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決策漸進調整過程的個案研究
許多以全面理性為基礎的決策理論都傾向于把決策者對事物的認識作為決策的前提,認為一項好的決策只有在充分認識了事物的情況下才是可能的.許多心理學的研究發現,這種假設并不符合實際的情況.本研究以"行動理性"為出發點,運用個案分析技術,深入剖析了某電子原件廠歷時半年的生產經營決策過程,揭示了決策在執行的過程中逐步調整和發展的特征.研究發現,作為決策的前提的認識,實際上是在該決策的執行過程中不斷發展和完善的.決策者是在決策執行結果的評價基礎之上,逐步深入地認識決策的關鍵問題,包括:(1)決策所要解決的問題,(2)決策方案會產生什么樣的結果,(3)決策執行方法是否適當,(4)決策應采取什么樣的程序和方法,(5)決策的形勢和條件如何.正是這些"后見",使決策者能夠逐步調整決策,實現決策的"漸進發展".這種行動決策的思想,把決策者的認識、決策和決策執行三者的關系看做一種循環發展的過程.
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