如何有效回復第一封詢盤,四類詢盤)

時間：2023-05-01 00:50:37 資料我要投稿

相關推薦

如何有效回復第一封詢盤,四類詢盤)

如何有效回復第一封詢盤

一．情況不明的詢盤

Dear Sir,

Please give me your full product list with unit prices FOB China.

Thanks

xxx

[要點分析]

1. 稱呼不針對，很可能是群發的。

2. 沒有介紹自己，可能是小公司。

3. 沒有提到產品，可能是外行。

4. 沒有提到交易條款和細節，說明還沒有真實采購意向。

[應對方法]

1. 買家同樣很難得到其他供應商的重視，所以您只需要讓買家感受到您的重視，就會占得先機。

2. 買家很小，需要幫助，容易信任，所以您如果給予買家幫助，會很容易博得他得信任。

3. 買家不內行，大供應商的優勢減弱，所以這是您和大公司同行競爭的好機會。

4. 買家在一個小而封閉的好市場，比如東歐或西非，所以您如果能切入進當地市場，競爭會很小，機會會很大。

[總結建議]

即使看起來很沒誠意的詢盤，仍然有很多種積極的可能因素，建議對這類詢盤的第一封回復，不提供詳細產品信息，不報價，提簡單的問題引導，吸引買家回復，并了解更多買家的真實情況，再作進一步跟進。

二．一開始就談價格的詢盤

Dear Sir,

we are a turkish company located in gemlik turkey we interest very much in your Dog apparel but suitable prices are very important for us so please sent us your prices

best regards

xxx xxx

[要點分析]

此類詢盤給人最直接的感受就是價格會是最關鍵也是最難解決的問題，似乎并不是優質買家的特點，但您應該明確，會開門見山表達價格門檻的買家，雖然實力也許有限，但興趣一定是真實的。

[應對方法]

1. 價格不能報，因為新供應商的價格很難與老供應商競爭。

2. 嘗試提問了解買家的專業度，比如詢問當地市場對品質的要求。

3. 嘗試提問了解買家的購買力，比如詢問買家之前是否有從中國采購過。

4. 要表達出自己對買家的潛在價值，以吸引住買家回復您提出的問題。

[總結建議]

侃價是外貿談判的必經之路，不對價格提要求不代表價格好談，對價格提了要求不代表一定談不下來，記得不要冒失報價撞買家的槍口，而要先了解買家的專業度和購買力，以此來決定自己的報價策略。

三．大買家的詢盤

Hi Sir,

We are the 3rd largest gifts distributor in USA. We now need all Q4 promotional and new year gifts as well as dog house & dog collars and printed materials.

Quote if you are in the very business. Also pictures and details please.

xxx

[要點分析]

大公司讓人感覺距離遙遠，難以接近，但其實大公司有很大的一個優勢就是對價格的苛求其實反而不如小公司，只要您能抓住買家真正的需求點和關注點，小供應商完全可以和大買家合作起來。

[應對方法]

1. 如果對行情了解，價格可以直接報，但要報的完整和明確，不需要買家再次確認什

么細節。

2. 買家提到了具體的產品，您就只推薦自己的對口優勢產品，讓買家不需要花時間去

尋找自己想要的。

3. 您需要表達出您對當地市場的熟悉，避免買家擔心自己的供應商是外行。

4. 您需要表達出您對外貿操作的熟練度，以讓買家對您的配合工作放心，因為大買家

會特別關注承諾和信譽。

[總結建議]

大買家不可怕，可怕的是沒有敢爭取大買家的心。大買家其實也有很好的切入口，只要向他展示出您的專業，您會覺得談判會比小公司輕松的多。

四．采購意向明確的詢盤

Dear Jason:

I am looking for pet collar and leash for 2012 promotion.

Model Number: OPT6012318-6012320

Material: leather Size: s:1.2x20cm Certificates: EN71,ROHS Qty: 2000 pcs Basic colour:black

C&F by Air (Cairo Airport) and by Sea (Alexandria Seaport)

Delivery time (from you receive your money + shipping time) Validity of your price

All documents (Shipment documents, Packing list, Invoice and Original Certificated) must be send by DHL or FedEx or any quickly post mail after you shipment the pet collar and leash

Note:

If you put the goods in wooden box, this wooden must be Fumigation and stamped by the plant of Quarantine in country of origin.

[要點分析]

雖然沒有稱呼，也沒有自我介紹，可能仍然是群發的小公司詢盤，但大量詳盡的產品信息和交易細節充分反映出此詢盤的真實度，可能是買家原先的供應商出了問題，在選擇新的供應商替代。這類詢盤通常您會報較大的期望值，但您要清楚您的同行也在努力，如果跟進方法不得當，也許您也會得不到買家的親睞。

[要點]

1. 詢盤已進入實質采購階段，所以客套禮貌用語能簡則簡。

2. 公司介紹要簡明扼要，產品介紹要有份量，進入采購階段的買家，產品是唯一關注

的點。

3. 價格得報，不然買家也許沒有耐心等待，但是報價要專業、信息完整，即使買家覺

得高了，仍然可能對您保持興趣來還價。

4. 保留下次合作的可能性。

[總結建議]