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開店你必須注意的12個數據
開一家店鋪有哪些數據指標需要注意?VIP占比是多少?銷售折扣怎么定?這些背后都有秘密。希望本文對你有幫助。
1、營業額
①反映店鋪的生意走勢,可用于調整促銷及推廣活動。②為店鋪員工設計銷售目標,并用獎勵機制激勵員工;③對比各分店銷售能力,為優化人員結構及貨品組合提供參考。
2、分類貨品銷售額
①為店鋪的訂貨、組貨及促銷提供參考依據,及時補貨、調貨;②用于了解該店或該區的消費取向,針對性調整使利潤最大化;③根據店鋪的銷售特性,對慢流品類加強促銷力度,及時消化庫存。
3、前十大暢銷款
①定期統計分析(每周/月/季),了解暢銷款式的暢銷原因;②根據銷售速度設立庫存安全線,適當補貨或尋找替代品;③利用暢銷款搭配平銷款或滯銷款銷售,帶動店鋪貨品整體的流動。
4、前十大滯銷款
①定期統計分析(每周/月/季),了解暢銷款式的滯銷原因;②尋找滯銷款的導購賣點,提升導購對滯銷品的銷售技巧;③調整滯銷品的陳列方式及陳列位置,配合人員重點推介;④制定滯銷品的銷售激勵政策,做好滯銷品的調貨、退貨和促銷準備。
5、連帶率(銷售件數/銷售單數)
①了解店鋪人員貨品搭配銷售能力的重要依據;②當連帶率低時,應提升員工的附加推銷力度;③當連帶率低時,應調整關聯產品的陳列位置;④當連帶率低時,應調整店鋪采取的促銷策略。
6、平效(每天每平米的銷售額)
①用于分析店鋪面積的生產力,深入了解店鋪銷售的真實情況;②為訂貨提供參考依據,定期監控確認店內庫存,增加營業額;③當平效低時,可從銷售技能、陳列擺設、品類搭配等方面進行調整。
7、人效(每天每人的銷售額)
①用于分析店鋪人員的整體銷售素質,以及店鋪人員配置的合理度;②當人效過低時,要檢查員工產品知識、銷售技巧和排班的合理性;③可根據員工最擅長的產品安排對應的銷售區域,能有效提升人效。
8、客單價
①反映店鋪顧客消費承受能力的情況,有助于提升營業額;②低于平均單價的產品用于吸引實際型顧客,豐富顧客類型;③增加平均單價的產品數量和類別,高于平均單價的產品可做特殊陳列;④提升中高價位的產品銷售,從而逐步提升店鋪的整體客單價。
9、貨品流失率(缺失貨品吊牌價÷期間銷售額×100%)
①合理布局人員在賣場的站位可有效減少貨品的流失率;②嚴格對待交接班工作,對出現的問題及時做檢查和總結;③在客流高峰期時應提高警惕性,加強配合力度,以杜絕貨品無謂的流失。
10、存銷比(庫存件數÷月銷售件數)
①細分包括:各品類貨品存銷比、新老貨存銷比、款式存銷比;②當存銷比過高,意味著結構不合理,資金效率低;③當存銷比過低,意味著庫存不足,生意較難最大化;④一般情況下,月存銷比維持在3—4之間比較良好。
11、VIP占比(VI阿P消費額÷營業額)
①側面表明市場占有率和顧客忠誠度,衡量店鋪綜合服務和市場開發能力;②一般情況下,VIP占比在45%—55%之間比較良好;③若是低于此數值區間,則表示市場認可度差,店鋪服務能力不佳。④若是高于此數值區間,則表示開發新客戶的能力太弱;⑤若是數值先高后低,則表示顧客流失嚴重。
12、銷售折扣(營業額÷銷售吊牌金額)
①反映店鋪折讓的情況,直接影響店鋪的毛利額;②店鋪毛利的高低與營業額及銷售折扣的高低有直接的關系;③若銷售折扣比較低,則說明店鋪在做促銷,店鋪的毛利率很低。
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