工程部管理制度

時間：2025-03-23 09:50:28 管理制度我要投稿

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工程部管理制度(必備15篇)

　　隨著社會不斷地進步，制度對人們來說越來越重要，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編整理的工程部管理制度，希望對大家有所幫助。

工程部管理制度(必備15篇)

工程部管理制度1

　　一、資料管理制度：

　　包括歸檔制度和資料使用制度。

　　資料分有設備類資料、人力資源資料、工作統計類資料、技術和能源的信息、新增項目的信息資料等所有檔案資料都應該存檔保管。

　　使用制度: ①、查閱資料必須經負責人同意并在使用后歸檔；

　　②、查閱資料不得弄壞、弄臟資料，更不得刪改丟失資料；

　　③、查閱資料需在檔案室查閱，不得帶出。必須帶出時需經過部門經理同意，后方可。

　　二、設備巡檢制制度

　　1、工程部直接負責的設備很多，所以應該制定一套科學合理的巡視檢查流程。而且必須按照要

　　求認真執行，嚴格按照操作規范操作。

　　a、制定合理的巡視路線。根據酒店設備的分布情況制定出合理的路線，節約巡視時間。 b、在日常巡視過程中，一般按照設備的同一類型進行。各個系統分開巡視。

　　c、巡視檢查內容，通過手摸、耳聽、眼看、嗅聞、儀器儀表測量等手段。檢查機器設備運

　　行的技術數據、溫度、運行聲音、設備的傳動系統等。

　　d、每個班次巡視機房設備時，應該對設備分批清潔，安全監測、加油潤滑防銹，調整處理

　　設備運行中的小問題。

　　e、設備巡視時間，根據不同專業和不同設備的要求，明確工程部運行值班人員每天（每周）

　　定時巡視和巡視次數。規定出每次巡視每個機房合理的時間長度。每天巡視制定出合理的巡視周期。

　　f、每次巡視的機房設備，應該在現場做好巡視記，。特別是設備的運行數據指標。重要的

　　問題及時匯報上級主管負責人，并做好運行故障記錄。

　　2、交接班制度：

　　本制度適用于工程部所有工種的交接班.所有員工必須嚴格遵守交接班制度.

　　a、工程部員工要嚴格遵守交接班制度,保證日常工作的順利交接.

　　b、接班人員必須提前10至15分鐘,換好工作服到達工作現場準備交接班工作.

　　c、交接班時間內,設備突然發生故障或正在處理設備故障時不得交接班.不得以下班時間到為理由離崗,違者嚴肅處理.

　　d、處理設備故障時,以交班人員為主.接班人員立即投入工作,不得以沒有交接為理由拖延時間.違者嚴肅處理.

　　e、接班人員因故沒到,交接班人員不得離崗,違者視為脫崗嚴肅處理

　　f.接班人員酒后或精神狀態不好等,交班人員不得交班,并報請上級主管負責人調換接班人員.違者負連帶責任.

　　g、認真落實交接內容,填寫交接班記錄表.不符合交接班程序的接班人可以拒絕接班,并報上級主管處理.

　　3、機房巡視制度：

　　a、每個班次定時巡視機房，巡視各機房電箱，水泵的運轉情況，以及煤氣房、水箱的水質狀況，并做好記錄。

　　b、電工檢查內容：

　　①、電箱總開關，接地線等電箱巡視表格所規定的項目進行檢查，并且做好檢查記錄。

　　②、檢查水泵運轉聲音是否正常、有無振動、電機是否過熱等。

　　③、定期檢查大功率電機的絕緣情況、潤滑情況等，并做好記錄。

　　c、管道工檢查內容：①、水泵、管路、沙缸的運轉狀況，系統是否滲漏水、壓力是否超高等。

　　如果壓力超高立即檢查原因，并及時反沖洗沙缸。

　　②、檢查換熱器是否正常，蒸汽管路和水路有無滲漏等。

　　③、檢查各個機房內一些重要閥門的開啟情況，并記錄好開啟和關閉時間，即加水、加溫時間。逐漸摸索出各個泡池加滿水或排水所用時間等系列數據。

　　d、巡視機房時應將相對應的泡池、泳池的水質、水位等信息做好相應的交接班記錄。

　　e、生活水泵房巡檢時，記錄好水源狀況、供水壓力、供水頻率及休眠時間等基本的運轉信息。

　　同時記錄消防、噴淋泵的情況。

　　f、每個班次的巡視記錄、交接班記錄要認真填寫。

　　g、各個機房巡視記錄表見附表.

　　5、機房及重要機房管理制度

　　a、員工不得私自帶外人進入機房參觀。

　　B、不得將非工作物品帶進機房

　　c、機房內不得洗澡、洗衣服、晾衣服等

　　d、機房內保持通道暢通，嚴禁煙火。

　　e、機房內焊接等明火操作時需辦理動火證明，做好滅火準備工作。

　　f、任何人員進出重要機房均需登記，非工作原因不得進入機房，拒絕參觀。

　　6、工程部工具管理規定：

　　a、工程部工具實行一人一套工具管理制度。分班組工具套和個人工具套兩種情況。

　　b、個人工具套記錄個人領用工具的數量、種類、規格等信息。本工具套一式兩份，部門和個人各保存一份，簽字確認。工具本著依舊換新的原則。丟失或故意損壞的照價賠尚。 c、班組工具卡記錄大型工具信息。例如電動工具等，領用、外借需要簽字登記。

　　d、員工調離工作崗位或離職時，依照工具卡收回工具。

　　7、工程部維修物資管理規定：

　　a、工程部的維修物資采購、入庫、領用，要嚴格按照流程操作。防止物資的浪費、積壓。

　　b、物資的采購由專業人員報至采購部，由采購部統一填寫采購單，主管確認。要求清晰清楚，（填寫時最好將上次采購價格一并填寫清楚）采購的物資要求留有存根備查。

　　c、根據要求定期（半年）對低值易耗品的價格做一次供貨商3家比價。做好市場調查，掌握最新的市場信息。根據申購程序批復后執行。

　　d、維修物資采購時，工程部盡量提供出采購物品的樣品或相片。

　　e、物資采購回來后，需要驗收入庫，應由專業人員驗收質量、是否符合需求、數量。并由文員做統計記錄在案。每月月底提交本月入庫統計表

　　f、維修物資的入庫由倉管分類保管、定期盤存，記錄并匯報給部門主管。

　　g、根據工作單的內容，庫管按需發放維修物資。領用人員填寫領用物品登記表，庫管同時簽字確認。并在庫單卡上注銷。

　　h、工程部倉管根據工單完成情況，認真核對統計物資的使用數量和去處，按照保修部門分別記錄。定期統計各個部門物資的使用情況及維修成本。每月月底提交本月物資出庫統計表

　　i、每月月底結合財務部門做好盤點工作，雙方在賬冊上簽字確認，.工程部經理進行最終簽字確認。

　　j、油漆、稀料等易燃物品，不得與其他物品混放。

　　8、日常保修制度：

　　凡是酒店內的一切設備設施發生故障需要工程部進行維修前，必須以工程維修單的`形式報請工程。工程部根據工程維修單內所涉及的工作內容，去相關的場地進行維修。填寫工程維修單的字跡必須工整清晰，內容應該填寫詳盡。

　　a、各部門報修工程維修，需先報到部門當班負責人處。由部門文員統一記錄在《部門工程維修備忘錄》中，并以電話通知方式通知工程部進行維修，工程部維修完成，報修部門需在工作單上簽字確認并記錄在《部門工程維修備忘錄》

　　周日報修工程維修，各部門需先報到部門值班主管處，由主管統一將工程維修項目以電話通知方式通知工程部進行維修，工程部維修完成報修部門需在工作單上簽字確認并記錄在《部門工程維修備忘錄》

　　c、每天部門文員或主管應該檢查當天《部門工程維修備忘錄》所記錄項目的完成情況。同時應在晚上17：00與工程部文員進行當天工程維修單完成情況的核對。

　　工程部

　　a、接到電話報修工程，需由文員（周一至周六）或當班帶班人員（周日或夜間）負責填寫工程維修單，并在《部門工程維修備忘錄》上做好相應的登記記錄。

　　b、根據工程維修單完成相關的維修任務后，必需與報修部門的相關人員進行溝通，并在完成的工程維修單上簽字。如當天無法確認，需第二天補簽確認。

　　c、每天工程維修單完成后，由工程部進行匯總和統計。工程維修單第一聯由工程部保存，第二聯分部門在第二天開晨會前交與相關報修部門存檔。

　　d、工程部相關人員每天必須根據工程維修單完成的情況，在晚上17：00開始與相關報修部門的人員進行工程維修單完成情況的核對。

　　e、需保證工單號相連接，在《部門工程維修備忘錄》上體現。

　　f、工程部每月應該根據工程維修單上所用的材料做好月度工程材料損耗記錄報表。 g、酒店內所有工程維修單的采購申請和保管將由工程部統一負責。

　　工程部報修電話：13636207911

　　9、安全用電制度：

　　a、建立起嚴密的組織措施和技術措施，做好電氣安全管理工作。

　　b、建立健全規章制度，包括電氣安全操作制度、電氣安裝規程、運行管理和維護檢修制度等

　　c、配備管理機構和管理人員

　　d、進行安全檢查，群眾性安全檢查最好每季度檢查一次。

　　e、加強安全教育和培訓。

　　f、組織事故分析

　　g、建立安全資料

　　10、安全生產與安全及教育

　　h、新入職的員工要經過安全教育專業培訓，對公司各個區域進行了解和熟悉，做到“安全第一，服務至上”。

　　i、一般員工要熟知用電安全、設備安全、登高安全，熟練掌握急救技能，會使用滅火器材。

　　j、做好群眾性安全教育工作，經常性組織應急演練。

　　11、設備事故分析與處理制度堅持事故原因徹查清除、人員安全教育、制定有效的防范制度

　　12、設備報廢制度包括設備報廢流程和設備報廢標準兩方面

　　a、酒店任何部門填寫的設備報廢申請單都必須經過工程部做出相應的檢查，提出意見簽字確認。

　　b、工程部填寫意見的申請單交總經理審核通過。

　　c、最后由財務辦理報廢手續。

　　d、設備自然壽命已到，也就是說單臺設備五年的年平均維修費高出造價的20%-30%就應該考慮報廢。

　　e、設備因某一部位損壞不能使用，其他部位使用良好，但是這一部件無處購買或定做造價太高，超出原造價的70%-100%考慮報廢。

　　f、能耗太高或污染嚴重的設備也考慮報廢

　　g、不適合酒店的環境需要的設備

　　13、外包工程管理制度

　　a、施工前，施工單位必須與酒店簽訂管理協議，以便根據協議對施工人員進行有效管理。

　　b、施工前，施工單位必須與酒店簽訂消防協議，并由雙方行政領導成立安全小組，負責施工現場的防火安全管理。

　　c、施工方要對進店施工人員進行安全教育，嚴禁施工現場抽煙，遵守酒店規定，不得進入非施工區。

　　d、施工人員進出酒店應自覺接受酒店保衛人員的檢查，材料的搬運必須走指定的通道，工作時應盡量輕拿輕放，以免影響客人。

　　e、施工單位應按照設計規范施工，認真實施安全監督。

　　f、施工現場用電必須向工程部申請，電源線必須使用防水或雙護套線，接線應規范。

　　g、施工單位需要使用明火操作時，必須事先向保安部辦理動火證嚴格按照操作規范及消防安全條例執行，并在施工現場準備好消防器材。

　　h、施工材料不得隨意堆放、不得占用樓梯消防通道，建筑垃圾隨時清走。

　　i、施工時必須將自己的施工范圍設立警戒線，以免客人誤入，并有義務將誤入的客人勸走。

　　14、工程部崗位責任制

　　a、遵守職業道德，敬崗愛業，樹立主人翁思想，積極工作。

　　b、遵守勞動紀律，遵守員工守則，按時上下班，做到不早退、不曠工、不串崗。

　　c、提前十分鐘到工作崗位，做好接班準備工作，檢查了解設備運行情況，并做好接班記錄。延后十分鐘下班，做好交班工作，填寫交班記錄。

　　d、如果設備出現故障，接班人員醉酒或精神狀況不正常等情況，不準交接班。 e、熟悉設備的操作規程，杜絕違規操作，防止安全事故的發生。

　　f、節約一度電、一滴水，降低損耗，節約成本。

　　g、團結同事，相互學習，不斷提高自己的技能水平。

　　h、愛護公共財產，嚴格保管好工具，及時維修物資。

　　i、提高安全意識，做到用電安全，消防安全，燃氣安全，登高作業安全等。

　　j、禁止在崗位抽煙、喝酒，一經發現嚴肅處理。

　　k、熟練掌握各類急救措施，做到有備無患。

　　15、工程部組織結構和匯報流程

　　a、確保所有員工知道他們部門領導及匯報情況的組織路線。

　　b、每一個部門必須在明顯的地方張貼酒店及部門的組織表讓所有員工知道。

　　c、該組織表要反映你們酒店或合作單位的管理職位

　　d、部門員工匯報情況要逐級匯報，禁止越級匯報工作。

　　e、在上級忽視自己的訴求受到歧視或不公平對待時部門員工可越級上訴。

工程部管理制度2

　　1、建議工程部高職管理人員必須持證上崗，無證不能任正職，只能任副職，技術人員也要持證上崗。

　　2、議工程部把各種設備數據輸入電腦備案管理。

　　3、把各種設備維修時間輸入電腦備案，按時維修。

　　4、研究并編寫工程部“怎樣把各種設備運作成本降到最低”計劃。并按計劃試運作，不斷總結降低成本經驗。

　　5、工程部“定人定量”工作安排，防止人多工作量少，工作時間偷懶以休息來代替工作。

　　6、工程部區分哪些設備、裝飾可以自己維修保養，哪些設備、裝飾則需要外包維修保養，減少工程部人員編制，降低人力資源成本。

　　7、工程部鼓勵員工認真研究技術，設計獎勵方案，凡是提出試行能降低成本，為酒店節流有效益者提交酒店給予獎勵。

　　8、是酒店一項較大的費用開支，工程部應對酒店內、外用電量大的.實施自動控制以節約電費。

　　9、工程部每年12月前要完成明年的工作計劃書。

工程部管理制度3

　　為了保證設備正常操作和運行、保養和維修工作的連續性、以及向客戶提供及時和優質的服務,體現良好的.專業質素,特制定以下交接班制度,以期共同遵守。

　　1.值班人員應按預定安排的班次值班,不得遲到、早退、無故缺勤,不能私自調班、頂班。因故不能值班者,必須提前征得工程經主管的同意,按規定辦理請假手續,才能休假。

　　2.交接班雙方人員必須做好交接班的準備工作,正點進行交班。交接班的準備工作包括:查看運行記錄、介紹運行狀況和方式,以及設備檢修、變更等情況,清點儀表、工具,檢查設備狀況等。交接班時,雙方值班人員在值班日志上簽字。

　　3.在下列情況下不得交接班:

　　3.1在事故處理未完成或重大設備啟動或停機時;

　　3.2交接班準備工作未完成時;

　　3.3接班人數未能達到規定人數的最低限度時;

　　3.4由主管指定替代人員未到時;

　　3.5接班人員因故未到時;

　　3.6接班人員有醉酒現象或其它神志不清而未找到頂班人時;

　　3.7因工作需要超時加班并由工程主管要求時。

工程部管理制度4

　　1．目的和作用：

　　新產品開發是企業在激烈的技術競爭中賴以生存和發展的命脈,它對企業產品發展方向、產品優勢、開拓新市場、提高經濟效益等方面起著決定性作用。為了使新產品開發能夠嚴格遵循科學管理程序進行，取得較好的效果，特制定本制度；2．范圍：

　　公司內工程部日常工作內容等各項流程的管理；

　　所包含的過程具體見如下章節：

　　2.1負責新產品的設計與開發，現有產品的改良；

　　2.2新產品工藝的貫徹與落實；

　　2.3產品材料的改良

　　2.4工藝文件的編制與核準

　　2.5生產中技術問題的`解決；

　　2.6客戶樣品的跟蹤，采購樣品的確認

　　2.7 BOM表（產品零件結構表）的編制與

　　2.8新材料供方的，新材料技術問題的改善

　　2.9新產品質量的跟蹤

　　2.10協助品質部建立品質標準與計量標準化工作

　　2.11指導生產部做好機器、設備的保養與維護

　　2.12供方的評審

　　2.13特采作業的核準

　　2.14負責公司工程資料的制作，發放及存檔

　　2.15負責樣品的打樣

　　2.16負責樣板、夾具的圖紙制作

　　2.17在整個開發階段系統地衡量客戶的滿意度

　　3．權責：權力

　　3.1有權參與公司生產政策的制定；

工程部管理制度5

　　檔案管理作為物業管理的.重要組成部分，應嚴格重視。切勿丟失、泄密，以確保工作的有序正常進行。

　　1.所有文檔實行統一管理，并指派專人負責;

　　2.所有收、發文件由專人統一登記，文件傳閱后應及時歸檔，其他人員不得擅自處理;

　　3.對性質不同的文件，實行分類立卷保管，以便日后查找;

　　4.對于客人檔案應建立詳細檔案，未經上級領導同意，不得擅自將客人資料告知他人;

　　5.所有文件作到不泄密、不失密，定期檢查所有文件;

　　6.對欲銷毀文件必須經過部門經理批準后進行銷毀工作，嚴禁向廢品回收站出售。

工程部管理制度6

　　第一章總則

　　一、為加強公司房地產開發項目工程全過程的管理，切實做好項目工程的“四控”（質量、進度、投資和安全控制）、“兩管”（合同和信息管理）、“一協調”（組織協調）工作，特制定本制度。

　　二、本制度所述的項目工程管理是指公司開發的房地產項目從工程設計、報建、施工、驗收直至保修期維修等全過程的管理。

　　三、工程管理部為公司工程管理的主要責任部門。

　　第二章設計、施工、監理單位的確定

　　根據公司制訂的項目開發計劃（或項目開發方案），工程管理部按公司相關制度或規定負責辦理有關項目工程設計、施工、監理等單位的比選、簽約過程的工作。

　　一、設計單位的確定：

　　1、根據政府規劃國土部門關于對開發項目規劃設計實行招投標的規定，結合公司《項目發包管理制度》的規定，由公司項目發包領導小組比選確定2-3家設計單位為意向設計單位(根據項目需要可以酌情增加設計單位)。工程管理部再依照公司有關設計意圖發出書面邀請函，邀請確定的意向設計單位參與開發項目規劃設計方案的設計；

　　2、通過對開發項目規劃設計方案的比選，由董事長初審，股東最終確定開發項目的設計單位；

　　3、根據公司《合同管理制度》的有關規定，由工程管理部代表公司與最終確定的設計單位辦理《項目設計合同》事宜。

　　二、施工單位的確定：

　　1、參照政府建設主管部門關于對工程項目施工實行招投標的規定，結合公司《項目發包管理制度》的有關規定和施工投標單位對項目方案優化情況，同時根據項目公司有關管理權限界定之規定先由項目公司評標小組比選，項目土建總包單位由董事長初審，股東最終確定，分包施工單位由董事長最終確定即可。

　　2、根據公司《合同管理制度》的有關規定，由工程管理部代表公司與最終確定的施工單位辦理《項目建設工程施工合同》事宜。

　　三、監理單位的確定：

　　1、根據政府建設主管部門關于對工程項目建設監理實行招投標的規定，結合公司《項目發包管理制度》的規定，同時根據項目公司有關管理權限界定之規定由項目公司評標小組比選，再由董事長初審，股東最終確定項目工程監理單位。

　　2、根據公司《合同管理制度》的有關規定和經股東最終確定審定的項目工程監理委托方式，工程管理部代表公司與最終確定的項目工程監理單位辦理《項目工程建設監理合同》事

　　宜。

　　四、在辦理與設計單位、施工單位、監理單位等外協服務單位簽訂合同過程中，工程管理部須根據公司對項目工程開工時機的把握和相關單位交換意見的反饋情況，提前做好溝通與協調工作。

　　第三章項目工程設計管理

　　一、申領《項目規劃設計要點》：

　　1、根據上述意向設計單位提交的開發項目規劃設計方案，由營銷服務部和工程管理部分別于五個工作日內對其初審后報董事長審核，股東最終確認，并于三個工作日內對此作出審批意見。

　　2、工程管理部將其中經股東審批同意的規劃設計方案圖報送政府規劃國土部門審查。

　　二、《項目設計委托書》的編制與審批：

　　1、根據政府規劃國土部門批準的《項目規劃設計要點》和經股東批準的《開發項目可行性研究報告》（由營銷服務部編制）的內容，由工程管理部經理組織編寫《項目設計委托書》初稿后分別送營銷服務部和財務部分別初審。

　　2、《項目設計委托書》的內容應包括設計范圍、設計內容和設計要求等。其中，設計要求須明確項目限額、功能設置、平面布局、戶型面積、戶型比例、立面風格及其它要求等。

　　3、營銷服務部和財務部分別于兩個工作日內對《項目設計委托書》初稿提出初審意見，返工程管理部于兩個工作日內修訂后報總經理、董事長審核，股東最終確認。

　　4、工程管理部根據股東作出的審批意見于三個工作日內予以修正后提交給設計單位。

　　5、對于規模較大的開發項目，經項目公司總經理同意，工程管理部可邀請有關專業人士對《項目設計委托書》提出專業咨詢意見。

　　三、設計審查：

　　設計審查分為開發項目規劃設計審查、方案設計審查、初步設計審查和施工圖設計審查。設計審查由總經理、董事長審核，股東最終確認，工程管理部為主要審核部門，監理單位、營銷服務部和財務部為參與審核部門。

　　（一）規劃設計審查

　　1、根據本章第一條第一款的規定，工程管理部須分別于七個工作日內對意向設計單位提交的開發項目規劃設計方案進行審查。

　　2、審查時，須重點審查建筑紅線（退用地紅線）、建筑覆蓋率、建筑指總面積和容積率等項標是否滿足開發項目規劃設計要點的要求，整體方案是否符合公司設計委托意圖。

　　3、工程管理部根據批準的審查意見，通知設計單位進行項目方案設計。

　　（二）方案設計審查

　　１、設計單位提交開發項目方案設計圖后，由工程管理部、財務部、營銷服務部、監理

　　單位于五個工作日內分別進行審查。而后，工程管理部于兩個工作日內將審查意見匯總形成《方案設計審查意見書》（如審查過程中出現反復，每次審查后均應形成《方案設計審查意見書》）報總經理、董事長及股東審批。

　　２、工程管理部將總經理、董事長及股東審批同意《方案設計審查意見書》的意見于三個工作日內提交給設計單位。

　　３、工程管理部視審查意見情況，如與設計單位提交的設計方案圖歧義較大時，必須要求設計單位重出設計方案圖。

　　４、經總經理、董事長及股東最終審批同意的方案設計圖，由工程管理部報送政府規劃國土部門、消防管理、民防管理等部門審查。

　　5、方案設計圖待政府規劃國土、消防管理、民防管理等職能部門分別審查后，由工程管理部將經總經理、董事長及股東審批同意的《方案設計審查意見書》和規劃國土、消防管理、民防管理等部門的`審查意見一并提交給設計單位，并通知其進行項目工程初步設計。

　　（三）初步設計審查

　　1、設計單位提交項目工程初步設計圖后，由工程管理部、營銷服務部、監理單位和財務部分別于七個工作日內進行審查。審查要求為：

　　1）各項經濟技術指標是否符合政府主管部門的有關規定；

　　2）是否符合政府規劃國土部門《方案設計審查意見書》和消防管理部門《建筑方案消防設計審查意見書》及民防管理部門《建筑方案民防設計審查意見書》的要求；

　　3）設計范圍是否與《項目設計委托書》一致，是否符合《方案設計審查意見書》要求，設計深度是否符合國家有關規定；

　　4）主要功能設置方案、結構方案、設備安裝方案是否經過優化選擇；

　　5）是否滿足物業管理功能設置的要求；

　　6）設計圖內容是否存在筆誤、錯誤、疑義等。

　　2、工程管理部根據各參與審查部門提供的書面反饋意見，于三個工作日內匯總整理成《初步設計審查意見書》報總經理、董事長及股東審批。

　　3、工程管理部將總經理、董事長及股東審批同意的《初步設計審查意見書》于三個工作日內提交給設計單位。

　　4、經總經理、董事長及股東最終審批同意的初步設計圖，由工程管理部報送政府規劃國土部門、消防管理、民防管理部門（必要時）等部門分別審查。

　　5、工程管理部將我司審批同意的《初步設計審查意見書》及規劃國土部門審查意見、消防管理部門審查意見、民防管理部門審查意見（如有）等職能部門的意見一并提交給設計單位，并通知其進行項目工程施工圖設計。

　　（四）施工圖設計審查

　　1、設計單位提交項目工程施工圖后，由工程管理部、監理單位、財務部、營銷服務部

　　于十個工作日內分別進行審查。審查要求為：

　　1）設計范圍是否與《項目設計委托書》一致，設計深度是否符合國家、省、市有關設計與施工規范、規程、規定的要求，是否滿足施工要求；

　　2）是否符合《初步設計審查意見書》和規劃國土部門、消防管理部門、民防管理部門對初步設計圖審查意見的要求；

　　3）其它方面：

　　（1）結構設計是否安全、合理、經濟與可實施；

　　（2）設備選型是否具有良好的性能價格比；

　　（3）主要飾面材料是否滿足公司設定的建筑風格及標準；

　　（4）設計圖內容是否存在筆誤、錯誤、疑義等。

　　2、工程管理部于五個工作日內將審查意見匯總整理成《施工圖設計審查意見書》報總經理、董事長及股東審批。

　　3、工程管理部按總經理、董事長及股東批復意見辦理，如批復意見要求重新出施工圖時，必須盡快要求設計單位根據《施工圖設計審查意見書》重出施工圖。

　　4、在設計單位送交施工圖予我司審查的同時，工程管理部須將施工圖報送政府規劃國土部門、消防管理部門、民防管理、專業審圖機構等部門審查。

　　（五）在設計審查過程中，工程管理部須根據公司對項目工程開工時機的把握和設計審查中與設計單位交換意見的反復情況，積極做好與設計單位的溝通協調工作。

　　（六）在各個設計審查階段中，如果相關部門因審核圖紙量大、問題較多，從而可能超出上述規定的審核時間時，相關部門須提前知會總經理和其它相關圖紙審查部門，以便工程管理部在不影響整個開發項目總體計劃的前提下，對圖紙審核工作的時間安排作出相應的調整。

　　第四章設計交底和圖紙會審

　　一、項目工程施工圖經總經理、董事長及股東最終審批通過后，工程管理部應要求設計單位提交一式八份施工圖紙給公司。工程行政文員將其中兩份存檔（工程管理部、財務部、營銷服務部均可借閱），同時下發施工單位五份、監理單位一份。

　　二、項目工程開工前，工程管理部應主動要求施工單位、監理單位協助其到政府建設工程主管部門辦理工程施工報建手續，申領《建設工程施工許可證》。

　　三、設計交底和圖紙會審由總監理工程師督促施工單位做好會議記錄（標準文本由施工單位提供）。會議記錄完后，須由施工單位將記錄稿提交給工程管理部和設計、監理、施工等單位代表共同簽字認可，并復印四份分別送上述與會單位加蓋公章后下發給工程有關各方。

　　四、工程管理部經理和總監理工程師須督促設計單位根據圖紙會審記錄的答復情況出具相應的設計變更通知單。

　　五、工程管理部經理和總監理工程師須督促施工單位技術負責人和監理人員分別將圖紙會審記錄中除須出具設計變更通知單外的圖紙修改內容及時反映到施工圖上，以便指導施工和繪制竣工圖紙。

　　第五章施工組織設計和施工技術方案審查

　　一、施工組織設計審查

　　1、監理單位須要求施工單位于項目工程開工前提交施工組織設計（一式叁份）。施工組織設計分為項目工程施工組織總設計、單位工程施工組織設計和分部分項工程施工組織設計。

　　1）施工單位將項目工程施工組織總設計提交監理單位后，由監理單位總監（或總監代表）于三個工作日內組織各專業工程師共同審查，并于審查后三個工作日內將審查意見匯總整理后報工程管理部審批，而后由工程管理部經理報工程副總經理及總經理審批。

　　2）施工單位將單位工程施工組織設計和分部分項工程施工組織設計提交后，由監理單位總監（或總監代表）三個工作日內組織各專業工程師共同審查，并于審查后三個工作日內將審查意見匯總整理后報工程管理部審批，而后由工程管理部經理報工程副總經理及總經理審批。

　　2、施工組織設計審查的內容包括：施工現場總平面布置、施工組織與施工流程、施工技術措施、施工機械和設備、項目組織架構、施工進度計劃及保證措施、工程質量和施工安全保證措施等。

　　3、經工程管理部工程副總經理及總經理審批同意的施工組織總設計、單位工程施工組織設計和分部分項工程施工組織設計，由工程行政文員將其返回施工單位及監理單位，要求其在兩個工作日內按我司審查意見予以修訂并簽章確認后，再返回工程管理部，由工程行政文員將施工組織總設計報工程副總經理及總經理審定（蓋公司章）、將單位工程及分部分項工程施工組織設計報工程副總經理審定（蓋工程部章）。

　　4、經審定同意的施工組織設計（指施工組織總設計及單位工程、分部分項工程施工組織設計），工程管理部留存一份，返回施工單位一份。同時，工程行政文員須將其復印二份，分送監理單位、財務部各一份。

　　5、經審定同意的施工組織設計作為工程施工的指導性文件和工程結算的依據之一；如在施工中與實際采用的施工組織方案有較大出入或對結算價格有較大影響時，工程管理部經理須書面報工程副總經理同意，同時報總經理批示后轉財務部備查。

　　6、如在施工過程中實際采用的施工組織方案與經審定同意的施工組織設計有較大出入并引起工程變更時，相關部門除按上款執行外，還應按公司《工程變更及工程簽證管理制度》執行。

　　二、施工技術方案審查

　　1、施工條件復雜或施工技術難度大或施工單位沒有施工經驗的工程項目，監理單位應

　　要求施工單位提交施工技術方案（一式兩份），由監理單位總監（或總監代表）及時組織本單位各專業工程師從施工工藝和施工方法的可行性、施工平面布置和施工工序安排的合理性、施工安全措施的可靠性等三方面，對其審查意見匯總整理后報工程管理部審批，而后由工程管理部經理報工程副總經理及總經理審批。

　　2、對工程項目關鍵部位或難以判斷實施效果的施工技術方案，在公司組織審查的基礎上，工程管理部在經申請并獲工程副總經理同意后可邀請有關專家對其進行技術論證。

　　3、工程管理部經審批同意的施工技術方案，工程管理部留存一份，返回施工單位一份。同時，工程行政文員須將其復印二份，分送監理單位、財務部各一份。

　　4、經審批同意的施工技術方案作為工程施工的指導性文件和工程結算的依據之一，如在施工過程中實際采用的施工技術方案或技術措施與經審批同意的施工技術方案有較大出入或對結算價格有較大影響時，工程管理部經理須書面報工程副總經理同意，同時報總經理批示后轉財務部備查。

　　5、如在施工過程中實際采用的施工技術方案或技術措施與經審批同意的施工技術方案有較大出入并引起工程變更時，相關部門除按上款執行外，還應按公司《工程變更及工程簽證管理制度》執行。

　　第六章項目工程管理

　　一、涉及工程開工、暫停、復工、工期順延和設計變更、工程變更簽證、工程款支付、竣工結算等重要事項，結合相關權限，工程管理部門和財務部門以及總經室、股東等行使審核、批準和決斷權限，并在將要報批的相關制度和表格以及本合同中均有體現；項目監理機構則行使初審和執行職能。

　　二、工程管理部成員須團結并配合好監理單位項目監理小組成員積極開展工作，同時按監理合同的約定認真履行各自工作職責。

　　三、按監理合同的約定，征得工程管理部同意和批準，監理單位有權發布開工令、停工令和復工令，但應當事先向工程管理部報告。如在緊急情況下未能事先報告時，則應在24小時內向工程管理部作出書面報告。

　　1、項目工程《開工令》發出的前提條件：

　　1）按項目工程施工合同約定的施工條件（包括臨建設施搭設、場地三通一平等）已經得到滿足；

　　2）根據有關法規，應向政府有關部門申辦的各項開工許可證明已經齊備；

　　3）施工單位提交的開工申請報告已經監理單位和工程管理部審核并報總經理批準。

　　2、總監理工程師在以下事項獲得工程管理部批準后，可簽發《工程暫停令》：

　　1）建設單位要求暫停施工、且工程需要暫停施工；

　　2）為了保證工程質量而需要進行停工處理；

　　3）施工出現了安全隱患，總監理工程師認為有必要停工以消除隱患；

　　4）發生了必須暫時停止施工的緊急事件；

　　5）承包人未經許可擅自施工，或拒絕項目監理機構管理。

　　3、總監理工程師在以下事項獲得工程管理部批準后，并根據不同情況簽發《復工令》。

　　1）由于建設單位原因，或其他非承包人原因導致工程暫停時，項目監理機構應如實記錄所發生的實際情況。總監理工程師應在施工暫停原因消失，具備復工條件時，在征得建設單位同意后及時簽署工程復工報審表，指令承包人繼續施工。

　　2）由于承包人原因導致工程暫停，在具備恢復施工條件時，項目監理機構應審查承包人報送的復工申請及有關材料，在征得建設單位同意后由總監理工程師簽署工程復工報審表，指令承包人繼續施工。

　　3）總監理工程師在簽發工程暫停令到簽發工程復工報審表之間的時間內，宜會同有關各方按照施工合同的約定，處理因工程暫停引起的與工期、費用等有關的問題。總監理工程師在簽發工程暫停令到簽發工程復工報審表之間的時間內，宜會同有關各方按照施工合同的約定，處理因工程暫停引起的與工期、費用等有關的問題。

　　4、上述條件得到滿足后，工程管理部經理須與監理單位派駐現場的項目總監及時協商開工事宜。

　　5、經請示公司工程副總經理或總經理同意并確定開工日期后，由工程管理部經理知會監理單位項目總監，并要求其按項目工程監理標準表格向施工單位發出項目工程《開工令》、《工程暫停令》和《復工令》。

　　4、項目工程《開工令》、《工程暫停令》和《復工令》一式三份，工程管理部、施工單位、監理單位各留存一份。

　　5、項目工程《開工令》、《工程暫停令》和《復工令》須作為項目工程正式開工和計算工期的依據，以便備查。

　　四、施工過程中，項目監理成員及工程管理部相關專業工程師須認真執行各地市建設相關條例和項目工程施工、監理合同，重點抓好項目工程的質量控制、進度控制、安全文明施工和投資控制。

　　（一）工程質量控制

　　1、審查施工單位施工組織設計中《工程質量保證體系》的內容，并在工程施工中對照檢查、督促落實。

　　2、鋼材、水泥、砌塊等主要建筑材料以及各種管材、設備進入施工場地時，必須查驗其出廠合格證、化驗單或準用證等質量證明文件。

　　3、所有按有關規定要求必須送檢的材料，在其使用前需由已辦理《見證卡》的專業工程師或監理工程師與施工單位材料送檢員按規定共同到現場隨機取樣和見證送檢，經最終檢驗合格后方允許使用。否則，項目監理成員須填制《不合格工程材料清退通知書》（按監

　　理公司提供的標準文本執行，以下簡稱《材料清退通知書》）勒令施工單位兩天內將不合格材料清出現場。清場后，工程管理部經理、監理單位總監及施工單位項目經理或現場負責人須共同在《材料清退通知書》上簽字確認。《材料清退通知書》一式三份，項目監理成員兩方各留存一份，送達施工單位一份。

　　4、施工過程中，項目監理成員及工程管理部相關專業工程師應對各分部分項工程經常巡視檢查或測量，發現問題時應及時向施工單位簽發《監理通知書》或《工程限期整改通知書》（按監理公司提供的標準文本執行），要求其限時改正；發現重大問題時，工程管理部經理須立即報告工程副總經理及總經理。《監理通知書》或《工程限期整改通知書》一式三份，項目監理成員兩方各留存一份，送達施工單位一份。

　　5、凡屬隱蔽工程，須要求施工單位提前12小時通知項目監理成員及工程管理部相關專業工程師（重要工序應通知質監站質檢人員、設計單位代表和工程副總經理參加）組織隱蔽驗收。

　　1）項目監理成員及工程管理部專業工程師在收到施工單位驗收通知后，無正當理由又未按時驗收的情況下施工單位自行實施的工程隱蔽，其造成的后果由項目監理相關人員承擔責任；

　　2）經驗收不合格的隱蔽工程，項目監理成員及工程管理部相關專業工程師須要求施工單位整改完成后再組織驗收，直至合格。否則，不允許其進入下一道工序施工。

　　6、工程管理部相關專業工程師或監理工程師，如對已經使用的工程材料或已經隱蔽的工程質量有異疑，可要求施工單位現場取樣或將隱蔽的工程剝離裸露，以檢測或觀察、評定其質量情況。如確實存在質量問題，項目監理成員應按簽發《監理通知書》或《工程限期整改通知書》的辦法辦理（管理方式同上述），并要求施工單位更換合格工程材料或返工，工程管理部經理同時須將有關情況報告工程副總經理。

　　7、工程質量事故的處理

　　1）如施工中發生工程質量事故，監理單位總監應將事故狀況及時向工程管理部經理匯報。后者視事故嚴重程度決定是否口頭或書面向總經理匯報并決定是否指令監理單位向施工單位發出暫停施工令。

　　2）監理單位總監應及時組織相關專業工程師分析研究，寫出調查報告（必要時可組織人員進入事故現場進一步調查取證），并會同工程管理部相關專業工程師、設計部門提出處理方案后向工程管理部經理匯報，再由工程管理部經理報工程副總經理及總經理審定后，返回施工單位執行。

　　3）項目監理成員負責監督施工單位嚴格按照我司批復意見處理工程質量事故。

　　4）事故處理完畢，監理工程師應及時組織驗收。驗收合格并經工程管理部經理和工程副總經理批準后，方允許施工單位進入下一道工序的施工。同時，工程管理部應組織編寫《工程質量事故處理報告》報總經理備案。

　　（二）工程進度控制

　　1、審查施工單位施工組織設計中《工程進度保證措施》的內容，并在工程施工中對照檢查、督促落實。

　　2、每周工程例會上，監理單位總監要求施工單位提交上周施工任務完成情況和下周施工計劃。對計劃未完成部分，應分析原因，制定補救措施并跟蹤落實。

　　3、每月末，由監理單位召集施工單位、工程管理部有關人員對工程月進度計劃執行情況進行小結，形成會議紀要。會后，由項目監理成員督促施工單位貫徹執行。

　　4、非施工單位原因導致的工程進度滯后，經施工單位提出并獲監理單位和我司確認后，工程管理部經理應會同施工單位項目負責人對原施工計劃作相應調整，并報工程副總經理審核批準（影響總工期延長的調整須報總經理批準，并依據《工程變更及工程簽證管理制度》之相關內容執行）后，再由項目監理成員及工程管理部相關專業工程師督促施工單位按調整后的施工進度計劃執行。

　　5、當實際進度滯后于計劃進度五天及五天以上時總監理工程師應及時報工程管理部，共同商定采取進一步措施。

　　（三）工程投資控制

　　由公司相關部門嚴格按照公司《項目發包管理制度》、《合同管理制度》、《工程變更及工程簽證管理制度》和《工程預結算管理制度》執行。控制項目總投資額度，做到不超額，不透支（減少或消除實施中的工程變更；認真審批工程簽證；防范工程索賠；嚴格按合同約定和實際進度支付工程款等）；在工程施工合同約定的工程價格范圍內，監理單位對設計變更、工程變更簽證、工期順延、工程進度款支付、預結算工程量、材料設備選型進行初審并簽暑意見。工程管理部保留對上述工作的最終批準權。

　　第七章項目工程會議管理

　　一、項目工程會議包括項目工程開工預備會議、項目工程例會以及其它各種專題會議。

　　1、項目工程《開工令》發出之前，由工程管理部組織施工、項目監理人員和相關部門人員召開項目工程開工預備會議。會議重點明確工程參與各方溝通、協調方式，明確我司工程相關管理制度、規定和要求，宣布公司對有關人員的授權等。

　　2、項目工程開工后，每周由監理單位項目總監組織施工單位（含總包及分包單位）、工程管理部有關人員（必要時可邀請公司相關部門人員和設計單位代表參加）于工地現場召開一次項目工程例會。會議主要協調各方關系，解決現場施工中出現的各種疑難問題。

　　3、工程施工過程中，由監理單位總監組織工程有關各方召開項目工程專題會議，主要聽取工程進展情況，協調解決施工中出現的重大問題等。

　　二、項目工程會議紀要由監理單位負責整理記錄，由監理單位文員交工程行政文員備案，于會后兩天內報工程管理部經理、工程副總經理審定后，返回監理單位文員簽收。

　　第八章項目工程竣工驗收

　　一、項目工程竣工驗收分為工程竣工初驗和工程竣工核驗。

　　（一）工程竣工初驗

　　1、監理單位總監須督促施工單位在完成設計圖紙和施工合同約定的全部工程項目并自檢合格后，提前五天向監理單位提交《工程竣工初驗申請報告》（報告應包括已完工程情況、技術檔案和施工管理資料情況、建筑設備安裝調試情況、工程質量評定情況等主要內容）。

　　2、監理單位總監須在施工單位《工程竣工初驗申請報告》后兩個工作日內，根據該報告審簽《工程初驗方案》并報工程管理部經理、工程副總經理及總經理審批。

　　3、按照工程副總經理及總經理于兩個工作日內批準同意的《工程初驗方案》，由監理單位總監組織本單位專業工程師和工程管理部并會同質監、設計、施工、物業管理等單位及公司相關部門的人員對申請初驗的工程項目予以檢查初驗，同時審驗施工單位提交的各類工程竣工資料。

　　4、監理單位會同工程管理部組織召開工程竣工初步驗收會議，匯總并整理初驗中發現的各類問題，形成《工程竣工初步驗收整改意見》后，由監理單位總監下發給參與工程初驗的有關各方，同時項目監理成員督促相關施工單位按限期進行整改。

　　5、施工單位按《工程竣工初步驗收整改意見》的內容整改完成后，由監理單位總監及時向工程管理部經理、工程副總經理報告。同時，由工程副總經理提請規劃、消防、環保、質監、城建檔案、燃氣、民防等有關部門對項目工程進行專項驗收。

　　6、項目工程專項驗收中發現的問題，須由項目監理成員按專項驗收部門提出的意見下發《專項工程驗收整改意見》并督促相關施工單位進行整改。整改完成通過后取得的合格證明文件或準許使用文件，由監理單位總監督促各專項施工單位提交給監理單位，并報工程管理部。

　　（二）工程竣工核驗

　　1、工程管理部經理須督促施工單位在工程竣工初驗及專項驗收問題整改完畢后十天內，向我司提交《工程竣工核驗申請報告》（須經施工單位項目經理和技術負責人簽字并加蓋項目部章）。

　　2、工程管理部經理須在施工單位提交《工程竣工核驗申請報告》后三個工作日內，根據該報告組織項目監理成員編制《工程竣工核驗方案》并報工程副總經理及總經理審批。

　　3、按照工程副總經理及總經理批準同意的《工程竣工核驗方案》，由工程管理部經理及時組織工程管理部并會同質監、設計、監理、施工、物業管理等單位及公司相關部門的人員對申請竣工核驗的工程項目按政府主管部門的要求進行全面檢查驗收，同時核查施工單位提交的各類工程竣工資料的完整性與合法性。

　　4、工程管理部經理組織召開工程竣工核驗會議，形成《工程竣工核驗整改意見》后，責成監理單位下發給相關施工方。

　　5、工程管理部相關專業工程師及項目監理成員督促并跟蹤相關施工單位按《工程竣

　　工核驗整改意見》限期整改。

　　二、施工單位按《工程竣工核驗整改意見》的內容整改完成后，工程管理部經理應及時向工程副總經理及總經理報告，由工程管理部經理及時組織項目監理成員對整改結果予以終驗。終驗合格后，工程管理部須督促監理單位項目總監按政府建設主管部門的有關規定，會同工程管理部經理組織項目監理成員和施工單位對驗收工程項目作質量等級評定，并填報相關質量評定表格。

　　三、項目工程終驗合格后，工程管理部須編制項目建筑工程竣工驗收報告（按政府建設主管部門標準文本執行），經我司、設計、施工和監理等單位分別簽署驗收意見并加蓋各單位公章后，連同其它驗收資料按有關規定向政府建設主管部門申請備案。

　　第九章竣工物業移交管理

　　一、竣工物業由工程管理部經理組織工程管理部有關人員，按移交物業的不同專業或類別，分步向物業管理公司移交。

　　1、分部分項工程移交，采取逐項檢查或測試的方式；

　　2、設備移交，采取試運行的方式。

　　二、竣工物業移交時，工程管理部須按我司與物業公司訂立的《房地產開發及物業管理過程中地產公司與物業公司的責任界定》的有關規定執行。

　　第十章竣工資料移交管理

　　一、工程施工過程中，工程行政文員須按公司《行政管理制度》文檔管理要求妥善保管由我司下發或由施工總包、分包單位提交的各類工程資料。

　　二、工程竣工驗收后，根據政府建設檔案部門有關工程竣工驗收資料的存檔規定，工程行政文員須將相關工程資料提供給施工總包單位編制工程竣工驗收資料，并附上列明所提供工程資料的清單。

　　三、工程管理部督促施工總包單位按規定時間向我司提交的工程竣工驗收資料須一式四套，并每套附有列明工程竣工驗收資料的清單。其中，一套送政府建設檔案部門，一套送政府規劃國土產權部門，一套存公司檔案室，一套移交給物業管理公司。

　　四、工程管理部移交給公司檔案室和物業管理公司的工程竣工驗收資料，除施工總包單位和各專項分包單位以及監理單位提交的以外，還應包括由工程行政文員保存的政府建設檔案部門存檔規定以外的其它工程竣工驗收資料（特別是各專項驗收取得的合格證明文件或準許使用文件的原件）。移交時，工程管理部須按項目一次性地完整移交并附上列明工程竣工驗收資料的清單。其中，公司檔案室留存原件，物業管理公司留存復印件。

　　五、工程竣工資料須包括工程竣工圖紙、工程竣工圖光盤、主體工程竣工驗收合格證書及其它各專項工程竣工驗收合格證書（或許可證、使用證）等。

　　六、本章所述的工程資料或工程竣工資料在移交或接收時，經辦部門的經辦人員和負責人必須在移交資料的清單上簽名確認。

　　第十一章保修期內工程質量缺陷的處理

　　一、工程竣工驗收完畢，工程管理部須負責辦理我司與物業管理公司共同確定的《工程保修期保修承諾書》（一式三份）送交各施工單位，要求其法定代表人或原工程施工合同簽署人簽名、單位蓋章確認后返回三份，工程管理部留存一份，送監理單位和物業管理公司各一份。

　　二、在工程保修期內發生業主或客戶對工程質量缺陷的投訴時，工程管理部和監理單位負責督導物業管理公司按施工單位確認的《工程保修期保修承諾書》中承諾的事項直接聯系相關施工單位前來維修。

　　三、如原施工單位未能按《工程保修期保修承諾書》執行，由物業管理公司另請專業維修隊伍進行維修的，其發生的維修費用由物業管理公司向我司書面申請，經監理單位和工程管理部確認并報總經理批準后，由財務部從原施工單位工程質保金中扣除直接支付給專業維修隊伍。

　　四、在工程保修期內，工程管理部須定期書面向物業管理公司咨詢業主或客戶對工程質量的投訴及維修情況。其中，工程竣工并交付使用后的前半年每月咨詢一次，半年后每季度咨詢一次。

　　五、在工程保修期滿前一個月，工程管理部和監理單位須發函給物業管理公司，要求其將工程保修期內的物業維修情況、質量現狀及物業管理公司意見以書面形式反饋給我司，以便了解情況、總結經驗和結算工程尾款或工程質保金。

　　第十二章附則

　　一、本制度未曾提及的公司有關維修、改造、翻新等項目的工程管理也參照本制度相關規定執行。

　　二、本制度經董事長及股東批準后生效，自公布之日起執行。

　　三、本制度的修改、解釋權屬總經理室。

　　校對人：審核人：批準人：批準日期：二OO

　　年月日

工程部管理制度7

　　1在組織、管理施工及進行施工調度的同時,必須把施工安全放在首位,負責做好安全施工、文明施工工作。

　　2工程任務下達時,應編制安全施工技術措施,并負責組織施工人員進行安全技術交底。

　　3在編制施工組織設計和施工方案的同時,組織編制安全施工、文明施工措施,并在施工中組織貫徹落實。

　　4在編制、安排施工計劃及工程施工綜合進度時,應根據工程施工特點,以及現場作業的要求,安排做好必要的安全措施。

　　5負責現場文明施工的規劃、管理及驗評工作。

　　6在簽訂工程合同時,必須有安全施工、文明施工的明確要求和獎罰規定,并經安全部門同意后,方可簽約。

　　7在施工調度會上,檢查、匯報和安排安全施工、文明施工工作。

　　參與公司事故預防措施計劃和安全技術勞動保護措施計劃的編制和計劃的落實工作。

　　8參加有關安全施工方面的標準、規范、規程的`制訂和審查。

　　9在推廣和采用新技術、新工藝、新材料和新設備時,應組織制訂安全操作規程,并負責組織培訓。

　　10參加安全施工大檢查,參加重傷、死亡事故的調查處理工作。

　　11及時跟蹤了解工程施工過程中的安全管理工作,了解相關情況,督促做好施工過程的各項安全工作。

工程部管理制度8

　　1、嚴格控制工程維修材料的成本消耗,盡量做到'零庫存、零浪費、高效率、低消耗'。

　　2、工程部所需的維修材料,應由各專業領班與材料管理員核實后提出申請,經工程部主管批準后,方能購買。

　　3、工程維修材料應由專人購買,采購者要盡量購買廉價優質的材料,保證維修工作的順利進行。

　　4、工程維修材料由材料管理員負責登記保管,并由材料管理員統一發放。

　　5、領取工程維修材料時,需填寫出庫單,將所用材料的'種類、數量、用途等填寫清楚,待材料員核實登記后方能領取。

　　6、大型設備的工程維修材料,經由材料管理員、采購者和各專業人員一起鑒名認定后,方能購買。

　　7、如遇應急事故處理需臨時購買工程維修材料時,應先向物業經理口頭申請,待批準后方能購買并補交申購報告。

　　8、機電管理員應于每月30日前與材料管理員做好庫存材料的清點工作,并將庫存情況報主管,以便計劃用料。

工程部管理制度9

　　一、酒店工程部物品的領用，要按計劃、實用數和審批手續辦理，維修人員需領料時，要填寫領用單，寫明物品名稱、數量、用途、日期并簽名后交工程部經理審批。

　　二、將領用單經庫房人員認可后，方可領取所需的維修材料或工具。

　　三、庫房工作人員應每周統計各班組的消耗并將資料存檔。

　　四、物料用品應勤領少儲，防止積壓和浪費。

　　五、物品及工具的保養，應由領用人負責。專用工具由專人使用，不用的'工具由保管員負責保管，貴重工具、儀器、儀表由主管負責人保管。

　　六、有關工種所需的個人工具，必須填寫“工具登記卡”，若工具損壞需調換，要以舊換新；若工具遺失，需填寫“工具遺失表”，由遺失者照價賠償。

　　七、有關工種需配專用設備和專用工具，要建卡登記，分工保管，責任到人，并定期核對，做到賬物相符。

　　八、工具和設備要隨用隨借，并執行借用歸還手續，按時歸還，工程部物品不準借給其他部門，特殊情況需辦理工具借用手續，經部門領導同意后方可借出，若有損壞或遺失，應視具體情況賠償。

工程部管理制度10

　　(一) 工程部組織機構的設置原則：

　　1、精干高效的原則

　　2、靈活彈性的原則

　　(二) 工程部組織機構設置

　　1、工程部的編制

　　根據公司的總體要求和工程部目前的工作任務量，在目前僅有一個工程項目的情況下，工程部的編制為4人。隨著工程任務量的增加和其他工程項目的開展，工程部的編制會進行調整。根據開展項目的情況每個項目增加4人。

　　2、工程部的崗位設置

　　目前運做一個項目情況下工程部設置為工程部經理兼項目經理崗位1個;土建裝修工程、綠化工程管理兼土建裝修工程、綠化工程預算員、資料管理員崗位1個;電氣工程、電氣相關市政工程管理兼電氣工程、相關市政工程預算員資料管理員崗位1個;員崗位1個。

　　以后每增加一個項目相應增加四個崗位：項目經理一個，各專業管理人員各一個(同上)。

　　項目竣工移交后工程部項目管理崗位隨之撤消，根據工程部實際情況和項目人員的表現情況進行工程部崗位重新調整安排。

　　(三) 工程部組織機構圖

　　二、工程部部門及崗位職責

　　(一)工程部部門職責：

　　1、配合研發中心、開發部、銷售部等部門進行項目前期運作。

　　2、工程部全面負責工程開工前的準備及審查工作。

　　3、負責工程項目和監理單位招投標工作。

　　4、協調承包商、監理、設計及相關單位之間的關系。

　　5、負責對承包商、監理、設計單位的管理工作。

　　6、負責工程施工過程中質量、進度、現場及投資的控制管理。

　　7、負責工程竣工驗收及移交工作。

　　8、對工程管理過程中的文件、資料進行管理。

　　(二)工程部經理崗位職責：

　　1、負責工程部的日常管理工作。

　　2、配合研發中心、開發部、銷售部等部門進行項目前期運作，提出合理化建議。

　　3、負責組織工程的招投標工作。

　　(1) 對承包商、監理單位進行考察、評價。

　　(2) 組織編制招投標文件，選擇投標單位或進行邀標。

　　(3) 組織投標單位進行現場踏勘和答疑。

　　(4) 組織評標和開標工作，確定中標單位。

　　(5) 參與合同談判與合同的簽定。

　　4、負責項目管理。

　　(1) 負責項目的人員管理。包括人員的調配、考核、獎懲等方面的管理。

　　(2) 項目的目標管理：對項目的整體目標進行明確下達，并將目標進行分解，做到責任到位，并對目標完成情況進行監督檢查和調整。

　　(3) 對項目施工準備、施工進度、質量、現場管理、投資控制進行審核、監督檢查。

　　(4) 對施工過程中出現的重大問題進行決策和處理。

　　(5) 負責審核施工材料的選用和對材料供應商的評價。

　　(6) 負責組織工程中新材料、新工藝、新結構、新技術的技術論證、審核。

　　(7) 對《施工組織設計/方案》重大技術措施和經濟方案的初步審查意見審核。

　　(8) 對工程中出現的不合格處理方案進行審批，并對結果進行確認。

　　(9) 組織竣工驗收及移交。

　　(10) 監督檢查工程和項目文件資料的管理。

　　(11) 負責各項目之間的資源調配，與工程管理相關各部門、單位進行溝通平衡。

　　5、負責工程監理的管理。

　　(1) 對監理單位提交的《項目監理規劃》進行審核。

　　(2) 根據監理聘用合同對監理單位的工作進行監督檢查和考核。

　　(3) 對監理單位提出的工程實施與工程管理過程中的重要問題給予及時解決。協調其與相關單位之間的關系。

　　(4) 負責監理費用控制與結算。

　　6、負責與設計單位協調

　　(1) 參與設計單位的選擇。

　　(2) 參與設計方案的選擇工作。

　　(3) 組織工程技術人員進行圖紙預審。

　　(4) 委托監理單位組織圖紙會審，對會審中提出的共性問題和技術難題協調擬訂解決辦法。

　　(5) 協調設計單位與相關單位之間的關系。

　　(6) 對施工中各方提出的變更要求進行審查控制。

　　(7) 對設計費用進行控制。

　　7、負責整個施工過程中各相關單位的協調。

　　(三)項目經理崗位職責

　　1、配合工程部經理做好工程前期運作及招投標工作。

　　2、負責項目的整體運作和管理

　　(1) 項目開工準備階段，負責編制《項目開工監督管理計劃》，并報工程部經理批準。

　　(2) 負責向各承包單位正式發出《工程施工管理配合要求》。

　　(3) 開工準備階段應對開工必須具備的文件和資料進行核實。

　　(4) 組織設計圖紙會審、設計交底工作，對設計交底工作的過程及結果進行檢查。

　　(5) 組織專業工程師對監理單位及施工單位《施工監理規劃》、《施工組織設計/方案》進行審查。

　　(6) 組織專業工程師及相關部門對《施工組織設計/方案》中重大技術措施和經濟方案進行初步審查，提出審查意見。

　　(7) 對《施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，結合監理單位的審查意見進行著重審核。

　　(8) 對《施工組織設計》的實施情況進行監督檢查糾正。

　　(9) 對施工組織設計的調整及修改進行審核。

　　(10) 對開工準備情況進行核實檢查。

　　(11) 組織臨時設施的搭建。

　　(12) 組織監理、施工單位進行場地移交。

　　(13) 向工程部經理報送《開工申請表》。

　　(14) 組織對《監理規劃》進行評審。

　　(15) 對《監理規劃》的實施情況進行檢查、監督、糾正。

　　(16) 負責準備圖紙會審、設計交底會。

　　(17) 組織開工慶典。

　　(18) 組織工程資料的報送。

　　(19) 組織召開工程協調會。

　　(20) 對工程中重大的不合格事項進行調查研究，提出處理意見。

　　(21) 對施工安全、文明施工進行監督檢查。

　　(22) 對施工中的各種標識組織監督檢查。

　　(23) 負責協調承包商、監理單位、設計單位及有關單位之間的關系。

　　(24) 按照《項目規劃》和工程施工計劃對項目資源進行合理調配、管理。

　　(25) 組織制定質量監督計劃。

　　(26) 依據質量監督計劃和相關文件對工程項目進行質量管理。

　　(27) 對工程量及設計變更引起的工程量增減進行審核。

　　(28) 對監理單位審核、匯總后的進度計劃進行確認。

　　(29) 負責組織工程施工計劃實施情況的監督、檢查、調整。

　　(30) 負責對各方提出的設計變更進行審核。

　　(31) 負責工程停工、復工的管理。

　　(32) 負責控制工程項目施工過程投資，填制價款單。按合同進行工程款撥付。

　　(33) 負責組織工程分部和單項工程的中間驗收和竣工驗收。

　　(34) 監督檢察項目文件資料的'管理。

　　(四)土建工程管理崗位職責

　　1、協助工程部經理、項目經理做好工程項目的前期運作。

　　2、協助項目經理做好工程開工的準備工作。

　　3、參與土建工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。

　　4、參與土建工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。

　　5、負責對投標單位進行土建方面的現場答疑。

　　6、參與圖紙會審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。

　　7、審查《土建施工組織設計/方案》和《施工監理規劃》。

　　8、負責《土建施工組織設計/方案》中重大技術措施和經濟方案進行審查，提出審查意見。

　　9、對《土建施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，進行審查。

　　10、監督檢查《土建施工組織設計/方案》和《施工監理規劃》實施情況。

　　11、負責審查土建工程相關各單位提出的土建工程變更要求。

　　12、根據工程質量監督計劃和相關規范標準對土建施工質量進行控制，對承包單位與監理單位的質量完成情況進行檢查考核并提出調整意見。

　　13、根據《項目規劃》和工程施工計劃對土建工程的進度進行監督、檢查，并根據情況提出調整意見。

　　14、參加工程協調會與監理例會，提出和了解工程項目土建施工過程中出現的問題，進行研究討論，提出解決辦法。

　　15、負責與設計、監理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協調工作。

　　16、負責對土建施工材料、工程機械及施工隊伍的質量進行檢查。

　　17、對土建工程中出現的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。

　　18、負責項目標識要求的執行檢查及記錄。

　　19、負責土建工程的竣工驗收。

　　(五)水暖管理崗位職責

　　1、協助工程部經理、項目經理做好工程項目的前期運作。

　　2、協助項目經理做好工程開工的準備工作。

　　3、參與水暖工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。

　　4、參與土建工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。

　　5、負責對投標單位進行水暖方面的現場答疑。

　　6、參與圖紙會審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。

　　7、審查《水暖施工組織設計/方案》和《施工監理規劃》。

　　8、負責《水暖施工組織設計/方案》中重大技術措施和經濟方案進行審查，提出審查意見。

　　9、對《水暖施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，進行審查。

　　10、監督檢查《水暖施工組織設計/方案》和《施工監理規劃》實施情況。

　　11、負責審查水暖工程相關各單位提出的水暖工程變更要求。

　　12、根據工程質量監督計劃和相關規范標準對水暖施工質量進行控制，對承包單位與監理單位的質量完成情況進行檢查考核并提出調整意見。

　　13、據《項目規劃》和工程施工計劃對水暖工程的進度進行監督、檢查，并根據情況提出調整意見。

　　14、參加工程協調會與監理例會，提出和了解工程項目水暖施工過程中出現的問題，進行研究討論，提出解決辦法。

　　15、負責與設計、監理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協調工作。

　　16、負責對水暖施工材料、工程機械及施工隊伍的質量進行檢查。

　　17、對水暖工程中出現的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。

　　18、負責項目標識要求的執行檢查及記錄。

　　19、負責水暖工程的竣工驗收。

　　(六)電氣管理崗位職責

　　1、協助工程部經理、項目經理做好工程項目的前期運作。

　　2、協助項目經理做好工程開工的準備工作。

　　3、參與電氣工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。

　　4、參與電氣工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。

　　5、負責對投標單位進行電氣方面的現場答疑。

　　6、參與圖紙會審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。

　　7、審查《電氣施工組織設計/方案》和《施工監理規劃》。

　　8、負責《電氣施工組織設計/方案》中重大技術措施和經濟方案進行審查，提出審查意見。

　　9、對《電氣施工組織設計/方案》中的新技術、新材料、新工藝的應用，以及可能導致工期、造價等變動的因素，進行審查。

　　10、監督檢查《電氣施工組織設計/方案》和《施工監理規劃》實施情況。

　　11、負責審查工程相關各單位提出的電氣工程變更要求。

　　12、根據工程質量監督計劃和相關規范標準對電氣施工質量進行控制，對承包單位與監理單位的質量完成情況進行檢查考核并提出調整意見。

　　13、根據《項目規劃》和工程施工計劃對電氣工程的進度進行監督、檢查，并根據情況提出調整意見。

　　14、參加工程協調會與監理例會，提出和了解電氣工程項目施工過程中出現的問題，進行研究討論，提出解決辦法。

　　15、負責與設計、監理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協調工作。

　　16、負責對電氣工程施工材料、工程機械及施工隊伍的質量進行檢查。

　　17、對電氣工程中出現的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。

　　18、負責項目標識要求的執行檢查及記錄。

　　19、負責電氣工程的竣工驗收。

　　(七)現場管理崗位職責

　　1、協助工程部經理、項目經理做好工程項目的前期運作。

　　2、協助項目經理做好工程開工的準備工作。

　　3、參與電氣工程招投標工作，負責配合預算部進行標底和投標邀請書的編制。

　　4、參與電氣工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。

　　5、負責對投標單位進行電氣方面的現場答疑。

　　6、參與圖紙會審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。

　　7、負責《施工組織設計/方案》中重大技術措施和經濟方案進行審查。

　　8、監督檢查《施工組織設計/方案》和《施工監理規劃》的實施情況。

　　9、負責審查各單位提出的相關變更要求。

　　10、參加工程協調會與監理例會，提出和了解工程項目施工過程中出現的問題，進行研究討論，提出解決辦法。

　　11、負責與外協單位的信息與資料的傳遞和各單位的協調工作。

　　12、負責工程項目各分部分項工程之間和施工隊伍之間的協調工作。

　　13、負責對施工材料、工程機械及施工隊伍的現場管理及工程的各種標識管理。

　　14、現場安全生產、文明施工工作的組織、落實、檢查、評比。

　　15、負責項目標識要求的執行檢查及記錄。

　　16、參與工程竣工驗收和移交。

　　(八)成本管理崗位職責(含內勤資料)

　　1、協助工程部經理、項目經理作好工程項目的前期運作。

　　2、協助項目經理作好工程開工的準備工作。

　　3、參與工程招投標工作，負責配合預算部進行標的和投標邀請書的編制。

　　4、參與投標資料、文件的審查和評標工作。

　　5、參與編制工程質量監督計劃。

　　6、根據成本目標編制項目成本成本控制計劃。

　　7、對變更引起的工程量增減進行檢查確認。

　　8、根據工程量及投資完成情況對成本進行分析，并對成本控制計劃進行調整。

　　9、對工程款的發放進行檢查控制。

　　10、參與竣工結算。

　　11、負責工程資料、質量記錄的收集整理。

　　12、圖紙、文件的發放、歸檔和移交。

　　13、負責項目ISO9001質量體系的內審工作。

工程部管理制度11

　　為加強公司工程建設項目管理，提高管理水平，確保項目建設各個階段合法合規，工程質量、工程安全得到有效保障，根據有關規定、結合具體情況，特制定本制度：

　　一、合同管理

　　1、嚴格履行基本建設程序。根據工程特點和技術要求，確定合理標段、合理工期、合理造價，并按規定通過項目招投標擇優選擇具有相應資格的勘測設計、施工和監理單位，并應分別簽定合同，實行合同管理。

　　2、嚴格合同審查。經過公開招標或比選確定的勘察設計、施工、監理、設備供應、咨詢服務等單位，必須簽訂相關合同，合同必須經過公司辦公會討論審查并上報集團審批。合同內容不得違背國家、地方有關法規，合同內容應明確以下內容：工程名稱、工程造價，時間要求、技術要求、質量等要求，雙方的權利、義務和違約責任，同時還應明確爭議處理方式，工程驗收、決算等內容。

　　3、嚴格合同執行。凡經公司辦公會審查并報集團審批后簽訂的合同，不得隨意更改，若遇特殊情況確需修改的，必須通過雙方當事人協商、辦公會討論通過，同時不得違背國家及地方有關法規；在簽訂工程施工承包合同時，必須按有關規定要求施工單位繳納合同履約保證金和民工工資保證金，在合同履行過程中，必須按照合同約定內容及相關法規、規范督促合同當事人履行合同。

　　二、工程質量管理

　　1、各項目工程建設監管責任由負責該項目工程建設監管的責任人承擔，相關責任人應督促項目參建單位建立健全質量保證體系，建立質量管理制度，落實崗位職責。

　　2、依照有關工程建設的法律、法規、規章、技術標準、規范和合同文件，對設計、施工和監理進行監督管理。開工前應組織施工圖設計審查和設計交底；施工中應對工程質量進行抽查。

　　3、項目建設監管人員應常駐施工現場進行檢查，對現場情況做相關記錄，參與關鍵部位、工序及隱蔽工程驗收和旁站，做好相關記錄。

　　4、項目建設監管人員應加強業務學習，熟悉法規、規范、標準和相關工藝要求，做好工程質量監督管理，把好工程質量關。對不合格產品、不合格工序以及發現的'其他質量問題，必須要求整改，并做好相關記錄，并應向公司負責人匯報。

　　5、部門負責人應每月召開一次項目建設進展情況工作會，主要就近期項目建設情況進行總結，針對存在的問題討論解決處理方案。

　　三、安全管理

　　1、嚴格落實“一崗雙責”，負責生產管理必須負責安全管理，各項目建設監管責任人要對項目工程建設現場安全進行監督管理。

　　2、牽頭督促參建單位落實安全生產管理制度，制定相關預案措施，落實安全生產責任，開展安全生產活動，排查安全生產隱患，督促參建單位整改施工中安全生產存在的問題。

　　3、督促施工單位每月召開一次安全生產專題會，分析與總結本月安全生產情況，對本月安全生產動態，存在問題及解決辦法以書面形式上報公司。

　　四、進度管理

　　1、全面負責項目工程施工進度管理，及時協調工程建設相關方關系，檢查、監督、考核進度計劃執行情況。

　　2、應要求項目施工單位按總進度計劃申報月施工計劃，由監理單位審核。根據計劃執行并督促施工單位采取有效措施實現工期目標。

　　3、應建立全面反映項目工程進度狀況的工程日志、工程實際與計劃進度對比，深入施工現場進行調查，分析原因及時采取進度調整措施。

　　4、應定期組織召開項目例會，研究分析影響工程進度的主要原因，制定相應措施，并督促相關責任方執行。

　　5、要積極為項目工程施工創造良好的外界條件，減少外界因素對工程進度的影響。若需公司及集團協調解決應及時向領導匯報，領導應及時協調解決。

　　6、應定期對項目工程進度情況進行檢查，將檢查結果向各參建單位通知，按獎懲辦法進行獎懲，對未按進度計劃執行的單位進行通報，并將結果上報公司領導。

　　五、投資管理

　　1、工程投資管理由項目工程部具體負責，財務部門協調監督。

　　2、必須嚴格按照招投標文件、工程相關合同文件、設計文件及相關法規、規范進行投資控制，不得隨意調整方案、增加工程量，變更工程單價。

　　3、在進行工程現場收方計量時，必須通知公司財務部門、紀檢人員參加。若確需方案調整，應本著確保工程質量、安全和和節約投資的前提下與各參建單位討論出初步方案，再報管理局辦公會審定，同時必須履行相關變更手續。

　　4、配合財務部門將每月工程款撥付、工程投資、工程完成等情況進行整理分析，并報公司領導。

工程部管理制度12

　　成立以工程部為主體的節能領導小組,各部門均應設節能管理員。節能領導小組要經常研究大廈的能耗情況和采取相應節能措施。工程部應進行每月能耗統計并繪制成曲線表,以進行不同年份不同月份的能耗比較。

　　物業的合理用電是節電的手段,從運行角度應從下述幾方面考慮:

　　供配電。提高功率因數,應控制在0.9以上。

　　變壓器。變壓器在運行中,應根據負荷變化情況,按技術特性,選擇最佳運行方式。變壓器負載率經常小于30%時,應更換變壓器;單相用電設備分接在三相網絡上,低壓網絡的電流不平衡度應小于20%。

　　空調、制冷系統。制冷機組應根據不同負荷要求,開、停部分機組及控制冷凍水、冷卻水溫度和水質,以提高制冷系統的運行效率。空調機組在不同季節,應該合理調整新風比例,以減少新風處理能耗;對于非24小時營業場所,進行風量調節,根據負荷的大小來改變送風量。

　　照明系統。采用日光傳感器、時間預定、手動等照明控制手段進行節電。光源燈具應定期清掃更換,制定更新周期,維持光照水平。

　　1 能源消耗控制程序及要求

　　1.1 能源消耗控制的范圍是:電、水、汽、油、煤氣等。工程部在所有使用部門安裝電表、水表、蒸汽表、煤氣表,油料使用須登記。

　　1.2 工程部派人每天到各使用部門巡視檢查,如發現漏電、漏水、漏汽、漏油等現象,立刻采取措施解決問題;如屬人為事故,要對有關人員進行教育并懲罰。

　　1.3 能源費用消耗在正常營業善下應控制在總營業收入的4.5%。其中:

　　i.電費:占能源費用的43%

　　ii.水費:占能源費用的6.5%

　　iii.煤氣費:占能源費用的1%

　　iv.熱力費:占能源費用的25%

　　v.冷凍水費:占能源費用的24%

　　2 設備節能辦法簡介

　　2.1 重視節能的重要性,讓每位員工都要了解節能是工程管理重要內容。

　　2.2 工程部各級管理人員要了解主要用電設備的數量、運行情況。

　　2.3 了解各種能源的.收費標準。

　　2.4 指派專人負責節能工作的檢查、督促。

　　2.5 推廣節能觀念及意識和方法。

　　2.6 不斷對用電、用水及其它能源消耗情況及節能效果進行分析、調查,使之不斷完善。

　　2.7 應用樓宇自動化控制進行管理,根據季節、時間變化,時刻調整。

　　2.8 保溫材料的維護保養。

　　2.9 空調風量根據季節、時間、客人的感覺隨時調整。

　　2.10 照明線路的布置及調整。

　　2.11 燈具的選擇(節能燈、日光燈帶功率補償器)。

　　2.12 升降梯/電扶梯的智能管理。

　　2.13 采用節能控制照明開關:(1)聲控開關:(2)光控開關;(3)時間控制開關;(4)延時控制開關。

　　2.14 合理使用設備,使其最大限度的達到工作效率,例如:變壓器最合理的工作負載是80%-90%,這時它各方面的利用率最佳。

　　2.15 使設備保持良好的運行狀態。(潤滑、密封等)

　　2.16 采用節能水龍頭。

工程部管理制度13

　　1.本制度'機房'是指酒店的鍋爐房及油庫、配電室、空調機房、電話機房、衛星機房、電腦中心和酒店消防控制中心。

　　2.各機房工作人員實行嚴格的交接班制度;未經工程總監/經理或總經理的`批準,任何人不得私自帶領外人進入參觀,無關人員不得進入,因工作需要進入機房,必須登記。

　　3.各機房工作人員必須通過上崗測試,取得上崗證,方可獨立工作.

　　4.機房的各項操作,嚴格按照操作規程進行,任何違反常規的操作必須請示工程總監/經理,緊急情況下,操作后,必須在值班記錄上詳細登記,注明操作原因、操作時間和步驟,并立即上報工程總監/經理。

　　5.機房內的臨時電氣設備使用,必須由申請人寫出使用要求,配電領班制定方案,經工程值班經理或工程總監/經理批準,并嚴格遵守臨時電氣使用安全管理制度。

　　6.機房內動用明火或動焊,必須由保安部、工程總監/經理共同制定出施工方案,報工程總監/經理批準后施行,并嚴格遵守動焊動火安全管理規定。

　　7.嚴禁將易燃易爆等危險物品帶入機房,如因工作需要,需寫出書面報告和防范方案,報請工程總監/經理批準,用完后,立即帶出機房。

　　8.發現機房系統運轉存在安全問題,工作人員有權力緊急停機,事后寫出書面報告;發現隱患及時處理,及時報告,如設備屬缺陷狀態運行,工程總監/經理或值班經理責成動力主管制定缺陷運行方案。

　　9.機房的消防設施設備和其他安全裝置,單獨制定維修檢查計劃,列入重點維修檢查項目。

　　10.機房內嚴禁存放無關物品,保證機房內衛生環境良好,各種器械擺放有序。

　　11.機房值班員必須具有高度的責任心,按規定時間檢查巡視機房設備運行狀況,并根據要求做好記錄,填寫有關表格。

　　12.機房值班員不得擅自離崗,離開工作崗位需向當值領班或以上級別人員請假,安排好其他人員替崗,并與替崗人員做好交接,方可離崗。

　　13.值班員之間換班需通過機房主管的批準,不得私自換班。

　　14.值班人必須填寫值班日志,說明本班次設備的運行情況和特殊事項,交接清楚需交接器械,交接完畢后,方可離崗下班。

　　15.機房值班員不得拒絕加班要求,事后當值主管可安排換休或補薪。

　　16.機房鑰匙由工程部經理值班室保管(消防控制中心和電話機房的鑰匙由部門保管),行政辦保管備用鑰匙;值班員每日到值班經理室領用鑰匙并登記,或由上下班次交接,注明領用或交接時間,下班前,必須將鑰匙交回,或交接,否則不予下班。

　　17.機房鑰匙值班員隨身攜帶,不得借與他人,如鑰匙丟失,立即報告,不得私自配制鑰匙;其他人員因工作需使用機房鑰匙的。需由工程總監/經理批準,用畢立即歸還。

工程部管理制度14

　　1、負責項目的技術把關,施工圖紙設計遺漏,材料組織采購,編制施工計劃及材料供應計劃落實工作

　　2、負責對施工現場,材料用料,施工質量,安全施工,施工進度進行監督;發現問題應及時報告并提出整改意見。

　　3、負責協調與工程有關政府職能部門的檢查、驗收、報批等關系。

　　4、負責項目工程預算把關,資料準備工作。

　　5、負責項目工地現場的三通一平'工作,確保施工順利進行。

　　6、負責材料員,監理員,水電施工員,倉庫保管員,安全員的正常管理工作。

　　7、負責工程調度會的組織協調工作,確保會議決議有效執行落實。

　　8、嚴格把握和及時處理項目的`技術變更及施工中工程技術問題。

　　9、完成領導交辦的其他臨時性工作。

工程部管理制度15

　　工程部前期介入崗位職責

　　（一）、工程前期介入

　　1.積極配合和協調開發公司和相關單位的前期管理工作。

　　2.根據業主和用戶一般需求的深入了解與把握，對所在物業設計中容易忽略的細節問題提出合理建議。

　　3.按施工進度察看施工現場，參與工程施工質量監理。

　　4.參與工程驗收，進行設備器材檢查、外觀性能檢查、功能測試、整潔情況檢查，并按整改計劃督促整改。

　　5.收集整理前期物業相關文件資料，并備案存檔，同時熟悉各個部分環節，為日后管理作好充分的準備；

　　6.詳細讀圖，并按國家規定的技術標準，結合物業管理實際需求，對工程設計與相關單位一起認真進行技術交底和圖紙會審，提出合理化建議。

　　7.按國家現行有關法律規定、技術標準對工程施工進行檢查。

　　8.落實前期提出的相關建議，并督促實施。

　　（二）、物業維護維修

　　1.服從安排，能正確處理系統維護和日常零修工作。

　　2.熟悉前期所涉及的竣工圖，對系統工藝流程、系統設備及系統工作原理等做到思路清晰、心中有數。

　　3.保證所維護的設施、設備處于良好工作狀況，發現問題，立即處理，不能及時處理的應馬上向上級主管匯報并同時提交解決問題所需的材料、備件及措施。

　　4.每天對照《工程設施設備巡視記錄》仔細巡視相關設施設備，合理安排人員及時間根據相關操作規程進行維護工作，檢查結果及檢查記錄表格由維護負責人簽字確認。

　　5.對所維護的設備、設施應做到環境清潔，標識準確、清楚、醒目，保證其正常使用功能。

　　6.對本專業設施、設備壽命期內檔案的及時完善，完好。

　　7.負責對前期樣板間及銷售中心的裝修進行檢查，及時糾正裝修違章現象，

　　發出裝修違章整改通知書，督促違章整改處理，疏而不漏，作好相應記錄表格。

　　8.熟悉各項關于設施、設備系統維護的各種規程、規定，并有深刻理解。

　　9.每天不定期對樣板間及銷售中心進行巡查，發現問題立即處理，不能處理的及時報相關部門協調解決。

　　10.定期巡查所維護的前期物業區域，作下記錄，發現問題，立即處理。

　　11.對前期物業存在的安全及運行隱患必須馬上向相關部門負責人項目工程管理人員匯報。

　　12.對維護中所需的備品、備件，及時提出采購申請。

　　13.部門負責人指派的其它工作。

　　成接管驗收后，整體物業連同設備就應移交物業管理企業。

　　（1）、接管驗收的作用

　　物業的接管驗收，是物業管理公司在接管物業不可缺少的重要環節，物業的接管驗收，不僅包括主體建筑、附屬設備、配套設施，而且還包括道路、場地和環境綠化等，應特別注重對綜合功能的驗收。接管驗收的作用主要體現在：

　　①．明確交接雙方責、權、利關系。在市場經濟條件下，交接雙方是兩個獨立的經濟體，通過管驗收，簽署一系列文件，實現權利和義務的同時轉移，從而在法律上界定清楚雙方各自的義務和權利。

　　②．確保物業具備正常的使用功能，充分維護業主的利益：通過物業管理公司的接管驗收，能進一步促進開發企業或施工企業按標準設計和建設，減少日后管理中的麻煩和開支。

　　③．為日后管理創造條件：通過接管驗收，一方面使工程質量達到了要求，減少了管理過程中的維修、養護工作量；另一方面，根據接管物業的有關文件資料，可以清楚摸清物業的性能和特點，預期管理中可能遇到的問題，計劃安排好各管理事項，發揮專業化、社會化、現代化的管理優勢。

　　④．提高物業的綜合效益，接管驗收可以提高物業的綜合效益。例如居住區的接管驗收，不是簡單的房屋驗收，而是居住區各組成部分的驗收。通過綜合驗收，使小區的建設注重綜合效益并使其得到不斷的提高。

　　⑤．促進了建設項目及時投產，發揮投資效果，總結建設經驗。接管驗收工作既是建設項目進行投產、發揮效益的前提，也是其正常運營的保證。同時，接管驗收實際上是一項清理總結的過程，既會發現建設過程中的問題，有利于及時糾正，也會獲得一些好的經驗，為以后的建設提供借鑒。

　　（2）、接管驗收的原則

　　接管驗收是一個比較復雜的過程，不僅涉及到建筑工程技術，而且牽涉到許多法規，常常會出現一些實際結果與理論要求不一致之處。為了處理好接管驗收中的問題，把握好分寸，需要掌握如下基本原則：

　　①．原則性與靈活性相結合。所謂原則性，就是實事求是，鐵面無私。物業管理公司應把在驗收中查出的各種問題作非常詳細的記錄，該返工的就要責成承建單位返工，屬無法返工的問題就應索賠。返工沒有達到要求，不予簽字，直至達到要求。所謂靈活性，就是在不違背原則的前提下，具體問題具體分析。

　　②．細致入微與整體把握相結合。工程質量總是對物業產生不良影響的時間是相當久遠的，給管理帶來的障礙是巨大的，所以，物業管理公司在進行工程驗收時必須細致入微，任何一點忽視都會給自己日后的管理帶來無限的困難，也將嚴重損害業主的利益。對住宅小區，因為與千家萬戶的日常生活緊密相關，所以，一個舒適、優美、安靜的環境是小區建設和管理的重要目標。寫字樓則要重視能體現使用者的地位和身份，因此裝飾、地段和一流的設施系統應是接管驗收的重點。

　　（3）、接管驗收的內容

　　①．接管驗收的準備工作

　　新建物業竣工驗收后、業主入住前，物業管理公司應及時組建物業接管驗收小組，對所接管的物業進行綜合的接管驗收，以確保所接管物業基本合格，滿足業主的質量要求。

　　②．資料的接管驗收

　　開發商委托物業管理時需要向物業管理公司移交相關資料。相關資料包括物業產權資料、綜合竣工驗收資料、施工設計資料、機電設備資料、業主資料等。詳細內容見文章后面的資料收集整理的內容。

　　③．硬件設施、設備的接管驗收

　　a).樓宇主體硬件設施接管驗收的主要內容有：主體結構、樓地面、內墻面、門窗、樓梯、水電設施和其它方面等是否符合標準。物業管理公司對主體結構的驗收主要是檢查屋面是否積水、滲漏；樓面有無空鼓，是否露筋；內墻面面層有無剝落、裂縫，有無污漬；門窗是否開啟自如，有無晃動和裂縫，位置是否準確，有無翹曲變形；電器插座、開關安裝是否牢固；驗收時如發現問題，記錄在案，并要求開發商整改，直至合格。

　　b).公共配套設施接管驗收的主要內容包括：天臺、避雷設施、路燈、綠化、道路、消防設施、垃圾中轉站、安保設施、停車場、信報箱等的驗收。

　　c).機電設備的接管驗收應檢查電梯、變配電設備、中央空調、發電機、消防監控、保安監控等設備的型號、數量與移交清單是否相符，配件是否齊全，工作狀態是否良好運轉等。

　　④．接管驗收遺留問題的處理

　　a).遺留問題的登記確認，交開發商相關人員簽字確認。

　　b).對資料遺留問題，接管驗收小組應當積極同開發商聯系補齊，必要時公司領導應當協助進行。

　　c).對物業硬件設備、設施遺留問題，一般問題接管驗收小組應當要求開發商在兩周內解決；重大問題接管驗收小組應當要求開發商在一個月內解決。必要時公司領導應當協助進行。

　　d).對于長期解決不了、勢必會影響物業管理的問題，物業管理公司應當以備忘錄的'形式將問題登記后交給開發商進行備忘。

　　⑤.《接管驗收登記表》和備忘錄交公司行政部歸檔長期保存。

　　（4）接管驗收應注意的問題

　　物業的接管驗收是直接關系到今后物業管理工作能否正常開展的重要環節，管理公司要高度重視，嚴格把關，物別要注意以下事項：

　　①．接管的物業雖然經過竣工驗收為合格工程，但并不意味著接管驗收就沒有問題

　　竣工驗收是從大方面把握質量關，許多無關宏旨的小問題不在竣工驗收質量的范圍內。