調查,并針對事故原因,從技術方面提出防范措施并落實。
2.6按規定定期同正職領導申辦技術總負責人的認可證。
3.施工員(工長)安全生產責任制
3.1對所領導的生產班組安全生產負責,不違章指揮,制止冒險作業。
3.2協助工地負責人對所管的區域內一切安全防護措施符合要求負責。
3.3做好有針對性的書面安全生產技術交底,雙方履行簽字手續。
3.4領導所管班組搞好安全活動日,組織班組學習安全操作規程,并教育工人正確使用防護用品,檢查執行情況。
3.5開工前對所有的施工機具及手動電動工具等設備設施、防護用品及作業環境進行安全檢查,發現問題立即采取整改措施,沒有可靠的安全措施,不能開工作業。
3.6開工后要經常指導、檢查、督促本班組工人遵守安全操作規程和落實安全技術措施的情況,檢查機電設備、各種安全裝置、個人防護用品等是否處于良好狀態,遇有事故隱患做到立即整改,及時消除。
3.7在任何情況下不違章指揮,遇有緊急情況不得離開崗位,積極采取措施,并立即上報,對危及安全的違章指揮有權拒絕。
3.8協助項目部進行定期安全檢查,做到每項有記錄,對查出的事故隱患應做到定人、定時、定措施進行整改,并要有復查情況記錄。
4.生產班組長安全生產責任制
4.1認真遵守安全規程制度和有關安全生產指示,根據本組人員的技術,體力思想等情況,合理安排工作,做好安全交代,對本組人員在生產中的安全健康負責。
4.2督促本組人員嚴格遵守各項安全操作規程和安全生產規章制度。
4.3組織搞好安全活動日,開好班前安全會。
4.4對新調入工人做好現場安全教育。
4.5經常檢查所管人員及現場的安全生產情況,發現問題及時解決或及時上報。
4.6發生工傷事故要詳細記錄及時上報,并組織全組人員認真分析,提出防危措施,發生重大傷亡事故要保護現場,并立即上報。
5.工地安全員職責
5.1堅持“安全第一,預防為主”的'方針,對本工地人員和新上崗職工進行安全生產和文明施工的經常化教育。
5.2督促本工地人員嚴格遵守各項安全操作規程和安全生產規章制度。
5.3負責督促和檢查個人防護用品的發放和在生產過程中使用情況。
5.4協助工地負責人對本工地設施、設備進行安全檢查。
5.5及時發現事故隱患,與工地負責人一道采取有效措施,防止事故發生。
5.6協助工地負責人組織安全活動,制訂或修訂安全制度。
5.7有權制止違章指揮和違章作業,帶頭執行安全法規。
5.8總結推廣先進經驗,表揚安全生產中的好人好事。
5.9督促工地文明施工,使工地安全標語及各種禁令標志保持完好無損。
5.10積極開展反“三違”(違章指揮、違章作業、違反勞動紀律),創建安全文明工地活動。
5.11及時報告工傷事故,做好事故調查和安全檢查原始記錄。
6.職工的安全職責
6.1遵守安全生產各項規章制度,愛護并正確使用勞動防護用品和安全衛生設施。
6.2認真學習安全法規和安全生產知識,不斷提高安全技術和自我保護能力,在生產中做到三不傷害。(即不傷害自己、不傷害他人、不被他人所傷害)
6.3對違反安全生產規章而可能造成事故的指揮有權拒絕執行,有權向勞動監察機構、有關部門和工會組織檢舉控告。
6.4認真學習并做到安全生產六大紀律和十個不準。
安全生產六大紀律:
①進入施工現場必須帶好安全帽,扣好帽帶,并正確使用個人勞動保護用品
②三米以上的高空懸空作業,必須系好安全帶,扣好保險鉤
③高空作業,不準往下或向上亂拋材料和工具等物件
④各種電動機械設備,必須有可靠有效的安全措施和防護裝置,方能開動啟用
⑤不懂電氣和機械的人員嚴禁使用和玩弄機電設備
⑥吊裝區域非操作人員嚴禁入內,吊裝機械必須完好,桅桿垂直下方不準站人
安全生產十個不準:
①不準穿拖鞋和赤膊上班
②不準高空拋物
③不準在提籃內乘人
④不準坐扶手欄桿和臥睡在腳手架上
⑤不準酒后上班
⑥不準玩火、燒火和打鬧嘻玩
⑦不準賭力、賭食
⑧不準在同一垂直面上操作
⑨不準帶小孩進入現場
⑩不準隨便進入建設單位的車間、倉庫、辦公室等重要場所
二、裝飾工程安全生產管理
為了認真貫徹執行《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》、《國發第393號》及《建筑施工安全檢查標準》(JG)59-99及有關安全生產的法律法規、標準,進一步加強企業建筑裝飾裝修工程安全生產監督管理,制定本條例。
1.安全生產責任制
1.1企業和項目部必須建立健全各級各職能部門及各類人員的安全生產責任制,裝訂成冊,其中項目部管理人員安全責任制應掛墻。
裝修公司管理制度13
第一級、客戶登記
設計師對來訪客戶做詳細詢問,填寫規范客戶登記表,保證與客戶相關數據的采集完整、準確。
第二級、設計審核
每一套設計圖紙,均須有審核及客戶認可簽字,保證設計合理,圖紙準確。
第三級、設計師進行全程服務
設計師不但在施工前向客戶提供滿意的.咨詢及設計服務,而且在開工后施行全程跟蹤服務,即每個工地至少去三次。
第四級、工長與客戶一道實施逐步質量認定制度
工程進展中的每一步,工長應與客戶做逐步質量認定,發現問題,及時改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查,對所存在問題及時解決,保證施工按期、按質進行。
第六級、工程部經理抽查
工程部經理對在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問題發生。 第七級、監察部電話回訪員對在施工程客戶訪問,監察部經理、監察員定期對在施工地監察
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪,征詢客戶意見,對客戶明確提出的問題迅速報告工程部和監察部經理給予及時解決。監察員每周工地巡查不少于2次,監察部經理每周查工地不少于1次。
第八級、監察部電話回訪員電話回訪
在質量保修期中,公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪,對客戶明確提出的問題給予及時解決。
裝修公司管理制度14
第一章總則
第一條為規范裝修公司車輛的使用,加強車輛的管理,提高車輛的使用效率和安全性,根據國家有關法律法規,制定本管理制度。
第二條裝修公司車輛包括公司所有的工程車輛、商務車輛和其他特定用途車輛。
第三條裝修公司車輛的管理依據公平、公正、公開的原則,不得以任何方式進行歧視或偏袒。
第四條裝修公司負責制定并執行車輛使用和維護登記制度,車輛使用人員必須遵守本制度。
第五條裝修公司將根據實際需要,制定相應的配車方案,保證車輛在各項工作中的正常運行。
第六條責任和權利的明確性是車輛管理的核心,公司鼓勵并要求車輛使用人員對車輛進行愛護、保養、使用,在使用過程中遵守規章制度,確保公司所配車輛的完好性、安全性。
第七條裝修公司將加強對車輛的日常維護和保養工作,定期開展車輛的技術檢查和維修工作,確保車輛能夠正常運行。
第八條裝修公司嚴禁私自買賣、轉借、改裝公司車輛,禁止車輛使用人員以公司之名以外的方式使用車輛。
第二章車輛入戶制度
第九條裝修公司將車輛運用部門負責車輛管理,根據公司的需要和各項目特點,進行配車和調度。
第十條所有駕駛員必須是擁有合法有效駕駛證的人員,必須熟悉本公司車輛的性能和使用方法,且通過公司的培訓并進行考核后,方可駕駛公司車輛。
第十一條駕駛員必須遵守交通法規,嚴禁超速、闖紅燈、酒后駕駛等違章行為,同時要保證車輛駕駛過程中的安全。
第十二條駕駛員必須按照公司的規定,及時進行車輛的保養和維修工作,確保車輛的安全和正常使用。
第十三條駕駛員在公司外崗位工作時間外,禁止以任何形式使用公司車輛。
第十四條駕駛員在乘坐公司車輛時,應當遵守車輛使用和秩序管理規定,不得在車輛上吸煙、喧嘩、飲酒、斗毆等影響車輛正常行駛和秩序的行為。
第三章車輛使用和保養制度
第十五條車輛使用人員應按照車輛使用計劃或憑公司的指令,合理安排車輛使用的時間和路線。
第十六條駕駛員在開車前,必須仔細檢查車輛的油量、水溫、潤滑油量、輪胎氣壓、制動系統、照明設施等,確保車輛處于正常使用狀態。
第十七條駕駛員在行車中,應當注意車輛的安全,謹慎駕駛,確保與其他車輛、行人之間的安全距離。
第十八條駕駛員在行車中如果發生故障,應及時聯系公司運用部門,并按照要求進行緊急處理或維修。
第十九條駕駛員在行車中如遇交警執法或其他突發情況,必須服從執法人員指揮,并及時向公司運用部門進行報告。
第二十條駕駛員在駕駛公司車輛時,不得擅自改裝或轉讓車輛,不得違反交通法規和道路交通運輸管理法規的'規定。
第四章車輛管理和維修制度
第二十一條車輛使用人員應當按公司要求,定期對車輛進行技術檢查和保養。
第二十二條車輛使用人員在使用車輛過程中,如發現車輛有故障或需要維修時,應及時向公司運用部門進行報告,并按照規定的程序進行維修。
第二十三條裝修公司將制定車輛維修計劃和維修費用預算,對車輛進行定期和不定期的維修和保養,確保車輛的正常運行。
第二十四條裝修公司將建立車輛維修檔案和使用記錄,對車輛的維修情況進行詳細的記錄和歸檔。
第二十五條裝修公司將加強對車輛保險工作的管理,及時投保車輛保險,確保車輛在行車過程中的安全。
第五章車輛事故處理制度
第二十六條發生車輛事故后,駕駛員應當立即采取必要的救援措施,保護和處理好現場。
第二十七條發生車輛事故后,駕駛員應當立即向公司運用部門報告,公司運用部門應及時協助處理事故,并按照要求配合相關部門的處理工作。
第二十八條發生車輛事故后,公司將依法依規進行責任認定,并進行相應的賠償和處理。
第二十九條車輛事故責任認定過程中,要確保公平公正,遵守法律法規,維護公司和員工的合法權益。
第六章管理制度的執行與改進
第三十條裝修公司將定期對車輛管理制度進行評估和監督,及時發現問題并進行改進。
第三十一條裝修公司將加強對車輛使用人員的培訓和考核工作,提高駕駛員的素質和意識。
第三十二條裝修公司將加強對車輛使用人員的監督和管理,建立健全相應的獎懲制度,激勵員工遵守規章制度。
第三十三條對于違反車輛管理制度的行為,公司將視情節輕重進行相應的處罰,直至解除勞動合同。
第三十四條裝修公司將定期組織車輛管理制度的培訓和宣傳,提高員工對車輛管理制度的認識和重視程度。
第七章附則
第三十五條本制度由裝修公司負責解釋。
第三十六條本制度自發布之日起正式執行。
以上為裝修公司車輛管理制度,具體的執行細則和操作流程可根據實際情況進行調整和完善。該制度的目的是確保裝修公司車輛的正常運行和安全使用,保護公司和員工的利益。
裝修公司管理制度15
一、引言
裝修工程是一項復雜而重要的工程,需要高度的協調、管理和監理。為了確保裝修工程質量、安全和進度的穩定,裝修公司需要制定一套完善的監理管理制度。本文就裝修公司監理管理制度進行了詳細的探討。
二、監理管理組織機構
2.1 監理部門
裝修公司應該設立專門的監理部門,專門負責監督和管理裝修過程中的施工安全、工程質量、進度和費用等方面的工作。監理部門應該配備專業的監理人員,具備豐富的施工經驗和專業知識。
2.2 監理人員
監理部門的監理人員應該具備以下能力:
熟悉相關的國家和地方法規和標準;
具備一定的工程知識和技能;
具有較強的組織、協調和管理能力;
具備較好的溝通和協商能力。
三、監理管理程序
3.1 監理管理程序的主要內容
裝修公司的監理管理程序應該主要包括以下內容:
監督和管理裝修工程過程中的施工安全、工程質量、進度和費用等方面的工作;
確保裝修工程符合相關的國家和地方法規和標準;
督促和協調裝修施工各方面的工作,并在必要的時候提出建議和方案;
對裝修公司自身的管理和維護工作進行監督和評估;
及時發布裝修工程進度、安全和質量等方面的報告,并向相關方面做出說明和解釋;
對施工合同和變更單進行審查、核準和管理;
對裝修工程的驗收和交付工作進行統一管理和監督。
3.2 監理管理程序的執行流程
裝修公司的監理管理程序執行的基本流程如下:
對裝修工程有關合同、計劃和規范進行審查和評估,并確保符合相關的法規和標準;
對裝修工程一切安全事故和質量問題進行監管和處理;
在裝修工程施工過程中提出需要調整的地方,發現問題立即及時通知施工方,并在相關工作未解決的情況下及時進行調整;
定期進行現場巡查和檢查,對現場施工進行全面的與計劃相符合的跟蹤并檢查檢查,及時發現施工質量問題、施工時程問題以及材料和設備的安裝等問題,并及時處理;
對施工合同和變更單進行審查、核準和管理;
對裝修工程的驗收和交付工作進行統一管理和監督,確保符合相關的規定和標準。
四、監理工作的質量管理
監理人員應該依據國家和地方相關的法規和標準,在裝修工程的全過程中,時刻關注工程安全和質量方面的問題,確保裝修工程的安全和質量符合國家和地方相關法規和標準,并滿足客戶的需求。
口頭指令應該一律書面發令并保存要點,口頭指令應在后續的口頭會議上再次確認。
五、監理管理的應急措施
裝修公司應該制定完善的應急預案,在裝修工程發生意外事故或異常情況時及時采取應急措施,保證在最短的時間內消除安全隱患或技術問題,并向相關部門和客戶做出說明和解釋。
應急處置計劃應包括以下方面:
事故的'應急處置流程和基本程序;
搶救人員應急保障設施和器材的準備;
防止污染和積水等安全措施的實施;
事故處置后的緊急恢復和后續處理。
六、結論
裝修公司的監理管理制度是裝修工程中非常重要的環節,應該制定完善的監理管理制度,確保裝修工程的質量、安全和進度的穩定,滿足客戶的需求,同時遵守相關的國家和地方法規和標準。監理管理流程的執行應該規范化、標準化,并建立健全的應急預案,保證在裝修工程發生事故或異常情況時能夠及時采取應急措施。
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