電子商務影響價格結構？

編者按：全球電子商務迅速發展，互聯網的大潮更是推動了電子商務的發展。在互聯網上的交易價格比其零售價格要低很多，大量的在線交易可能會對整個市場的價格結構以及傳統的營銷模式產生一定的沖擊。

美國商務經濟事長副部長Lee Price認為，盡管電子商務的發展突飛猛進，但其規模還不足以說任何問題。 

誰能真正消滅通貨膨脹？是Internet上的那些拼命壓價的B to B公司和大打折扣的零售站點嗎？對于這個問題，我們很難從美國的現實情況中得出肯定的答案。目前，網上交易仍然只占美國經濟中的極小一部分，據美國政府統計，在2000年的第一季度，網上零售總額為52.6億美元，僅占整個經濟的7478億美元的零售總額中的0.7%。美國政府尚未公布對B to B電子商務的衡量結果，但據專家估計，那些銷量在整個商業交易中所占的比率不到1%。因此其對美國整個經濟的影響微乎其微。而事實上，早在亞馬遜公司這樣的電子商務站點成立之前的幾年里，美國的年通貨膨脹率就一直保持很低的水平。 

價格并非制勝關鍵

許多新經濟的預言者認為，Internet最終將成為影響價格的一個主要因素。該觀點認為，由于B to B在線市場允許無窮無盡的供應商和制造商競爭銷售合同，所以價格將被迫下降。根據這種思想，零售電子商務站點通過使大量的產品銷售者相互競爭，讓那些在網上沖浪的買主可以迅速確認可能的最低的價格，從而削減消費品價格。基于Web的搜索引擎也會為買主提供比以往更多的產品信息，以及討價還價的能力。 

這些預測究竟能否成為現實？這將將取決于幾個因素，其中最重要的一個因素是有多少經濟活動會上網。但同時也存在其他一些問題：比如 PriceLine.com公司和Webvan公司等，雖然吸引了大量業務，但它們不必因為在傳統經濟中有競爭者而降低價格。因此，正如經濟學家們所說的，Internet對通貨膨脹的最大影響也許實際上并非來自價格競爭，而是來自于Web是如何巧妙地減少日常的業務經營成本的。 

當然，在某些方面，Internet早已經證實了人們對網上銷售的商品的價格將會銳減的期望。

Freemarkets公司（總部設在匹茲堡的一個公開交易的B to B交易網站）已經主持了交易金額高達54億美元的在線逆向拍賣會——即供應商投標爭取工廠的部件訂單。麻省理工學院助理教授Sandy D. Jap對Freemarket的最大一家供應商的拍賣行為進行了研究，這些拍賣活動發生在去年秋季和今年春季，所拍賣的商品總值大約為5億美元。她認為，這些拍賣活動的確吸引了新的供應商，降低了價格，并削減了交易成本。平均而言，這些商品在網上拍賣的價格要比公司以前購買同樣產品的價格低 15%。 

但Jap女士也發現，純粹的價格競爭并不一定是 Freemarket對付主要供應商的最有效的方式，這一點決定了Internet對通貨膨脹的最終影響，而與具體有多少銷售上網進行無關。Jap女士認為，最近供應商正努力建立與下游買家之間的復雜的客戶關系，而過分地依靠網上拍賣則與這種努力背道而馳。例如，為了取得對客戶供貨的優先地位，供應商承擔起了廣泛的責任，包括設計和工程工作，而所有這些都需要長期的投資。如果制造商在網上掀起價格大戰，那么客戶關系方面的努力就難以起到吸引用戶的作用。 

“我們發現，供應商在一種開放的逆向拍賣中有一種受剝削的感覺，這種感覺強于在傳統的密封投標中的類似感覺。”Jap女士說，“如果一個買主將來要反復地依靠這種逆向拍賣，那么供應商就會覺得好像被狠揍了一頓。這時，供應群體也許會聯合起來，它們或者退出這一行業，或者走向聯合。因此，對買主來說，長遠的前景可能非常黯淡。你可能會看到一個非常強大的供應商。”因此，Jap女士認為，大制造商可能會更多地利用Web技術，以通過簡化與供應商的關系來削減成本，并通過公開拍賣對價格進行定期的“現實檢查”。 

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