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衛生系統結構化面試問題
小編給大家介紹2016衛生系統結構化面試問題,祝大家順利通過面試。
2016衛生系統結構化面試問題(1)
【典型話題一】
防范醫療糾紛不可或缺的幾種新觀念。
【答案參考】
醫療糾紛關系到醫患雙方,很多時候都是由觀念、理解、看法、角度、態度不同而引發的沖突,如果醫患雙方都能夠用下面這些新思維和觀念來指導自己的言行,許多糾紛都不會萌芽。
1.開放式思維:如果醫生固守舊觀念,不與患者充分對話和交流,由自己決定一切,往往會因為患者對醫療的不了解、不知情而導致沖突。要實現知情同意、自主選擇的倫理學準則,就必須開放地讓患者了解醫療活動的過程,實行醫療技術、醫療活動、醫療收費公開,增進醫患理解、緩和矛盾,也有利于醫患配合。
2.換位思維:醫患相互不理解是醫患糾紛的導火索,如果換位思維加以調節,患方可以理解醫學的風險性、復雜性和個體差異性,讓醫者大膽工作;醫方則要設身處地為患方著想,以患者的心情和渴望來理解他們的要求,并加以最優化地實現。
3.風險思維:客觀事實和理性都提醒我們要辨證、明智、現實地權衡醫療代價與風險的問題。醫生一定要有風險意識,對患者進行告知與溝通,讓患者理解在醫療過程中可能出現的風險,正視風險,醫患共同努力在權衡和預防中避險,或坦然面對難避之險。
4.循證思維:循證醫學的觀點已經深入人心,臨床醫療實踐中,亦要遵循四大基本倫理準則:知情同意、自主、不傷害、最優化,每個醫療行為都應思考該不該做、怎么做、做了以后怎么對待等一系列問題,不能考慮不周即草率地實施,要循避害就優之法,在評價這些工作時也要循證說話,當前循證思維中最重要的就是循醫德醫風之證、循醫療質量之證、循服務質量之證、循法律法規之證。
5.法制思維:舊思維中評價一位醫師的標準是醫德、技術、服務等純專業化和倫理化內容,然而如果用新思維來衡量,這僅僅是當代醫師成功的一半,另一半必須用法制觀來評判,每一項具體醫療工作都要貫穿法制思維,否則將不能完成舉證責任倒置而陷于被動。
2016衛生系統結構化面試問題(2)
【典型話題一】
如果你負責人事考核工作,結果后來有人反應某個標兵弄虛作假。怎么辦?
【答案參考】
1.面對有人反映自己工作中的問題,一定要冷靜處理。
2.要耐心聽取所反映的問題,閱讀所反映的材料,然后,進行深入細致的調查核實,以還事情的本來面目。
3.如果所反映的問題真實、客觀,那么我會向領導承認錯誤,作深刻的書面檢討,并向領導建議取消其標兵稱號,并按相應規章制度,給予處分。同時,要鼓勵和支持反映問題的人的勇于堅持原則的精神和行為。
4.如果所反映的問題無依據,我會向反映者解釋說明,消除其誤會并增進團結。
5.總結經驗教訓,在以后的工作中要做到嚴謹,客觀,公正。
【典型話題二】
作為一名領導干部,應當如何發揮、調動和保護下屬的工作積極性?
【答案參考】
1.發揮、調動下屬的工作積極性是提高本部門和本單位的凝聚力、戰斗力、完成各項工作任務的重要條件和保證,也是領導干部的重要職責。
2.領導干部要以身作則,起模范帶頭作用,樹立榜樣。
3.要加強教育,提高下屬的思想認識,使其認識到所從事的工作和任務的重要性。
4.要認真聽取下屬的意見和建議,做到集思廣益,使下屬自覺地將自己與全局的工作融為一體。
5.要獎罰分明,該表揚的要表揚,該批評的要批評。
6.要鼓勵下屬勇于創新,創造性地開展工作。
7.要關心下屬的生活,幫助解決實際困難。
【典型話題三】
你有一個很好的工作設想,你經過實際調查認為這個設想既科學又可行,但你的領導和同事們很固執,你采取什么辦法說服他們與你合作?
【答案參考】
1.如果產生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領導和同事不同意你的方案有其他方面的原因。
2.認真查找自己方案的可行性,保證在實施過程中不但會出現自己意料中的效果而且也不會出現不良的后果。
3.和領導和同事們進行溝通,問清楚因為是什么原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷不足等原因,方案并沒有可行性。
4.如果方案沒有問題,那么根據不同的原因進行說服工作,統一思想。如果是涉及到榮譽的問題,可以將你的想法公開當作大家討論集體的結晶。
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