商場售后服務保證書

　　在社會一步步向前發展的今天，接觸并使用保證書的人越來越多，保證書的內容格式包含標題、保證內容、署時。一起來參考保證書是怎么寫的吧，以下是小編收集整理的商場售后服務保證書，歡迎閱讀與收藏。

商場售后服務保證書1

　　為維護廣大消費者的合法權益，及時有效地處理消費者的投訴。本商場保證如下：

　　一、認真學習、貫徹執行《消費者權益保護法》;

　　二、實行明碼標價，不蒙騙消費者;

　　三、不出售假冒偽劣商品，如商場出售的商品屬假冒偽劣商品，請不要購買，請積極檢舉;

　　四、出現投訴及時解決，做到投訴不出店;

　　五、顧客至上，有問必答，微笑服務，使消費者買得稱心。

　　售后服務電話：

　　舉報投放電話：

　　對本商場與消費者發生糾紛協商不成的'即自動轉入仲裁程序，接受消費爭議仲裁中心仲裁。

　　年 月 日

商場售后服務保證書2

尊敬的各位業主朋友們：

　　大家好!為進一步提升商場服務形象，減少各類客訴事件的'發生，現結合商場實際對我商場售后服務保證如下：

　　一、 特價品管理

　　為統一商場各展位環境，營造氛圍，經公司領導研究決定以后各展位的特價品，折扣品等全部統一放到一期中央天井處，由服務臺人員負責登記，看管及銷售。商場統一進行銷售，售出產品七日后將所售款予以返還。如發現各展位仍有未報或私自出售特價品等，商場將對其處以1000—5000元罰款。

　　二、 質量保證管理

　　各展位出樣產品必須與售出商品相一致，商品標識必須按國家規定做到統一規范，齊全，準確，在介紹商品時必須真實，對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現客訴事件，商場有權責令各展位在第一時間退貨，如各展位未按公司規定執行，商場將先行賠償，并對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。

　　三、價格管理

　　各展位實行“明碼標價”，每款商品統一用商場價格簽詳細標明價格，以免給消費者帶來誤區，同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場，同時商場市調部門將定期對各展位銷售價格進行市場調研，如未按商場規定同城同品價格最低的原則進行銷售，將對該展位處以1000元罰款。

　　四、環保管理

　　各展位所售商品需經過ISO9001的認證，以保證環保系數，并提供質量檢測證書，商場將不定期對各展位進行檢查，發現所售商品存在嚴重的環保問題，商場將給予清場的處理。

　　以上為商場售后服務的幾點要求，望各位業主積極配合商場管理。

　　XXXX購物商場

　　XXXX-XX-XX

商場售后服務保證書3

尊敬的各位業主朋友們：

　　大家好!為進一步提升商場服務形象，減少各類客訴事件的發生，現結合商場實際對我商場售后服務規定如下：

　　一、特價品管理

　　為統一商場各展位環境，營造氛圍，經公司領導研究決定以后各展位的`特價品，折扣品等全部統一放到一期中央天井處，由服務臺人員負責登記，看管及銷售。商場統一進行銷售，售出產品七日后將所售款予以返還。如發現各展位仍有未報或私自出售特價品等，商場揩對其處以1000—5000元罰款。

　　二、質量保證管理

　　各展位出樣產品必須與售出商品相一致，商品標識必須按國家規定做到統一規范，齊全，準確，在介紹商品時必須真實，對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現客訴事件，商場有權責令各展位在第一時間退貨，如各展位未按公司規定執行，商場揩先行賠償，并對展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。

　　三、價格管理

　　各展位實行“明碼標價”，每款商品統一用商場聚格簽詳細標明價格，以免給消費者帶來誤區，同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場，同時商場市調部門將定期對各

　　展位銷售價格進行市場調研，如未按商場規定同城同品價格最低的原則進行銷售，將對該展位處以1000元罰款。

　　四、環保管理

　　各展位所售商品需經過ISO9001的認證，以保證環保系數，并提供質量檢測證書，商場揩不定期對各展位進行檢查，發現所售商品存在嚴重的環保問題，商場揩給予清場的處理。

　　以上為商場售后服務的幾點要求，望各位業主積極配合商場管理。

　　家具裝飾廣場

商場售后服務保證書4

尊敬的各位業主朋友們：

　　大家好!

　　為進一步提升商場服務形象，減少各類客訴事件的發生，現結合商場實際對我商場售后服務規定如下：

　　一、特價品管理

　　為統一商場各展位環境，營造氛圍，經公司領導研究決定以后各展位的特價品，折扣品等全部統一放到一期中央天井處，由服務臺人員負責登記，看管及銷售。商場統一進行銷售，售出產品七日后將所售款予以返還。如發現各展位仍有未報或私自出售特價品等，商場將對其處以XX—XX元罰款。

　　二、質量保證管理

　　各展位出樣產品必須與售出商品相一致，商品標識必須按國家規定做到統一規范，齊全，準確，在介紹商品時必須真實，對安裝施工中與使用中涉及商品質量的注意事項要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現客訴事件，商場有權責令各展位在第一時間退貨，如各展位未按公司規定執行，商場將先行賠償，并對展位處以XX元以上罰款(包括XX元)。

　　三、價格管理

　　各展位實行“明碼標價”，每款商品統一用商場價格簽詳細標明價格，以免給消費者帶來誤區，同時各展位必須保證所售商品價格低于本市各家具賣場，同時商場市調部門將定期對各

　　展位銷售價格進行市場調研，如未按商場規定同城同品價格最低的原則進行銷售，將對該展位處以XX元罰款。

　　四、環保管理

　　各展位所售商品需經過ISO9001的'認證，以保證環保系數，并提供質量檢測證書，商場將不定期對各展位進行檢查，發現所售商品存在嚴重的環保問題，商場將給予清場的處理。

　　以上為商場售后服務的幾點要求，望各位業主積極配合商場管理。

　　XXXX家具裝飾廣場

20xx年XX月XX日

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