**旅游局工作總結

　　時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經告一段落，回顧這段時間的工作，理論知識和業務水平都得到了很大提高，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。你還在為寫工作總結而苦惱嗎？下面是小編收集整理的**旅游局工作總結，希望對大家有所幫助。

**旅游局工作總結1

提綱：

一、科技項目工作

（一）加大對旅游項目的建設力度，提升赤壁旅游檔次

（二）加大對旅游產品促銷力度，打造赤壁旅游品牌

（三）加大對旅游行業管理力度，提升赤壁旅游形象

二、科技服務工作

三、科技特派員及“農技110”工作

四、研究生實踐工作

五、專利、地震工作

六、微生物所改制工作

七、中心工作

八、科技宣傳工作

**旅游局工作總結2

　　牢固樹立旅游惠民理念，進一步確立旅游發展方向，夯實旅游發展基礎，加快旅游企業的轉型升級，提升城市旅游形象，促進旅游產業新跨越。

　　全年工作預期目標是：接待國內外旅游者780萬人次，實現旅游總收入67億元。

　　一、夯實基礎，全力推動旅游產業有新發展

　　1、抓好規劃的引領作用。為進一步明確慈溪旅游發展方向，并對慈溪旅游發展定位進行評估；組織專業人士對慈溪“本域大景區”南部山地“綠道”、北部濱海自行車騎游道、中心城區游憩功能等項目進行可行性調研；完成伏龍山旅游區總體規劃修編和景區修建規劃編制。

　　2、推進重點涉旅項目落地建設。啟動天元古舊家具特色街區建設、崇壽馬術休閑場、崇壽十二生肖游樂場等項目；加快錢塘灣農業觀光園、香格皇冠假日酒店、周巷朗廷酒店等項目的建設；環球嘉麗中心、國貿美食廣場等項目的開張營業。引進錦江之星、如家快捷、恒元新境、漢庭等全國著名經濟型連鎖酒店，做好經濟型酒店項目落地跟蹤和服務指導工作。

　　3、加快續建項目建設進程。進一步加快推進鳴鶴風景區建設，重點做好景區旅游業態引進、招商引資、市場營銷、開發保護等系列工作；完成達蓬山旅游區沿山東環湖自行車道路建設前期工作；深化五磊山三期項目前期工作，推動景區游客服務中心和健身步道休閑設施建設。

　　4、做好招商引資工作。不斷完善招商項目庫，編制年度旅游項目招商手冊，組織好一年一次的服務業招商推介會。利用多種手段做好旅游項目招商的宣傳推介工作，加強與各部門的聯動，用“請進來、走出去”的方式，組織招商小分隊上門拜會客商，邀請客商來慈考察旅游投資環境。做好在談、簽約項目的跟蹤服務工作。

　　5、精心發展鄉村旅游。對全市內具有發展潛質的鄉村旅游點進行摸底調查，建立儲備庫，并選擇有代表性的'進行重點培育。結合南部沿山精品線建設，打造“美麗鄉村+山地游步道+鄉村旅游點”的賞景健身鄉村旅游模式，并選擇條件成熟的鄉村旅游點積極探索民宿新業態。中部結合農業觀光園，打造鮮果采摘、休閑的鄉村旅游模式。東部結合伏龍山滑翔傘、達蓬山山地自行車、掌起地中海釣魚等基地建設，打造健身、休閑的鄉村旅游模式。

　　6、嘗試培育專項產品。挖掘越窯青瓷文化的旅游價值，嘗試整合“觀窯址、聽甌樂、燒青瓷”的旅游體驗線路，推廣宣傳上林湖越窯青瓷品牌，為上林湖越窯青瓷文化產業園的景區化打造積累經驗；整合鳴鶴古鎮、徐福文化園、金仙寺五磊寺等，培育“養生禪修游”，讓游客通過沐浴國藥文化、坐禪食素，調養舒展身心，在山水間體驗“心靈旅行”。

　　二、加大力度，努力促進旅游企業轉型升級

　　7、優化產業扶持政策。為幫助旅游業走出困境，將優化旅游產業扶持政策，對新項目、新業態、上規模的旅游業進行重點扶植，促進旅游企業轉型升級。認真貫徹落實省、xx市有關扶持飯店行業的文件精神，建議市政府出臺“促進餐飲、住宿業持續穩定發展”相關政策，擬通過政策優惠扶持幫助企業渡過難關。

　　8、引導企業搶占市場。邀請旅游行業專家、學者把脈旅游行業，為做大消費市場出謀劃策。引導旅行社走散客聯盟戰線，將營利點從純團隊向自由行、半自由行產品轉變。引導高星級酒店扎根商務市場，重新定位產品，向市場要效益；從節能降耗、網絡營銷等方面入手向管理要效益。坦然面對理性消費，適應現代旅游市場。

　　9、加快旅游規模企業培育。繼續完善全市“十佳”旅游企業評選標準，加強對重點旅游企業、成長型旅游企業的指導、幫扶，進一步發揮引領示范作用。力爭全年銷售額超千萬元以上旅游企業達到30家左右，超億元企業達到3家。積極推進高星級酒店建設和全國連鎖型經濟酒店的培育工作。鼓勵企業引進國內外知名品牌，培育本土品牌，構筑新的旅游產品產業鏈，促進旅游資源的優化配置。

　　10、提升旅游企業的品質。繼續指導五磊山風景區創建國家4a級旅游景區、河頭古村創建3a級旅游景區。力爭鳴鶴古鎮、崇壽自行車基地、崗墩登山健身步道創建xx市休閑旅游基地，寧波大橋生態農莊創建xx市綜合性休閑旅游基地。各新增三星級、花級、國家銀葉級綠色酒店1家。引導旅行社走規模化、品牌化發展道路，鼓勵旅行社之間的兼并重組，力爭1家旅行社通過四星級、3家旅行社通過三星級品質旅行社評定。

　　三、創新手段，大力推介城市旅游形象

　　11、提升旅游節慶品牌。認真謀劃第三屆(20xx年)“慈溪旅游節”,繼續堅持“政府引導、行業聯動、市場運作、市民參與”辦節思路,運用旅游與經濟結合、旅游與文化結合、旅游與休閑結合等多樣化的手段。在繼續堅持“五節一會”(楊梅節、美食節、賞景節、休閑節、智游節和現代服務業招商會)的辦節模式前提下,傳承一批有影響力、有生命力的活動，創新一批有時代特色、符合大眾口味的活動，進一步擴大慈溪旅游的知名度、美譽度，實現旅游經濟和旅游惠民同步發展。

　　12、拓展傳統旅游營銷市場。積極參加上級部門組織的各類旅游會、展銷會、推介會等宣傳促銷活動。以政策為導向，以楊梅為媒，引導旅游企業集中營銷，鎖定上海、杭州作為重點，加大江蘇、福建等客源市場的推介力度。借助主流媒體與新興媒體，采用多種宣傳方式，努力打造我市在長三角的生態休閑旅游目的地旅游形象。

　　13、加快推行智游。不斷完善慈溪旅游商務信息平臺綜合數據庫內容和架構，全方位、多角度宣傳慈溪旅游形象和產品。組織旅游企業開展“游慈溪”網絡營銷活動，以“星級飯店+旅行社+景區”捆綁打包等形式，利用淘寶網、美團網、京東商城等專業網站平臺，銷售游慈溪打折打包組合產品，滿足散客時代游客自助化、個性化需求。利用旅游官方微博、微信，隨時發布旅游資訊、旅游熱點、旅游攻略、美景美食等信息，并在第一時間接受游客的投訴。

　　四、加強監管，著力規范旅游市場

　　14、加強安全節能工作。加大安全生產隱患排查治理和專項整治力度，完善安全監管體系和應急預案，建立旅游突發事件應急處理機制。在鞏固星級飯店安全生產標準化建設工作的基礎上，在全市a級景區和旅行社中推廣安全生產標準化建設。繼續開展平安景區創建活動。舉辦全市旅游企業消防應急演練。抓好全行業節能降耗工作，引導企業開展低碳經營、綠色消費。

　　15、加強旅游市場監管。通過媒體、網絡等平臺，以多種形式，宣傳《旅游法》，提高市民對《旅游法》的知曉率。對旅游企業分批組織集中培訓學習《旅游法》，引導企業依法經營。聯合工商、物價、交通等部門針對旅游合同簽訂、旅游用車等重點環節，進行聯合執法檢查。及時有效處理旅游投訴案件，適時進行隨團暗訪工作，實施旅游質量與服務跟蹤調查機制，進一步提升游客滿意度。

　　16、加快旅游人才隊伍建設。充分發揮培訓中心、職業技能鑒定站兩大平臺功能，建立旅游企業管理人員常態性培訓機制。舉辦20xx年全市星級飯店技能大賽，提升我市飯店行業的服務品質。建立企業管理人員常態化培訓機制，開展星級飯店中層管理人員、能管員、節能流程等方面的專業培訓。通過對全市旅游行業技能培訓輪訓工作，提升從業人員的專業素質。

　　17、發揮公共服務平臺功能。優化行政審批事項，完善售票、訂票制度，改進業務操作程序，方便群眾辦理業務。鼓勵本地旅行社自發組織散客聯盟，開拓散客旅游市場實現資源共享。鼓勵做大做強本地組接團，為市民提供優質、高效、多元化的旅游服務，方便廣大市民游客出行及來慈旅游。

**旅游局工作總結3

　　根據縣愛衛會工作部署，結合我縣鞏固國家衛生縣城創建成果工作，縣旅游局在10月份開展了一次秋季愛國衛生運動活動，現將活動有關情況總結如下：

　　一、大力開展環境衛生綜合整治

　　結合鞏固國家衛生縣城創建成果活動，按照“門前三包，門內達標”要求，組織全局干部職工對室內外及責任區環境衛生進行了徹底清理整治。活動期間，我局清理內外污水溝100余米，清理雜草600余平方米，清理衛生死角16處，通過整治，我局室內衛生干凈整潔，室外及責任區無雜草、無紙屑、無衛生死角，徹底消除了“四害”孳生地，衛生面貌煥然一新。

　　二、深入開展秋季除“四害”活動

　　堅持“環境綜合治理為主，化學藥物防制為輔”的原則，廣泛發動群眾清除衛生死角、疏通水溝、鏟除暴露垃圾、堵塞鼠洞、整理雜物，消除鼠類孳生地。及時補充了除“四害”藥物，取得了預期的效果，有效的控制了“四害”密度。

　　三、深入開展了健康教育活動

　　活動期間，我局派出工作人員針對秋季衛生防病工作特點，到全縣各景區景點、旅游飯店、責任小區向游客及市民宣傳普及腸道傳染病、呼吸道傳染病、蟲媒傳染病等秋季傳染病等知識，傳播疾病防治知識，宣傳吸煙有害健康和控煙的重大意義，動員和倡導群眾革除陋習和不衛生的'習慣，自覺養成科學、文明、衛生的生活方式。這次衛生知識宣傳活動共向來往游客散發防治傳染病衛生知識宣傳單500多份，刊出健康宣傳欄一期，向廣大群眾傳遞健康知識，提高了廣大群眾的傳染病防治知識水平和自我保健能力。

**旅游局工作總結4

　　今年以來，縣旅游局在縣委、縣政府的堅強領導下，以成功創建“山東旅游強縣”為契機，按照“點上抓項目，面上抓鄉村旅游，整體抓產業配套”的工作思路，搶抓機遇、攻堅克難，全縣旅游工作不斷取得新突破，呈現新亮點。預計全年可接待游客420萬人次，實現旅游收入20億元，同比增長10.5%和25%。其中泉城海洋極地世界接待游客270萬人次，實現旅游收入8.5億元，均居全市首位。全國政協副主席齊續春，省委副書記、省長郭樹清，副省長孫紹騁、張超超、鄧向陽等多位國家、省部級領導，上百次考察團前來xxxx考察學習旅游工作，均給予了充分肯定和高度評價。全市重點項目建設暨鄉村旅游工作現場會成功在我縣召開，縣旅游局再次被評為“全省旅游系統先進集體”榮譽稱號，并先后榮獲全省“好客山東賀年會最佳組織獎”、“好客山東休閑匯組織工作先進集體”，全市“旅游工作先進單位”等20余項榮譽稱號。

　　（一）成功創建“山東旅游強縣”。啟動創建山東旅游強縣工作以來，縣旅游局克服時間緊、任務重等困難，先后完成檔案材料整理、現場打造、氛圍營造等工作。1月25日，xxxx縣被正式命名為“山東旅游強縣”，成功躋身全省20強。

　　（二）旅游項目建設進展順利。目前，歡樂世界項目已完成主體施工，正在加速裝飾裝修和設備調試特檢，預計明年4月份可對外開放營業；溫泉度假村項目主樓已施工至9層，兩側副樓正在進行5層施工。水上世界項目已完成隱蔽地形打造和廣場硬化。齊魯文化古城項目已完成詳細規劃，正在進行景觀水系造景。黃河生態文化旅游大觀園項目被列入全省十大重點旅游項目和《省會城市群經濟圈規劃》中文化旅游業重點工程。同時，縣旅游局協調發改、國土、規劃等部門為項目辦理了立項、土地等各項手續。

　　（三）鄉村旅游實現新突破。按照“兩帶七點”的發展思路，以安頭鄉昌潤致中和有機農場等農業園區為培植重點，全力打造鄉村旅游示范點和農家樂亮點。祝阿鎮入選《西部經濟隆起帶規劃》文化旅游名鎮，安頭鄉塚子張社區規劃建設了集餐飲、采摘、娛樂、素質拓展為一體的鄉村旅游綜合體，被省旅游局評為“好客山東最美鄉村”。全縣新注冊鄉村旅游開發有限公司2家，發展省級標準化農家樂16家，均實現了歷史性突破。舉辦了首屆梨花旅游節、荷花節及大閘蟹美食節等節慶活動，吸引數萬名游客來齊體驗觀光。在全省鄉村旅游座談會上，我縣做了典型發言；在全市重點項目建設暨鄉村旅游工作現場會上，安頭鄉塚子樂園及昌潤致中和農場成為全市唯一的鄉村旅游項目觀摩點。

　　（四）高起點編制旅游規劃。聘請省旅游規劃設計院編制《xxxx縣旅游產業發展總體規劃（修編）》、《xxxx鄉村旅游發展總體規劃》，目前初稿已完成。同時還編制了《安頭鄉塚子張社區農家樂規劃》、《宣章荷盛源景區規劃》等詳細規劃，搭建起了鄉村旅游項目建設框架。由清華大學古建筑研究所王貴祥教授主導編制的.《齊魯文化古城項目規劃》，通過了專家評審，并分別向省旅游局和市縣兩級黨委政府做了規劃匯報，特別是我縣被省旅游局列為全省旅游規劃重點扶持的30個縣之一。xxxx歡樂世界項目規劃榮獲全省規劃創新獎，是全市唯一連續兩年獲此殊榮的縣。

　　（五）產業要素配套不斷完善。積極引導旅游企業提檔升級，開展創A、創星工作。目前，泉城陽光假日創建省級工農業旅游示范點、眾豪特產創建山東省銀牌旅游購物商店、定慧寺創建3A級景區已通過省、市旅游局初驗。同時，積極推薦黃源黑陶、黃河三寶、五彩花生等特色產品參加了全省旅游商品創新設計大賽。

　　（六）接待服務細致周到。黃河生態文化旅游大觀園項目是我縣對外展示經濟發展成就的一面窗口，已成為各地區考察團來齊的重要考察點。縣旅游局在全力為項目服務的同時，積極做好接待服務工作，為來齊嘉賓提供細致周到的服務。先后接待國家、省部級領導干部10余人次，各地區考察團100多個，近3000人次。同時，高標準承辦了省、市現場會觀摩點打造任務，為我縣對外展示形象增色添彩。

　　（七）旅游環境不斷優化。以貫徹落實《旅游法》為抓手，充分發揮縣旅游執法大隊職能，聯合公安、消防、安監、質監等部門，在黃金周及節假日制定旅游安全保障方案，全面落實安全責任。全年受理游客咨詢及投訴600多件，開展執法檢查行動50余人次，檢查導游300余人次，實現了旅游業“健康、安全、秩序、效益”四統一的目標。特別是在今年上半年“行風政風”（公共服務類）民主評議活動中取得了第一名。

　　（八）市場營銷成效顯著。一是加強媒體宣傳。在央視一套《朝聞天下》、央視四套《遠方的家》欄目投放了以“黃河明珠 生態xxxx”為主題的旅游形象宣傳片，提升了我縣的知名度和影響力。同時，組織泉城海洋極地世界等企業入駐同程、攜程等旅游站，積極開辟網絡營銷渠道。二是外出宣傳推介。先后組織旅游企業參加了第二十屆國內旅游交易會、、“xxxx中國·山東國際旅游交易會”等推介會，發放旅游宣傳資料2萬余份，取得豐碩成果。同時，歷時近3個月，高標準策劃編印了《齊魯文化古城中國珍寶館木雕玉石藏品》和《齊魯文化古城羅漢堂五百玉羅漢雕塑》畫冊，展示了xxxx旅游項目品位。

　　（九）招商引資取得新成效。積極加強與香港中旅集團、北京蟹島集團和山東柏禾公司聯系，并簽訂投資框架協議。同時，積極引進上級無償資金，為安頭昌潤致中和農場爭取“一圈一帶”專項資金200萬元，為黃河生態文化旅游大觀園爭取扶持資金100萬元。

　　（十）隊伍建設不斷加強。泉城海洋極地世界獲全市地接工作貢獻獎、優秀導游團隊等多項榮譽稱號，在全市導游技能服務大賽中，我縣三名導游入圍決賽。我縣全國導游人員資格考試工作報名及考錄人數連續三年均居全市首位。縣旅游局5名同志獲市級以上榮譽稱號，3名同志被縣政府授予“山東旅游強縣創建工作先進個人”榮譽稱號，并記三等功一次。

**旅游局工作總結5

　　今年是中國共產黨成立九十周年，也是“xx”規劃的開局之年。作為新近合并單位，我局始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立“安全生產重于泰山”的安全意識，及時安排專人對行業內的安全生產工作進行全面的排查、治理整頓。現將XX年上半年安全生產工作總結相關情況總結

　　一、提高認識、落實責任

　　(一)成立專項行動領導小組

　　為確保行動有成效，提供強有力的組織保障。我局專門成立以局長為組長，分管副局長為副組長，各涉及部門主要負責人為成員的專項行動領導小組。形成一級抓一級，層級負責的安全生產機制。“一把手”為安全生產第一責任人，負全面領導責任;分管安全生產工作的領導為第二責任人，負直接領導責任。

　　(二)實行嚴格的責任掛鉤制度

　　對照前期排查的各種安全隱患，明確分解限時、按質治理任務、目標，局領導班子成員中黨委書記、副局長、工會主席分片、分部門包干，在簽訂專項行動責任書的同時，人均交納5000元風險責任金，并與晉升、考核掛鉤，實行嚴厲的行政問責制度，實行一票否決制。

　　二、加強宣傳，營造氛圍

　　進一步加強安全生產宣傳，切實提高廣大人民群眾的安全防范意識，加大安全宣傳教育力度，按照省、市、縣有關安全生產會議和文件的要求，緊緊圍繞“安全責任、重在落實”為宣傳主題，利用會議、廣播、標語、宣傳畫、黑板報等方式進行廣泛宣傳，營造了良好的安全生產氛圍。一是會議宣傳。共組織安全生產成員單位召開安全生產運行分析會議4次、安全生產專題會議4次;每月召開一次安全生產工作會議。二是材料宣傳。今年共發放《加強農村紅白喜事食品衛生安全監督管理的通知》13份;發放《加強汛期安全生產應急管理工作的通知》25份;發放《關于加強對地質災害隱患監測預報的緊急通知》25份;三是廣播宣傳。縣電視臺、廣播電臺利用電視廣播宣傳安全生產工作600多次。

　　三、突出重點，整改隱患

　　1、為確保五龍鄉旅游業健康安全有序發展，重點對鳳凰谷景區、農家樂吊橋、漂流碼頭、民族文化廣場等旅游設施進行重點檢查。檢查中，對存在安全隱患的，發放整改通知書，限期整改，并安排專人負責落實。目前，已投入設施維修加固經費2.5萬元，發放整改通知書 10份，整改率達100%，全面消除安全隱患。制作安全警示牌12塊，噴涂安全警示標語4條。組織人力對鳳凰谷旅游景區的安全設施安全警示進行監管，安全隱患得到有效整改，女兒湖游客危險地段安排專人負責看守，游船接送游客嚴格按照核定人數乘座，確保游客安全。

　　2、旅游景區特別是鳳凰谷景區，針對存在峽谷瀏覽片區時有落石墜落現象發生的情況，在投資400余萬元完成災害地質處理的基礎上，先后組織200余人次進行了重點地段重點清理;針對英武山風景區安全警示標識系統不健全的問題，已完成整體性標識標牌系統設計，游客中心、松林小屋等景點標識安裝已全部完成;

　　3、涉旅企業，已制定并完善檢查考核標準，督促全面整改，賓館酒店、農家樂經營場所得到進一步規范。

　　4、是針對8月、4月發生的特大洪災，造成鳳凰谷風景區溶洞內水毀，已投入資金近100萬元，安排施工隊進行全面維修，目前包括一號、二號大廳橋梁棧道柱體加固等工程已全面完工。

　　5、重點整治網吧、文藝演出市場

　　(1)文化稽查隊先后三次對縣內所有網吧，進行無證清查、取締;對網吧經營環境優化整治，特別是對未成年人進入網吧，國家明令禁止各類非法、不適宜游戲的清理工作。

　　(2)對娛樂場所、音響商店、文藝演出市場全面治理，涉及盜版等侵權行為，無證經營、演出行為進行嚴厲打擊。

　　6、重點抓好了廣電環境整治

　　(1)開展清屏行動，進一步優化、凈化播出環境，規范電視、電臺廣告節目。

　　(2)嚴厲打擊干擾電視、電臺信號的非法行為，確保新聞安全播出。(后附廣播電視安全播出情況報告)

　　7、強力規范旅游市場秩序

　　協調公安、消防、衛生、工商等部門組成聯合整治組，對旅行社、星級賓館、酒店、農家樂等涉旅企業綜合整治工作。重點打擊“零團費”、“負團費”等非法組團行為，非法掛靠、無證、無登記備案企業;重點整治違反食品安全、經營環境不達標的現象。真正營造“安全、文明、健康”的旅游環境，樹立師宗旅游形象。

　　8、切實抓好督查鄉鎮五龍鄉安全生產專項行動工作，嚴格督促按時、按質完成各項安全生產工作。

　　四、取得成績

　　在縣安監局的`支持下、在局安全小組領導和干部職工的共同努力下，各部門所、緊密配合，始終堅持安全生 產只有起點沒有終點的決心，狠抓安全生產工作，在全局營造安全氛圍，存在的各類安全隱患得到有效整改，確保無重大的安全生產事故發生。為創建平安、和諧的社會環境打下良好基礎。

　　五、存在問題

　　雖然高度重視安全生產工作，以及各部門的緊密配合，并且采取了一系列的有效措施，取得了一定成績，但仍然存在許多薄弱環節和不足，全鄉安全形式依然嚴峻。

　　一是廣大在職人員的安全生產意識低。

　　二是我局安全管理范圍廣、設計行業眾多，管理難度大;旅游景區線路長、路況差安全監管難度大;文化娛樂場所眾多，范圍廣，在統一管理上存在難度。

　　三是消防體系建設不到位。邀請縣武警消防中隊專業人員進行現場指導，已進行了系統性整改，進入組織驗收階段。

　　六、下步打算

　　(一)進一步加強安全生產宣傳教育力度，充分發揮社會輿論宣傳作用，及時查處群眾舉報的安全問題。

　　(二)強化安全培訓，建立健全安全生產各項制度，完善救援體系。

　　(三)重點排查、清理11條安全隱患：一是旅游景區特別是鳳凰谷景區，存在峽谷瀏覽片區時有落石墜落現象發生，英武山風景區安全警示標識系統不健全等;二是消防體系建設不到位。存在后門疏散通道上鎖或堆放雜物;消防應急燈沒有插上電源;消防應急燈失效;滅火器放置地方不正確，有需要時很難拿取;滅火器過有效期或空瓶;電源線陳舊或線路較亂;三是涉旅企業，如賓館酒店、農家樂經營場所有待進一步規范等。

**旅游局工作總結6

　　根據**縣食安辦的相關精神,我局全面加強旅游景區、星級酒店、旅行社和星級農家樂的食品安全工作的監管力度,不斷提升我縣旅游行業食品安全水平,保障了游客飲食安全,現將工作情況匯報下:

　　一、加強領導,明確監管責任。

　　我局把食品安全治理工作擺在20xx年度重要議事日程,成立了食品安全工作領導小組,由局長**任組長,副局長**任副組長帶隊督查,其他成員為組員。明確工作職責,強化監管責任,細化工作措施,落實餐飲服務單位企業主體責任,消除監管盲點,確保旅游景區、星級酒店餐飲服務食品安全和游客飲食安全。

　　二、突出重點,嚴格監督檢查。

　　食品安全專項整治活動,重點整治餐飲設施不完善,制度不健全,責任不落實,無證照經營、銷售假冒偽劣、非法添加和濫用食品添加劑的違法犯罪活動。整治重點旅游景區區域,將星級賓館、**觀光茶園、**局去作為重點整治區域。確保旅游景區、星級酒店的餐飲服務單位嚴格執行餐飲服務食品安全制度和操作規范;確保加工制作場所整潔,防止鼠、蠅、蟲對食物的污染效措施有力;餐廚垃圾和廢棄物是按規定存放并及時處理;落實食品安全管理制度、崗位責任制以及食品原料采購索證索票、進貨驗收和臺帳登記制度;嚴厲查處采購和使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物及其制品的違法行為;查處以次充好,使用假冒偽劣食物行為;嚴防使用劣質食用油、不合格調味料、工業用鹽和濫用食品添加劑的行為;嚴禁制作加工存在食品安全隱患的野菜、野果。

　　整治工作注重疏堵結合,主動幫扶,嚴格監管與教育培訓相結合,變事后監管為事前服務,寓監管于服務之中。加強從業人員培訓的力度,積極推廣有效的經營理念,現場進行技術指導和服務工作,根據各店實際,為餐飲服務單位提供制度建設、布局流程、分區標識、食品貯存管理等方面的指導,對設施設備不完善的餐飲服務單位強化幫扶、加強督查力度,促進改善硬件條件,提升自律意識,規范經營管理,促進景區餐飲服務單位合法經營。

　　針對節假日期間的整治工作我局制定了督查檢查方案,明確職責,分工負責、落實到人。對發現違法違規行為及時查處整改到位。

　　三、積極防控,加強應急管理

　　加強對旅游景區和星級酒店食品安全的.防控,我局要求各涉旅單位和企業加大對餐飲服務環節食物中毒事故和突發事件的防控力度,進一步健全應急處置機制,如發生食物中毒和突發事件,要依法履行職責,積極有效應對,在第一時間予以控制和妥善處置,降低事故影響和損失,并在規定時間內按程序報告。落實旅游高峰期值班制度,要求值班人員嚴格履行崗位職責,保證24小時通訊暢通,及時妥善處理群眾舉報投訴,防患于未然。

　　四、加強宣傳,提高安全意識

　　通過報刊、網絡、電視和短信提醒等宣傳方式,加大面向旅游景點等餐飲服務從業人員和公眾的宣傳教育力度,普及食品安全法律法規和飲食安全知識,增強餐飲服務單位的自律意識,提高廣大人民群眾的食品安全意識和自我保護能力。專人24小時值班,及時接受群眾舉報咨詢,引導安全、健康的消費,減少食源性疾病的發生,確保游客飲食安全。

**旅游局工作總結7

　　今年上半年以來，區旅游局安全生產工作在區委、區政府的正確領導下，按照市旅游局《關于加強旅游安全工作的總體要求和階段部署》，認真開展“安全生產‘三項行動’”、“安全生產‘三年行動’”、“安全生產月”等專項行動，著力抓好黃金周安全生產，精心組織日常安全檢查，不斷強化旅游安全管理，努力消除旅游安全隱患，現將上半年工作情況總結如下：

　　一、領導重視，強化旅游安全責任制

　　根據省市區旅游安全工作部署，我局下發了《關于認真做好xx年春節黃金周旅游工作的通知》、《區旅游局關于開展落實旅游企業安全生產主體責任行動方案》、《區xx年旅游安全專項整治工作方案》、《關于印城區旅游部門安全生產管理責任制的通知》認真督促各景區、旅行社、星級賓館等旅游企業抓好旅游安全生產。

　　在具體組織工作中著重于“三抓”：一是抓法人安全責任制。堅持法人親自抓安全，負總責，才能把安全工作擺上議事日程，才能督促消除安全隱患，才能做到安全經費保障，3月份區旅游局與各旅游企業簽訂安全生產責任狀，明確安全責任和履行義務，并按時組織檢查，抓好落實。二抓安全檢查督促機制。旅游安全無小事，事關安全工作要時時抓常常查。在旅游安全管理工作中堅持做好“三查”。即假日抓好“春節”、“五一”前大檢查，部門按照職責規定抓好專項檢查，企業堅持日常安全工作自查。有組織有計劃有針對性的檢查，可以及時發現問題，及時整改，避免事故發生。旅游安全涉及各個方面，各部門必須密切配合，齊抓共管，我局經常配合安監等相關職能部門對旅游企業進行安全檢查，專項整治，至六月底，共檢查旅游企業12人次。這些措施有效地保證了我區旅游安全責任落實到位，實現連年無旅游安全事故。

　　二、突出重點，開展全方位安全防范

　　星級酒店安全是我區旅游安全工作的`一項重點。針對個別酒店安全意識不強，安全設備落后，安全管理不夠規范，職業教育和安全培訓不足等問題，我局聯合安監等部門加強安全檢查，幫助加強防范，有的放矢地督促整改，確保旅客住的舒心，吃的放心。

　　旅行社是團體旅游的組織者，其安全工作也不容忽視。我區旅行社都能夠按照有關要求做好安全工作，簽訂旅游合同，實行派團單制度，嚴格執行合同旅游線路和食宿用車約定，基本上都能告知旅游線路安全情況。但還存在安全意識淡薄安全管理不夠規范，安全教育有待加強。旅游部門對此進行了批評教育，并幫助整改督促落實，同時對旅行社的安全檔案管理給予指導，幫助他們健全了安全檔案管理的有關規范。

　　三、切實做好“安全生產三項行動”、“安全生產三年行動”、等專項行動的開展

　　1、安全生產“三項行動”工作開展情況：我局認真落實市旅游局及區安辦文件及會議精神，及時召開會議貫徹落實：成立了以局長為組長、副局長為副組長的“旅游局安全生產三項行動”領導小組，制定實施方案，做好了完成治理行動的前期宣傳動員、部署和準備工作，在下一階段工作中，我局將突出工作重點，排查治理隱患，及時督辦整改，營造旅游系統“關注安全、關愛生命”的良好氛圍，為實現旅游系統安全生產形勢穩定提供有力保障。

　　2、安全生產“三年行動”工作開展情況：

　　今年來，根據市旅游局及區安辦的有關文件精神，我局積極開展旅游企業安全生產主體責任“三年行動”：我局加強領導，健全組織，制定工作方案和計劃，確保“三年行動”工作有序地開展。我局成立了“三年行動”工作領導小組;抓好業務培訓，明確評定標準，確保評定工作質量;抓好轄區內旅游企業的安全生產規范化管理，落實安全生產“制度上墻”情況，建立健全企業安全生產檔案資料，通過開展這一活動，企業主體責任意識進一步增強，企業安全生產的主動性和責任意識得到了很大的提高。

　　通過開展旅游安全專項行動，進一步促進上級關于安全生產方針政策、法律法規及安全生產各項工作部署的落實，促進建立健全旅游安全生產責任體系和安全生產長效機制，強化旅游安全生產管理和監督，提高旅游安全保障水平，深化隱患排查治理，有效遏制重特大旅游安全事故的發生。

　　四、安全生產宣傳教育行動工作開展情況

　　我區結合市旅游局及區安辦的有關文件精神，制定了《區旅游局關于開展落實旅游企業安全生產主體責任行動方案》、《區xx年旅游安全專項整治工作方案》、《關于印發旅游部門安全生產管理責任制的通知》、等文件下發到各旅游企業：要求旅游企業組織員工進行培訓學習，就文件(方案)的要求作相關工作安排，并根據工作實際情況，制定符合企業自身工作的方案，嚴格對照“方案”要求抓好落實，確保“安全生產三項行動”、“安全生產三年行動”等各項工作落到實處。

**旅游局工作總結8

　　1—6月，我局在縣委、縣政府高度重視和正確領導下，以“努力將蓮花打造成贛西生態旅游重點縣”為工作目標，立足縣情，從“重打花牌，大力推出花色品牌;夯實基礎，大力推出生態建設;發掘資源，大力開發優勢景點;積極引資，大力加快旅游開發步伐”四個方面開展工作。開辦了首屆油菜花節，旅游人數7萬余人次，旅游收入達2400余萬元，提高了蓮花知名度，推進了蓮花旅游經濟發展;蓮花一枝槍、井岡緣、海潭生態園等景區、景點投入已達1000余萬元;石廊洞、高天崖等景點開發如火如荼，取得的成績比較明顯。現將上半年個人工作總結報告如下：

　　一、重打“花”牌，大力推出“花”色旅游。

　　3月14日—21日我局參與了由縣委、縣政府舉辦，以“紅色蓮花唱紅歌、綠色蓮花觀美景、魅力蓮花看巨變、和諧蓮花繪藍圖”為四大主題的“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節”，活動中，我局全力以赴，大力開展：1、實地考察、多方論證、結合實情，精心制訂了切實可行的實施工作方案，并得到了領導的肯定;2、抽調全部工作人員參與整個活動的籌備、策劃工作;3、獨立承辦了高洲分會場的登山觀光活動，受到游客好評;4、積極參與節慶活動的總結編寫工作，對本次油菜花進行了認真分析，提取了成功經驗，擺出了存在問題，提出了改進措施，總結了工作經驗。此次油菜花節舉辦十分成功，成效十分明顯：1、旅游人數達7萬余人次，極大地提高了蓮花知名度;2、旅游收入2400余萬元，大力促進了蓮花旅游經濟快速發展;3、活動的成功舉辦，為蓮花今后舉辦重大節慶活動奠定了良好基礎。為能進一步以“花”為媒，積極做活做好“花”的文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣，我們在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上大力做了文章，已開展的工作有：1、通過旅行社向廣大萍鄉游客推介高洲鄉高天崖和荷塘鄉白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，力爭在20xx年開辦首屆杜鵑花節。2、根據縣委、縣政府的要求，積極配合有關鄉鎮做好蓮花種植的擴面工作，種植面積達已到1000余畝。3、積極做好油菜花節籌備工作，準備以二年為一期以辦好第二、第三屆。

　　二、做好個人工作計劃，夯實基礎，大力推出生態建設。

　　依托六市海潭、高洲黃沙、坊樓江山、荷塘白竺等生態資源，大力發展農家樂休閑游。1、積極促進和指導六市海潭、高洲黃沙等農家樂發展;大力促進江山農家樂基礎設施投入，目前已完成的項目有：(1)兩公里河堤、(2)河堤兩岸的綠化、(3)將軍水庫的基礎設施;2、抓好海潭生態園、海潭茶園休閑度假山莊、井岡緣生態園、神泉湖景區等項目的開發建設，打造一批旅游精品景區。井岡緣生態園第一季度總投入資金300萬元，已完成的工程有：(1)全面完成了三個人工湖引水工程的前期工程;(2)修通了入口處附近上山道路近千米;(3)栽種了紅楓、石榴等名貴樹種，面積達600余畝;海潭茶園休閑度假山莊第一季度總投入資金100萬元，完成的工程有：(1)在山莊內栽種了桂花、杉樹等樹種;(2)擴種了茶園林;(3)完成了引水工程前期工程。3、進一步加快玉壺山風景名勝建設，已投入200余萬元改建縣城至玉壺山入山口旅游公路;4、加大紅色游旅游基礎設施建設，已投入100萬元對花塘官廳進行修復。

　　三、發掘資源，大力開發優勢景點。

　　1、依托我縣豐富的民俗文化和館藏資源，把良坊民俗陳列館創建為國家2a級景區：(1)、已由良坊民俗陳列館提出申報申請，并上報市旅游局;(2)、市旅游局分管領導已進入該館進行核查，并提出了相關改進建議;(3)、市旅游局已初步同意將該館申為國家2a級景區。2、高天崖景區開發工作已全面啟動，修通了入山公路，已在集資投建廟宇、涼亭等景點，并已立項申請國家扶持資金。3、閃石石城洞初步規劃工作已完成，由民間中小企業融資進行前期開發。

　　四、積極引資，大力加快旅游開發步伐。

　　1、積極引資，建立了招商引資項目庫，已報《玉壺山風景名勝區旅游開發建設》、《水云山風景區開發建設》、《羅霄山脈農業生態觀光項目》、《蓮花紅色旅游開發建設》等項目至商務局外出進行招商。

　　2、已將神泉湖、玉壺山、荷塘白竺、高天崖等項目制成項目冊，在萍鄉、長沙、南昌等地進行宣傳推介。

　　3、協助路口、閃石等鄉鎮對路口古民居、閃石石城洞進行大力招商開發。

　　4、大力爭資，已上報將軍園、瑤口湖、棋盤山三年游擊戰爭舊址等六個項目，由縣發改委組織進行統一上報爭取。 上半年中，雖然我們的工作取得了一定成績，但與縣委、縣政府的要求還有一定差距，下半年我們的工作打算是：

　　1、以“花”為媒，大力在油菜花、蓮花、杜鵑花、梨花等花卉上做文章，努力將蓮花打造成湘贛花卉游重點縣。今年3月14日——21日已舉辦“蓮花縣首屆油菜花文化旅游節”，邀請了省電視臺金牌主持持、紅歌會獲獎演員和蓮花籍世界名模參加開幕式文藝演出，效果十分看好，我們準備以二年為一期，積極辦好第二、第三屆油菜花節，進一步將油菜花觀光旅游推向高潮。同時，通過順達等旅行社向廣大萍鄉游客推介高洲鄉高天崖和荷塘鄉白竺村的杜鵑花以及海潭的梨花，進一步協助農業局、琴亭鎮等相關單位將蓮花種植基地做大做強，努力將蓮花建成湘贛花卉游重點縣。

　　2、以生態園區大開發為總抓手，努力將蓮花打造成贛西生態游重點縣。依托江西恒茂集團雄厚的'實力和楊枧村優越的生態資源，融入玉壺山風景區、蓮花一枝槍、花塘官廳、蓮花縣革命烈士紀念館、引兵井岡決策地——賓興館等景區及紅色景點，將井岡緣·杜鵑紅生態園建成一個集觀光、度假休閑、會議、商務、康體療養等于一體的國家4a級生態園區;依托海潭、六市林地優勢，匯入六市5000畝曼地亞紅豆杉種植基地和海潭萬畝瓜果、茶葉種植基地，將海潭生態園建成一個集休閑、摘采游玩、農家樂、山地游于一體的國家3a級生態園;依托神泉湖水面寬闊、交通便利的地理條件優勢，納入棋盤山三年游擊戰爭根據地紅色景區及界化垅湘贛邊境貿易地，將神泉湖風景區建成一個集水上游樂、農家樂游、生態觀光等于一體的國家3a級景區。充分利用萬盛果業、多盛果業等規模較大的萬畝果業基地，以生態為重心，形成羅霄山脈生態游高潮。進一步加大招商引資力度，高起點開發玉壺山省級風景區、高天崖省級自然保護區、寒山省級森林公園，做強做大蓮花生態游;進一步加大中小企業融資、民間集資力度，高品位開發荷塘白竹、高洲黃沙等農家樂示范點，充實蓮花生態游內涵。

　　3、以紅色資源大挖掘為重點，努力將蓮花打造成湘贛紅色游中轉站。依托蓮花一枝槍，挖掘歷史，大力宣傳，將蓮花一枝槍紀念館建成國家4a級景點，進一步推出引兵井岡決策地——賓興館，加大蓮花在秋收起義中的份量;依托棋盤山，重現贛西南三年游擊戰革命歷史，將棋盤山三年游擊戰革命根據地建成3a級國家景區;依托農民將軍甘祖昌，打出將軍牌，推出將軍史，將玉壺山風景區將軍園建成國家級愛國主義教育基地;依托蓮花三千余名革命烈士，深度挖掘，使蓮花第一任縣委書記劉仁堪等革命烈士的光輝事跡能展示于世人，教育于后代。

**旅游局工作總結9

　　今年以來，在區委、區政府的正確領導下，圍繞"濕地游、**海島游、新興工業游"，通過旅游系統全體共同努力，旅游工作在宣傳推介、行業管理、景區運營等方面取得新成果。按照通知要求，現將20xx年工作開展情況及20xx年工作謀劃情況匯報如下：

　　一、20xx年工作總結

　　一是促進旅游規劃體系進一步完善。啟動區旅游發展總體規劃編制、XXX濕地旅游聚集區規劃評審工作，配合省市級五個上位專項規劃編制并納入，協助園區場鎮旅游規劃編制，完成省級旅游資源普查。

　　二是一體化發展推出品牌化線路。完成政務講解接待，開展景區及周邊線路聯合提升，推出線路納入**省精品線路、**市精品二日游，吸引到大批游客。引導開發葡萄采摘、釣蟹特色旅游產品并引入客源。

　　三是強化宣傳提升XXX旅游形象。參加市局組織的面向京津石旅游市場的景區整合營銷，設置高速廣告牌，通過旅游衛視、**電視臺、人民網、報刊雜志等多渠道廣泛宣傳，榮獲最美生態景區金旅獎等品牌榮譽。

　　四是強化推介開拓XXX市場。與XXX百家旅行社及自駕中介機構對接，吸引XXX大批游客。

　　五是打造基地培育特色產品體系。成功組織了自行車穿越、全地形車表演賽、攀巖露營等戶外運動，景區成為中國旅游車船協**事單位。

　　六是開展節慶文化活動聚集人氣。策劃組織承辦XX運動節、第二屆XX節，活動期間，并吸引大批游客、戶外愛好者到景區參觀游覽，體驗濕地風情。

　　七是聯動推進招商引資工作，引導場鎮園區涉旅項目發展，引進億元戶外拓展基地項目一個，與XX集團、XX傳媒集團、影視教育基地項目負責人接洽，引導服務項目落地，爭取到國家、省級專項資金。

　　八是強化行業監管服務促進健康快步發展，XX大酒店獲得市十佳酒店；起草優惠政策納入區文件出臺實施；引導天妃宮創建國家A級景區，農業園創建農業旅游示范點，4家旅行社（營業部）注冊，引導幫助金鼎創建國家四星級標準酒店。XX農業園成為我區首家農業旅游示范點。

　　二、20xx年工作謀劃

　　20xx年，將深入貫徹落實《旅游法》及上級旅游工作會議、文件精神，以區委、區政府工作報告為指導，加快推進全區旅游業發展步伐。

　　一是推動旅游規劃編制，加大項目招商工作力度。啟動《XXX區旅游發展規劃》編制工作。完成《XXX濕地旅游聚集區總體規劃》評審。引導加快編制XXX濕地、海**島、新興工業、現代農業、城鎮旅游板塊的旅游功能區總體規劃、控制性詳細規劃、功能性專項規劃。以規劃為指導，依托龍島旅游度假區、濕地文化旅游度假區，有關場鎮等平臺，通過網絡、上門、以商招商等方式，推介我區招商優惠獎勵政策，吸引更多的投資者來我區投資旅游產業。

　　二是促進旅游宣傳推介，擴大旅游品牌知名度。整合提升XXX區旅游線路產品，納入省市重點旅游線路參與重點面向京津**的整合營銷。加強與宣傳、文化、新聞、外事等部門合作，提升XXX的旅游形象。按照國家省市旅游部門安排部署，有選擇的參加旅游交易會以及旅游洽談會。以XXX為主要客源市場，利用報刊、電視、廣播、網絡等宣傳媒體，有效、廣泛地推介旅游產品。與XXXXXXXXX等地旅游產品批發商、旅行社以及自駕游協會、戶外運動等民間涉旅組織，建立長期的合作關系。繼續舉辦中國。XXX**濕地戶外運動節、漁樂節等活動，帶動XXX的旅游發展。

　　三是推進旅游產業發展，擴大產業鏈條延展度。依托濕地資源，按照規劃要求，引導其在旅游景觀、產品開發、項目建設、設施配套、服務質量等方面進行完善提升，打造生態、文化、智慧、休閑、度假旅游品牌。圍繞"鋼鐵是怎樣煉成的"、海水淡化等亮點，打造首鋼京唐鋼鐵公司工業旅游示范點。對XXX工業區置業大廈規劃展館、XXX國際生態城規劃展示中心進行標準化提升，打造工業旅游參觀點。在XXX港口、碼頭合理設置旅游參觀場所，科學設計專門時段、線路開展港口、碼頭參觀旅游。XXX工業區為主，推出園區參觀旅游模式化旅游產品，規劃設計線路，推出具有現代產業氣息的新興工業旅游產品。重點扶持發展鑫海湖、綠港現代農業產業園、尚原葡萄采摘園、益發生態園、霖豐農業園、**漁村等休閑農業、鄉村旅游示范點建設。

　　四是推進發展環境優化，提升行業發展規范度。積極落實省、市、區優惠獎勵政策，鼓勵景區景點創建、工農業旅游示范點創建、星級酒店及鄉村旅游酒店建設、旅行社發展和鄉村旅游、現代農業旅游發展。完善旅游標識引導系統，促進自助游發展。加強旅業及旅游安全監管。()引導柳贊鎮天妃宮創建國家AA級景區，組織爭創星級旅行社、星級酒店。按照省旅游局要求，引導XXX濕地國家4A級旅游景區完成整改提升任務。挖掘和推出旅游紀念品，開發大米、河蟹、葦畫等特色旅游商品。引導發展旅游購物點和餐飲定點單位。加強行業培訓，籌建區旅游協會，借鑒先進理念、模式為我所用，促進我區旅游業快速發展。

　　三、對下步工作的幾點建議

　　深入貫徹落實《中華人民共和國旅游法》，建議加大區政府對旅游業發展的引導扶持力度。

　　一是明確旅游發展工作領導小組，協調全區旅游發展工作。由領導小組啟動編制XXX區旅游發展規劃，并分年度組織實施。

　　二是借鑒先進地區經驗，設立旅游發展專項資金，出臺旅游業發展優惠政策。以政策為引導，發展提升景區景點、工農業旅游示范點，完善旅游設施。

　　三是出臺旅游業發展的'年度實施方案，加強對旅游工作的考核力度。圍繞既定目標，細化責任分工，促進各場鎮、園區、部門承擔的旅游發展年度工作措施落實到位。

　　四是進一步完善旅政管理機構，組建XXX區旅游執法大隊、咨詢服務中心、集散中心、景區管理中心，發揮其規范行業服務行為、提升地接服務水平的功能。

**旅游局工作總結10

　　20xx年，在縣委、縣政府的堅強領導下，在市旅游局的大力關心支持下，XX縣旅游局認真貫徹黨的十八屆三中全會和省委、市委會議精神及縣委十三屆五次全會精神，圍繞 “水潤蜀都、生態XX縣”的定位和按照“建大公園、建大景區”的工作要求，以建設成都“西門口衛星城”和加快示范鎮等建設為抓手，大力推進XX縣旅游產業發展，取得初步成效。

　　一、主要目標完成情況

　　完成望叢祠、三道堰2個國家級aaaa景區的創建工作;完成三道堰鎮和安德鎮四川省鄉村旅游示范鎮以及戰旗村市級旅游特色村創建;完成溫德姆大酒店“五星級飯店”、徐家大院“五星級鄉村酒店”、綠上源“四星級鄉村酒店”創建。成功舉辦“XX縣首屆生態旅游節”等7個節慶節會活動。今年1-6月，共接待游客465.16萬人次，同比增長26.48%，完成目標的51.7%;旅游總收入10.2億元，同比增長24.09%，完成目標的`56.7%。

　　二、主要工作推進情況

　　(一)旅游標準化建設穩步推進。完成向省市旅游主管部門上報標準化示XX縣申報材料，啟動全國旅游標準化示XX縣創建;完成全縣48家星級農家樂/鄉村酒店的星級復核;指導河壩苑等7家農家樂/鄉村酒店進行星級創建;完成夢桐泉、印象泰和園等8家生態旅游企業評定;開展劉氏樁園省級旅游標準化企業評定工作;進一步修編完善全縣道路交通標識標牌規劃。

　　(二)全面推進西門口衛星城建設。指導完成望叢文化園國家aaaa級旅游景區規劃;完成蔚藍卡地亞、花樣年龍年國際中心等項目主體工程，完成印象泰和園太清路店建設;有序推進多利農莊、天府花都等“互動”旅游項目建設;包裝推介了天府蜀繡文化創意產業園等一批大型商務旅游綜合體項目。

　　(三)示范鎮和特色鎮建設全面加強。一是完成西部最美水鄉·三道堰景區樂水公園、惠理商業街二期工程等旅游業態提升工作;二是唐昌鎮創建省級鄉村示范鎮、三道堰鎮創建市級鄉村旅游度假區、三道堰青杠樹村市級旅游特色村創建，各點位創建工作積極有序推進;三是協助友愛、三道堰推進蜀都國際鄉村公園、尚島春天、千鷺湖等項目建設;四是指導先鋒村"農夫記憶”、天府玫瑰谷按照aaa級景區標準進行項目包裝推介。

　　(四)多元化的宣傳營銷扎實有效。一是成功舉辦“5.19XX縣首屆生態旅游節”等7次獨具XX縣地方特色的旅游節會活動;二是更新制作XX縣旅游宣傳片(中英文)、地圖、拉頁等宣傳資料，并完成投放;三是與匈牙利國家電視臺合作拍攝專題片，宣傳推介XX縣，進一步推廣了“川菜文博體驗之旅”等3條XX縣一日游旅游線路。四是在《中國旅游報》、成都日報等媒體上，開展XX縣旅游宣傳30余次。五是在與四川旅游信息網等網絡新興媒體上發布XX縣旅游圖文信息30余次。六是參加由XX市旅游局組織的 “20xx倫敦巴黎成都宣傳周、蒙彼利埃成都周”旅游宣傳營銷及“成都-廣安旅游暨成都國際航空市場推介會”等成都旅游產品宣傳推介活動。

　　(五)智慧旅游初見成效。積極配合并參與XX市智慧地圖制作，初步完成智慧旅游應急系統的建立工作;推出《XX縣旅游》手機報、“XX縣旅游”微信，通過手機彩信、微信向近十萬人次游客精準快捷地及時發布XX縣旅游信息，初步實現“一部手機暢游XX縣”的目標;啟動農科村景區智慧景區、溫德姆至尊豪廷大酒店、鏡湖園酒店智慧酒店、成都蜀源旅行社智慧旅游試點建設工作。

　　(六)惠民旅游深入落實。邀請成都銀杏管理學院專家對成都川菜博物館等農家樂/鄉村酒店進行“一對一”專題指導 20余次，對印象泰和園等旅游企業服務人員100余人進行了專題培訓;協助三道堰等鎮完成農家樂/鄉村酒店違法排污整治8家，農家樂/鄉村酒店水環境綜合整治3家;對我縣80余個景區、景點及星級農家樂/鄉村酒店消防開展安全培訓。

　　(七)旅游的行業管理逐步加強。一是組織全局11人參加XX市旅游執法培訓學習，提升依法行政水平;二是開展備案工作，完成新增旅行社門市部備案8家，新增社會旅館備案5家;三是開展旅游綜合執法12次，出訪人員60余人次，受理旅游投訴4起，辦結率和滿意率達到100%，并實現第一季度全縣滿意度測評全市排名第一。四是指導旅游協會完善內部行業管理，開展常務理事會、理事會會員等單位換屆工作。

　　三、下年工作計劃

　　(一)進一步優化旅游資源配置，狠抓規劃配套。一是按照“建大公園、建大景區”要求和“全域景區”的發展理念，完成全縣旅游指導性規劃的修編和完善;二是做好全國旅游標準化示XX縣創建工作，指導劉氏莊園創建四川省旅游標準化企業;三是推進唐昌鎮省級鄉村示范鎮、三道堰鎮市級旅游度假區以及三道堰青杠樹村市級旅游特色村創建;四是配合縣文旅公司、安德鎮全面啟動中國川菜體驗園景區提升工作。

　　(二)培育旅游精品項目，做大做強旅游產業。一是圍繞“西門口衛星城”建設，加快推進蔚藍卡地亞、多利農莊等重點旅游項目建設，打造以紅光路城市中軸線，涵蓋商務、會務、會展、美食體驗等業態于一體的特色城市商務旅游區。二是圍繞四個示范鎮和特色鎮，包裝、引進、建設一批以川菜文化、水鄉休閑、養生度假和文化創意為主題的精品旅游項目，加快產業融合發展。加大蜀都鄉村國際公園等精品旅游項目建設，推進現代農業觀光園向a級景區轉型發展。

　　(三)加大創意營銷力度，提升旅游品牌形象。一是充分利用傳統媒體和新興媒體，圍繞“水潤蜀都、生態XX縣”的城市發展定位，以古蜀文化觀光、鄉村休閑度假、美食文化體驗為主線，開展XX縣旅游市場營銷;二是以節為媒，進一步營造XX縣旅游氣氛，打造XX縣旅游節慶活動品牌;三是進一步推動與XX市各大旅行社之間的合作，合力營銷XX縣旅游產品與旅游線路;四是與新聞媒體及專業營銷策劃公司合作，積極策劃XX縣旅游網絡“熱點”、“靚點”事件，制造營銷的轟動效應。

　　(四)實施惠民旅游工程，加強旅游功能配套。一是扎實開展景區景點講解員、旅游從業人員服務技能培訓，全縣完成500人次以上的培訓任務，切實提高旅游從業人員的業務技能和綜合素質;二是加強與成都銀杏酒店學院合作，培育4家以上能接待“金、白、藍領”等消費群體的旅游企業;三是指導5家以上農家樂/鄉村酒店完成星級評定工作。

　　(五)深入推進智慧旅游，狠抓旅游科技創新。一是繼續推進農科村景區等智慧旅游區域試點建設工作，建立和完善XX縣旅游咨詢服務中心、呼叫中心等服務體系。二是完善旅游信息服務體系，建立健全覆蓋各類旅游企業的核心數據庫和實時信息發布平臺建設。三是依托XX縣現有的a級景區，著力推進景區電子商務、旅游信息化平臺等旅游信息化建設。

　　(六)加強隊伍建設，提升鄉村旅游服務水平。一是結合“黨的群眾路線教育實踐”主題教育活動，加強旅游的行政管理干部隊伍建設;二是加強與成都銀杏酒店學院等專業院校及縣委黨校、人社局、教育局、文旅公司等縣級部門合作，扎實開展旅游業務培訓，逐步打造鄉村旅游專業化人才隊伍。

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