北京市物業管理服務合同范本

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北京市物業管理服務合同范本(一)

　　合同編號：

　　甲方(全體業主)：

　　乙方(物業服務企業)：

　　北京市住房和城鄉建設委員會

　　北京市工商行政管理局

　　201x年x 月

　　說 明

　　1.本合同文本為示范文本，由北京市住房和城鄉建設委員會與北京市工商行政管理局共同制訂，供全體業主與物業服務企業簽約時使用。

　　2.本合同文本中所稱物業服務，是指業主通過選聘物業服務企業，由物業服務企業按照物業服務合同的約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序，并由業主支付費用的活動。

　　3.本合同文本“【】”中選擇內容、空格部位填寫及其他需要刪除或添加的內容，雙方當事人應當協商確定。“【】”中選擇內容，以劃√方式選定;對于實際情況未發生或雙方當事人不做約定的，應當在空格部位打×，以示刪除。

　　4. 雙方當事人簽訂本合同時應認真核對合同內容，合同一經簽署，即具有法律效力，對雙方均有法律約束力。

　　北京市物業服務合同

　　甲方(全體業主)：

　　【身份證】【護照】【營業執照注冊號】【 】： 國籍：

　　出生日期： 年 月 日 性別：

　　通訊地址：

　　郵政編碼： 聯系電話：

　　【法定代理人】【委托代理人】： 國籍：

　　【身份證】【護照】【 】：

　　出生日期： 年 月 日 性別：

　　通訊地址：

　　郵政編碼： 聯系電話：

　　乙方(物業服務企業)：

　　營業執照注冊號：

　　物業服務企業資質證書號：

　　組織機構代碼：

　　【法定代表人】【委托代理人】：

　　通訊地址：

　　郵政編碼： 聯系電話：

　　根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、《北京市物業管理辦法》等有關法律、法規和規章的規定，甲、乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就物業服務有關事宜,協商訂立本合同。

　　第一章 物業項目基本情況

　　第一條 本物業項目(以下簡稱“本物業”)基本情況如下：

　　名稱: 【地名核準名稱】【暫定名】 。

　　類型: 【住宅】【辦公】【商業】【 】 。

　　坐落位置: 區(縣) 路(街) 。

　　規劃建筑面積: 萬平方米。

　　第二條 物業管理區域四至:

　　東至 ;

　　南至 ;

　　西至 ;

　　北至 。

　　物業管理區域內的物業構成明細見附件一。

　　第三條 物業服務用房主要用于物業服務企業客服接待、項目檔案資料保存、工具物料存放、人員值班備勤、業主大會及業主委員會辦公用房等。

　　物業服務用房地上建筑面積為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號;

　　地下建筑面積為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號;

　　其中業主大會及業主委員會辦公用房建筑面積 為 平方米，位于 【號樓】【幢】【座】 層 單元 號。

　　(注：物業服務用房為多處時，雙方可自行增加以上內容)

　　第二章 物業服務事項、標準及有關約定

　　第四條 乙方指定物業服務項目負責人為： ，聯系電話： 。乙方更換項目負責人的，應當于 7日內在本物業管理區域內的顯著位置公示。業主共同決定要求更換項目負責人的，乙方應當于60日內更換。

　　第五條 物業服務期限為 年，自 年 月 日至 年 月 日。

　　第六條 乙方提供的物業服務包括以下主要內容：

　　1.制訂物業服務工作計劃并組織實施;保管相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等;根據法律、法規和管理規約的授權制訂物業服務的有關制度。

　　2.負責本物業管理區域內共用部位的日常維修、養護和管理。共用部位明細見附件二;

　　3.負責本物業管理區域內共用設施設備的日常維修、養護、運行和管理。共用設施設備明細見附件三;

　　4.負責共有綠地、景觀的養護和管理;

　　5.負責清潔衛生服務，包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生，垃圾的收集等;

　　6.協助維護公共秩序和協助做好安全防范工作;

　　7.其他服務事項：

　　第七條 乙方按照以下第 種方式提供物業服務：

　　1.《北京市住宅物業服務技術標準(試行)》中的 級物業服務技術標準，詳見附件五;

　　2.按照《北京市住宅物業服務技術標準(試行)》，約定具體的服務事項和標準，詳見附件五。

　　第八條 乙方對甲方物業專有部分提供維修養護或其他特約服務的'，甲、乙雙方應簽訂特約服務協議，服務事項、標準及費用由雙方在協議中約定。

　　第九條 物業裝飾裝修前，甲、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務協議，乙方應當告知甲方相關的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時間、地點等情況在甲方所在樓內公示。

　　第十條 甲方轉讓或出租其物業時，應將本合同、管理規約以及有關費用交納情況等事項告知受讓人或者承租人，并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內，將買賣或者出租情況告知乙方。轉讓物業前，應當與乙方結清相關費用。

　　第三章 物業服務收費

　　第十一條 本物業管理區域物業服務收費方式為：【包干制】【酬金制】。

　　第十二條 包干制

　　1.物業服務費由業主按其擁有物業的建筑面積交納，具體標準如下：

　　【多層住宅】： 元/平方米·月;

　　【高層住宅】： 元/平方米·月;

　　【別墅】： 元/平方米·月;

　　【辦公樓】： 元/平方米·月;

　　【商業物業】： 元/平方米·月;

　　【會所】： 元/平方米·月;

　　物業： 元/平方米·月。

　　物業服務費主要用于以下開支：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域內清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域內綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域內秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業服務企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9)法定稅費;

　　(10)物業服務企業的利潤;

　　(11) 。

　　2.實行包干制的，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或者減少服務內容。

　　第十三條 酬金制

　　1.物業服務資金由業主按其擁有物業的建筑面積預先交納，具體標準如下：

　　【多層住宅】： 元/平方米·月;

　　【高層住宅】： 元/平方米·月;

　　【別墅】： 元/平方米·月;

　　【辦公樓】： 元/平方米·月;

　　【商業物業】： 元/平方米·月;

　　【會所】： 元/平方米·月;

　　物業： 元/平方米·月。

　　預收的物業服務資金由物業服務支出和乙方的酬金構成。

　　物業服務支出包括以下部分：

　　(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業管理區域內清潔衛生費用;

　　(4)物業管理區域內綠化養護費用;

　　(5)物業管理區域內秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業服務企業固定資產折舊;

　　(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9) 。

　　2.乙方采取以下第 種方式提取酬金：

　　(1)乙方按【每月】【每季】【每年】 元的標準從預收的物業服務資金中提取;

　　(2)乙方【每月】【每季】【每年】按應收的物業服務資金 %的比例提取。

　　3.物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出，年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用;年度結算后不足部分，由全體業主承擔，另行交納。

　　第十四條 乙方應當按照價格主管部門的規定，將服務內容、服務標準、收費項目、收費標準等有關情況在物業管理區域內顯著位置公示。

　　乙方應當于每年第一季度公示上一年度物業服務合同履行情況、物業服務項目收支情況、本年度物業服務項目收支預算。業主共同決定或者業主委員會要求對物業服務項目收支情況進行審計的，乙方應當予以配合。

　　第十五條 甲方在符合相關法律規定的前提下，利用住宅物業從事經營活動的，乙方按照前款第十一條或第十二條規定的商業物業標準收取相應的物業服務費。

　　第四章 權利與義務

　　第十六條 甲方的權利義務

　　1. 有權要求乙方按合同約定提供物業服務;

　　2.監督乙方履行本合同，對乙方提供的物業服務有建議、督促的權利;

　　3.提議召開業主大會會議，監督業主委員會工作;

　　4.參加業主大會會議和選舉業主委員會成員，享有選舉權和被選舉權;

　　5. 對本物業管理區域內專項維修資金的使用及物業共用部分的經營收益和使用情況，享有知情權和監督權;

　　6.遵守臨時管理規約以及物業管理區域內物業共用部分的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

　　7.按照國家和本市有關規定交納專項維修資金;

　　8.按照有關規定及合同約定交納物業服務費和特約服務費;

　　9.乙方根據合同和有關規章制度提供管理服務時，甲方應給予必要配合;

　　10.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第十七條 乙方的權利義務

　　1.根據有關法律、法規規定和合同約定，收取物業服務費、特約服務費;

　　2.根據本合同約定的物業服務事項和標準提供物業服務;

　　3.妥善保管和正確使用本物業的檔案資料，及時記載有關變更信息，不得將業主個人信息用于物業管理活動之外的其他用途;

　　4.及時向全體業主和物業使用人通報本物業管理區域內有關物業服務的重大事項，及時處理甲方和物業使用人的投訴，接受甲方和物業使用人的監督;

　　5. 對甲方和物業使用人違反本合同和管理規約的行為，采取告知、勸阻和向有關主管部門報告等方式督促甲方和物業使用人改正;

　　6. 不得擅自占用本物業管理區域內的共用部分或擅自改變其使用用途。不得擅自占用、挖掘本物業管理區域內的道路、場地，確需臨時占用的，應當按法律法規規定執行;

　　7. 可以將本物業管理區域內的專項服務委托給專業性服務企業，但不得將全部物業服務一并委托給其他單位或者個人。乙方應當將委托事項及受托企業的信息在物業管理區域內公示。乙方與受托企業簽訂的合同中約定的服務標準，不得低于本合同約定。乙方應當對受托企業的服務行為進行監督，并對受托企業的服務行為承擔責任;

　　8. 乙方實施鍋爐、電梯、電氣、制冷以及有限空間、高空等涉及人身安全的作業，應當具備相應資質或者委托具備相應資質的單位實施，委托其他單位實施的，應當明確各自的安全管理責任;

　　9.有關法律規定和當事人約定的其他權利義務。

　　第五章 合同終止

　　第十八條 甲、乙雙方任何一方決定在本合同期限屆滿后不再續約的，均應當在期滿3個月前書面通知對方。

　　第十九條 本合同期限屆滿前，甲方決定繼續聘用乙方的，應當在期滿前3個月書面通知乙方;乙方自接到續約通知1個月內回復甲方。

　　第二十條 本合同終止后尚未有新的物業服務企業承接的，乙方應當繼續按本合同的約定提供服務6個月，在此期間的物業服務費按本合同約定的標準交納。

　　第二十一條 本合同終止后，甲乙雙方應當共同做好交接事宜，包括物業服務費的清算、對外簽訂的各種協議的執行、物業共用部分查驗交接以及移交相關檔案資料等。

　　第六章 違約責任

　　第二十二條 乙方服務達不到本合同第七條約定的服務內容和質量標準，應按 的標準向甲方支付違約金。

　　第二十三條 甲方違反本合同第十二條、第十三條、第十五條約定，未能按時足額繳納物業服務費，應按 的標準向乙方支付違約金。

　　第二十四條 乙方違反本合同第十二條、第十三條的約定，擅自提高物業服務費標準的，甲方和物業使用人就超額部分有權拒絕繳納。

　　第二十五條 乙方在本合同期限內擅自停止物業服務的, 應當按照 的標準向甲方支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業管理區域的，應當按照 的標準向甲方支付違約金。

　　第二十六條 因不可抗力致使合同部分或全部無法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第二十七條 為維護公共利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄露、漏電、火災、暖氣管、水管破裂、協助公安機關執行任務等突發事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當事人應當按有關規定處理。

　　第二十八條 乙方有確鑿證據證明屬于以下情況的，可不承擔違約責任：

　　1.由于甲方或物業使用人自身的責任導致乙方的服務無法達到合同約定的;

　　2.因維修養護本物業管理區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主或物業使用人，暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　3.非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;

　　4. 。

　　第七章 爭議解決

　　第二十九條 合同履行過程中發生爭議的，雙方可以通過協商解決或者向物業所在地物業糾紛人民調解委員會申請調解的方式解決;不愿協商、調解或者協商、調解不成的，可以按照以下方式解決：

　　1.向 仲裁委員會申請仲裁;

　　2.向人民法院提起訴訟。

　　第八章 附 則

　　第三十條 本合同經雙方簽字(蓋章)后生效。

　　第三十一條 本合同正本連同附件一式 份，甲方、乙方、 各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十二條 其他約定：

　　______________________________。

　　甲方： 乙方：

　　委托代理人： 委托代理人：

　　年 月 日 年 月 日

　　附件：(略)

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