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研究國有企業人性化管理存在的問題和對策論文
摘 要:目前我國國有企業人性化管理存在不少誤解誤讀現象。對國有企業人性化管理的內涵及存在問題進行剖析,并就國有企業如何有效實施人性化管理提出相應的對策建議。
關鍵詞:國有企業;人性化管理;問題;對策
一、我國國有企業人性化管理存在問題
1.將人性化管理等同于人情化管理。部分國有企業的一些管理者把人性化管理簡單地等同于弱化企業控制監管職能,片面地把人性化管理理解為一團和氣、沒有等級制度、充滿人情味的管理手法,在實際工作中對員工的錯誤輕描淡寫。
2.人性化向物質主義方向滑落。在市場經濟條件下,不少國有企業對人性化激勵管理的理解主要定位于純粹的物質層面,并且一味關注于提升勞動者(尤其是操作層勞動者)的福利或報酬而忽視良好組織環境的培育,缺少人文關懷,激勵手段過于單一和僵化,導致大多數員工在社會需求和自我實現方面得不到有效的滿足。長此以往,一是會逐漸腐蝕企業的整體價值觀,扭曲員工隊伍的價值取向;二是會導致企業運營成本壓力不斷攀升,削弱企業整體競爭力;三是會誘發企業內部各功能層面間的相互對立,削弱企業整體凝聚力。
3.將人性化管理與制度化管理相對立。企業在加強制度管理,嚴格遵守操作規程時,會有人認為太死板,不近人情,完全違背了人性化管理。此時人性化管理似乎成了一些不嚴格遵章守紀的員工的擋箭牌。不少國有企業認為沖突永遠是負面和消極的東西,人性化就必須抹殺一切沖突,這無疑是片面的。無原則地放松制度,一味地跟下屬打成一片,放任自流,這種由于員工人性化訴求的壓力而使管理者被動選擇的管理模式,會嚴重威脅企業的基本生存秩序。
4.人性化管理集中表現為人治化管理。部分國有企業在推行人性化管理時,徹底歪曲了人性化管理的本意,為一些決策者大搞人治化管理打開了方便之門。尤其是某些既得利益的壟斷企業,往往以此為托詞解釋其員工超高報酬的問題。這些管理者在決策時缺乏民主機制,制定的各種規章制度隨意性很大或在執行規章制度時可以因人而異。
二、國有企業人性化管理的基本策略
1.澄清國有企業基本角色定位。國有企業是具備特殊優勢的獨立經營、自負盈虧的經濟組織,其特殊優勢主要體現在先天的政治動員與政治保障能力,國有企業應充分利用其優越性,在實現企業經濟效益穩健增長的基礎上,回饋社會與公眾,承擔國有經濟的政治職能。
2.建立和諧組織。良好工作氛圍的塑造,有利于激發團隊的潛力和創造力,提升業績。這種氛圍不僅僅是指良好的工作環境,更重要的是團隊成員的心理契合度,即團隊成員彼此間的充分信任和合作。現代企業管理強調人與組織的協同、可持續發展,這就要求組織必須建立一種和諧機制,便于隨時反省影響人與組織和諧的因素,調整各項人力資源管理制度和措施。這種和諧組織既有自己的理念和業務發展目標,又會積極強調組織中個體自身能動性的發揮。
3.采用適合本企業的人性化管理策略。建立適合本企業特點的人性化管理模式,要把握情感策略、寬容適度策略、激勵策略與個性設計策略,結合其它企業的成功人性化管理策略,在企業管理實踐中不斷改進升華,去粗取精,逐步形成有鮮明特色的人性化管理模式。
三、結語
人性化管理作為一種現代企業管理方式,相對于其他各種類型的管理方式而言,是一種根本性的超越,是更高層次的管理方式。它注重對人進行深切的關注,通過競爭性的生產經營活動,完善人的意志和品格,使人獲得超越生存需要束縛的更為全面的自由發展,同時企業自身也得到持續快速的發展。人性化管理方式理應成為現代企業、尤其是國有企業管理的必然選擇。
參考文獻:
[1] 龔一萍.人性化管理—理論層面的探討[J].經濟經緯,2006,(4).
[2] 魏禮群.大力建設服務型政府[J].新華文摘,2007,(2).
[3] 張彥明.國有企業人性化管理誤區及化解策略[J].中國人力資源開發,2007,(4).
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