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如何強化圖書館人的服務意識
建立圖書館人與讀者的和諧關系,在服務中以師生為本,將情感融合在工作中,關懷體貼讀者,博愛讀者,理解讀者,感化讀者,千方百計為讀者排憂解難,設身處地為讀者著想,提升我們的親和力,是我們圖書館人的素質要求和工作職責.闡述了在新形勢下如何樹立"以人為本"的觀念、增強圖書館人的親和力、強化高校圖書館服務意識的主要內容.
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