怎樣打造一支高績效的團隊

　　作為公司的老板，作為公司的領導者，想要公司發展起來，除了制定高效的計劃，還需要什么呢?

　　第1招，非常清晰的未來圖景——團隊愿景。

　　這一點至關重要，因為團隊需要明確自己的前進方向。

　　第2招，真誠，放下心防。

　　高明的領導者甚至知道該在何時展現自己的脆弱之處以贏得身邊員工的尊敬。

　　第3招，問對問題。

　　遵循一個簡單的7-2-1原則：70%的時間用來傾聽，20%的時間詢問并適度表示支持，10%的時間用來收尾(歸納信息，給出行動路線)。

　　第4招，談論，談論困境也無妨。

　　隱瞞并不能讓問題消失。相反，如果領導者避而不談，很快，隱瞞問題就會成為一種文化。

　　第5招，兌現承諾。

　　讓人們遵守其承諾，是在團隊內建立互信的有效手段。

　　第6招，讓別人先說。

　　領導者應當優先考慮其他人表達意見需求，從而營造團隊成員平等溝通的氛圍。

　　第7招，傾聽。

　　對于打斷他人并貶低其意見價值的行為要盡快阻止。對于敢于表達非常規意見的行為則要公開予以感謝。

　　第8招，正面處理績效不良的團隊成員。

　　經驗豐富的領導者往往在身邊團結一群工作熱情較高的績效冠軍，而后者往往會毫不猶豫地處理掉無法幫他們達成績效目標的人。

　　第9招，可以開玩笑，但別拿別人開玩笑。

　　聰明的領導者通常拿自己開玩笑，因為他們深知不謹慎的幽默往往會被誤讀。

　　第10招，自信，能讓人依靠。

　　敢于面對真正的難題，并不巧言掩飾失敗。如果團隊成員相信自己的領導者是能夠堅守到最后的人，就能從他身上獲得信心。

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