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樹立以人為本的管理理念

時間:2024-07-15 22:31:49 學人智庫 我要投稿
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樹立以人為本的管理理念

“以人為本”的管理,指在管理過程中以人為出發點和中心,圍繞著激發和調動人的主動性、積極性、創造性展開的,以實現人與企業共同發展的一系列管理活動。以人為本管理的重要性在于它是提高企業知識生產力的重要條件。以下是unjs小編為大家搜集整理的樹立以人為本的管理理念相關文章,歡迎瀏覽借鑒,希望能夠幫到大家。

篇一:為什么需要樹立以人為本的管理理念

自古以來,無論人類要做任何能夠影響歷史的事情,都離不開群眾的力量。任何一個成就大事業的領袖人物,都是成功發動群眾的人,都是為群眾創造和提供歷史舞臺的人。這樣的道理放之四海而皆準,既適用于政治性的組織,也適用于經濟性的組織——企業。

一個企業——

5年發展靠機遇。眼光和時機往往是企業家開始創業的入門條件。是機遇,為一項事業打開了進入的大門。

10年發展靠企業家。“火車跑的快,全靠領導帶”。在創業起步以后的一段短期時間內,創業者的干勁是事業前進的主要動力之一。

15年發展靠制度。企業要走過從創業到發展的瓶頸,實現基業長青的夢想,就必須走出個人魅力的陰影,建立專業化的組織管理體系。

20年發展靠企業文化。當文化在管理中產生作用時,就使制度逐漸失去顯性作用而退居二線。制度,可能理通情不通。文化,可以理通情也通。

30年發展靠團隊。突破發展的瓶頸之后,企業需要人才戰略,需要梯隊性隊伍建設,需要解決團隊穩定性問題。

投資者關注利潤,利潤來自于市場和客戶,市場和客戶由員工去維護。因此,員工的能力和態度決定企業的成敗和發展。可以得出這樣的結論,企業需要與員工共同成長,企業首先是員工的企業。企業的核心資源就是員工。而員工中不可多得、不可替代的少數人,通常稱之為人才,有的也叫特殊人才。

中外企業在競爭中經歷了三輪大戰:第一輪:技術戰;第二輪:市場營銷戰;第三輪:人才戰,從95年開始。今天,企業內部實力競爭的重點是人才、員工隊伍、團隊。

目前中國已經是世界上第二大人才大國。可是,中國多數企業始終都缺乏人才。原因是沒有合理的人才管理機制,因而,看不到人才,也沒有把人才當人才。從實質上看,中國企業缺乏的,不是人才,而是人才政策和人才戰略。缺乏的是建設團隊的思路。

企業做大做強可以倚賴的5大發展起點是:1、強勢品牌;2、技術優勢;3、資本運作能力;4、社會資源整合能力;5、優秀的管理和技術團隊。由于條件不足,前4條出路都很難依靠的中小企業,只能走靠團隊帶動的發展道路。

這樣看來,中國大部分實力不是特別雄厚的企業,做大做強主要應該依靠打造優秀的團隊。對于中國大多數企業來講,團隊是企業起飛的發動機。建設團隊就是為企業安裝發動機。

把企業的全體員工,以主要人才為核心,有效的整合在一起,叫做團隊。團隊構成企業的兩只手。企業有兩條腿和兩只手。兩條腿是:行業(業務、產品),地域(市場、客戶)。兩只手是:管理團隊(核心管理人員),專業團隊(包括業務、技術人員)。

員工、人才和由他們構成的團隊,就是企業的群眾力量。只有這只力量,才是真正能夠使企業所向披靡、戰無不勝的英雄。現在早已經不是個人英雄創造歷史的時代了,只能靠團隊的力量,即群眾的力量。這樣的道理,今天對于任何形式的組織都適用。哪一個企業的成功,不是靠團隊實現的?

人是生產力諸要素中最積極、最活躍的因素,是企業最有價值的資源和財富,是決定企業興衰成敗的關鍵。隨著經濟全球化、信息化時代的到來,人力資源的擁有和管理已成為各個企業競爭的焦點,誰能在人才上搶占先機,擁有一流的人才資源,就能始終立于不敗之地。有人說,企業的競爭最終是人才的競爭。

依靠團隊,重視團隊建設,就需要樹立以人為本的管理理念。從西方發達國家管理經驗中可以看出:自上世紀80年代末以來,以湯姆·彼得斯為代表的管理理論,開始普遍重視以人為本,歐美、日本等國的企業家將人本思想廣泛運用到企業生產經營的各個領域,獲得了巨大的成功。

而我國的企業管理起步較晚,“以物為本”、“以財(錢)為本”、“以行政命令為主”、“見物不見人”的企業管理理念在中國影響了企業發展,造成很多企業仍然存在員工素質不高,創新不夠、機制不活,誠信意識不強等現象。

落實以人為本的管理理念,企業對人力資源的管理就需要做到這六點:尊重人、信任人、理解人、關心人、激勵人、合理用人。每一點都需要通過制度和企業文化來保證,不應該僅僅停留在口頭上。

篇二:

管理重在管人,管人不重于權威而重于信服,能夠獲得下屬信服感的老板一定是好老板,信服老板的員工一定是忠誠的員工。為什么一些創業初期就隨著老板打江山的“老員工”對于企業有極大的忠誠度,原因之一就是經歷了創業的艱難,“老員工”看到過老板在創業時表現出來的膽識和魄力,對老板十分信服和崇拜。

但是,公司走上平穩發展后,企業規模擴大,大量招新員工,特別是現在,很多員工都是90后,他們沒有跟隨過企業老板創業的艱辛,也不愿意相信老員工的“傳說”,這樣的員工要怎么使他們產生“信服”感呢?其實很簡單,要用以人為本的管理理念來管理員工。

八大巔峰智慧樹立以人為本管理理念

一、信任領導者要在公司內部建立信任,不應該靠義氣,靠籠絡人心。信任可以建立在血緣關系、情感關系上,也可以建立在自己的專業性、可信賴性,令人尊敬的基礎上。對于領導者來說,最重要的是德行領導,以身作則,才能得到別人的尊敬。

二、溝通在企業中有許多經常存在著這樣的溝通障礙,因有形和無形的束縛,使得有時溝通完全成為唱高調的形式主義,誰也不做紅臉人,溝通來溝通去,也沒有一點效果。領導應該帶頭做到:溝通開誠布公,觸及事件本質,拿出具體解決方案,不掩飾問題,不回避矛盾。

三、分享每個人都有自己的優勢、經驗,很多時候大家都需要一個分享的平臺,分享不盡會給其他人帶來很好的學習和成長的機會,更會給分享者帶來成功的感受和心理上的滿足感。老板應該在企業眾多分享,更要多鼓勵別人分享。

四、合作團隊協作能力對于一個團隊至關重要。團隊協作能力現在也被部分企業納入個人考核范圍內,一個好的團隊不是要一個特別優秀的人帶領一群平庸的手下,木桶能裝多少水取決的是最短的那塊木板。

五、微笑微笑的力量是巨大的。美國著名企業家卡耐基說:“笑容能照亮所有看到它的人,像穿過烏云的太陽,帶給人們溫暖。”可以說,微笑是世界上最美的行為語言,雖然無聲,但最能打動人;微笑是人際關系中最佳的“潤滑劑”,無須解釋,就能拉近人們之間的心理距離。主動微笑,鼓勵微笑,人際關系和諧了,就是最大的以人為本。

六、平衡以冷靜的態度觀察問題、思考問題、處理問題,對領導干部來說尤為重要。冷靜是高超的管理藝術,是成熟的政治風范,是領導干部的基本素質。當復雜棘手的問題出現時,當突發性事件出現時,當各種矛盾交織僵持不下時,大家往往會把目光和希望集中到領導者、決策者身上。

七、精神敬業的員工為提高產品質量、為改善顧客服務或為削減成本總是用竭盡所能把工作做得盡善盡美。他們給組織帶來新思想,給團隊注入活力與承諾,把企業人才的流失率降到最低。這樣的員工要鼓勵。

八、格局格局有多大,事業就有多大!格局決定命運,遠見決定高度;格局決定命運,膽識打磨人生;擁有怎樣的格局,就擁有怎樣的成功!近來流行一個詞“格局”,也有出版社約稿,請我寫上一寫;在我理解,成功的企業往往有著一個富有遠見的總裁,他能看多遠,企業就能活多久,這就是格局。

篇三:如何科學樹立“以人為本”的人力資源管理理念

企業參與市場競爭歸根到底是人力資源的競爭,“以人為本”已成為人力資源管理的第一原則。只有在人力資源管理中做到“以人為本”,企業才能永葆創新的活力,才能穩步提高經濟效益,才能在日益激烈的競爭中立于不敗之地。

一、“以人為本”管理理念的理論支撐、內涵及必要性分析

“以人為本”的人力資源管理理念具有重要的理論支撐和深刻內涵,特別是在科學發展與和諧社會建設大背景下,“以人為本”的管理理念顯得尤為必要。

(一)“以人為本”管理理念的理論支撐。人性假設理論是行為科學研究中的基本前提,“以人為本”的管理理念就是以人性假設作為前提和理論支撐的,這些理論包括:經濟人假設、社會人假設、復雜人假設、文化人假設理論。

1、“經濟人”假設是激勵基礎。經濟學家斯密從經濟學角度首先提出“經濟人”假設概念,其邏輯起點是:人的一切行為都是為了最大限度地滿足自己的私利,工作僅僅是為了獲得更好的經濟報酬。科學管理之父泰勒在其著名的科學管理四原則中提出重視人的思想,成為“經濟人”假設的最早代表。

2、“社會人”假設是互動關系基礎。“社會人”假設是從心理學、社會學角度研究人的需要和行為。馬斯洛“需要層次理論”的提出“自我實現人”假設,即個人都需要發揮自己的潛力,表現自己的才能,只有個人的潛力充分發揮出來、才能充分表現出來,個人需要才會得到最大的滿足。

3、“復雜人”假設是權變性基礎。洛希和莫爾斯提出的“超 Y 理論”,其基本思想是權變管理思想,認為人是“復雜人”,參加企業組織懷有各種各樣目的,有著不同的需要。因此,人力資源管理者要根據不同對象、不同時間、不同場合,選擇不同的管理方式,以滿足“復雜人”的不同需要。步步高論文發表網,經濟勵志打造論文范文格式最完整、管理職稱論文范文最詳盡的論文資源網站。為廣大需要職稱評定,經濟論文快速寫作的客戶提供有效參考。

4、文化人假設是沖突性基礎。20 世紀 80 年代初期,伴隨著企業文化的興起,威廉?大衛的《Z 理論》提出了“文化人”假設,認為由于人的行為及價值選擇,是由所處的文化決定的,有什么樣的文化,就會有什么樣的人的行為,所以人力資源管理不僅要滿足人的物質方面的需要,更應該滿足人的價值觀、道德倫理、群體意識、儀式等文化方面的需要,從而獲得較高的管理效率。

(二)“以人為本”人力資源管理理念的內涵。從“以人為本”管理理念的理論支撐可見,各種人性假設理論越來越向人性回歸,“以人為本”的理念已成為現代人力資源管理的基本標志。作為現代人力資源管理理念基礎的“以人為本”有四層含義:第一,“以人為本”是一種對人在社會歷史發展中的主體作用與目的地位的肯定;第二,以人為本是一種價值取向,即強調尊重人、依靠人、為了人和開發人的價值取向;第三,“以人為本”是一種思維方式,要求管理者在分析、思考和解決一切人力資源管理問題時,要確立起人的尺度,實行人性化服務。第四,“以人為本”的管理理念,強調的不僅僅是 “善于用人”,更應該是在“善于用人”基礎之上的“善于待人”。

(三)“以人為本”人力資源管理理念的必要性。以人為本的管理理念就是要以人為基礎和核心來實施管理,其必要性主要體現在三個方面。第一,樹立“以人為本”的管理理念在于人是企業生產力發展中的主導力量。管理中提出以人為本就是抓住了管理的根本。第二,樹立“以人為本”的管理理念在于人際關系是企業生產關系的中樞紐帶。

第三,樹立“以人為本”的管理理念在于人是企業管理活動的主體。特別是在市場經濟條件下,企業競爭來自于人才的競爭,對于企業管理而言,一定要建設好人才凝聚機制,把人才凝聚力問題作為企業管理的一項重要工程來對待。

二、“以人為本”管理理念的成功實踐

一些國際著名企業已被證明行之有效的管理經驗,通常都是承載著“以人為本”理念的,這種管理理念也為公司的健康發展奠定了基礎。

(一)英國馬獅零售公司對人性的照顧和關心。在英國,有些公司有比較優厚的職工福利待遇,然而英國最有效率的馬獅零售公司卻與眾不同,它系統探討的是那些“影響到職工行為的促進因素”。這些因素包括:尊重工作人員、注意工作人員的實際困難,承認和鼓勵工作人員的努力和貢獻,經常培訓工作人員以發揮他們的才能。

(二)美國的 IBM 公司非同一般的激勵。IBM 公司為了激勵科技人員的創新欲望,在公司內部采取了一系列的別出心裁的激勵創新人員的制度。該制度規定:對有創新成功經歷者,不僅授予“會員資格”,而且對獲有這種資格的人,還給予提供 5 年的時間和必要的物質支持,從而使其有足夠的時間和資金進行創新活動。

(三)日本元西鐵路滿足部下的自尊。日本元西鐵路的總監三原修每一次迎接剛參加工作的年輕人時,就對他們說“我一直等待著你們的到來。”那些自尊心很強的人,聽到這種話,總是很興奮,因此工作起來干勁十足。

三、如何科學樹立“以人為本”的人力資源管理理念

在深入分析“以人為本”人力資源管理理念的理論支撐、內涵和必要性之后,借鑒知名企業的管理經驗,科學樹立“以人為本”的管理理念,就要“建立三個制,實現三個化,做好三個要”。

(一)建立適應“以人為本”管理理念的三個機制。一是建立“以人為本”的引進機制。建立多渠道人才引進機制,面向社會招聘人才,進入高校吸引人才,內部廣泛培養人才,或者在重組的企業中發現人才。二是建立“以人為本”的調動機制。三是以人為本的激勵機制。按照馬斯洛的需要層次理論,人有生理、安全、社交、尊重、自我實現需要,因此,根據人的需要層次不同對人的激勵機制也要具有多樣性,以滿足不同層次人的不同需要。

(二)實現適應“以人為本”管理理念的三個“化”。一是實現人力資源開發大眾化。緊緊抓住培養、吸引、用好人才三個環節,加強人力資源建設,最終實現人力資源開發大眾化。二是實現人力資源培育體系化。樹立大教育、大培訓觀念,加大對人力資源能力建設的投入,加大教育培訓力度,促進人力資源總量企業需求相適應。三是加實現人力資源配置市場化。改革人力資源市場的培育機制,形成包括人力資源開發、培育、流動、使用在內的運行機制,保證人力資源在安全高效穩健的市場運行機制條件下進行優化配置。

(三)做好適應“以人為本”管理理念的三個“要”。一是要善待自己的員工。善待員工實際包含四個元素:因才用人、以德服人、關懷困難職工、尊重理解。二是要注意人才的合流與凝聚。在引進人才之后,人才的后期引導工作顯得尤為重要,要積極地引導新進人員盡快地適應生活環境。三是要建立“心理契約”,實施感情管理。用信任、贊美和關心代替機械的組織管理,設身處地地為員工著想,加強相互之間的溝通與交流,了解員工需求和期望,及時發現問題所在并給予解決,盡力創造良好的工作環境。

【參考文獻】

[1]石書臣《.人的全面發展的本質涵義和時代特征》.載于《河北大學學報》2002 年第2 期.

[2]王建萍《.以人為本的管理與企業價值觀》.載于《中外企業文化》2005 年第8 期.

[3]張士銓等《.知識經濟時代的人力資源管理》.載于《體制改革》1998 年第9期.

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